看護師お悩み相談室

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看護学生お悩み相談掲示板
1:入浴介助と接遇など
2017年12月16日 ... 件名:入浴介助と接遇など投稿者:のんびり. 初めて相談させて頂きます。私は看護助手 として病棟勤務をしています。私の住む場所は甲信越地方でこの時期は凄く寒いのです が、同僚の看護助手が「忙しいから患者一人一人湯船に入れて ...
2017/12/16[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
2:感染予防か接遇
2014年11月28日 ... 件名:感染予防か接遇か投稿者:匿名. 現在、看護学部の1年生です。 先日、実習に行く 病棟のオリエンテーションを受けたのですが、その病棟から「マスクで表情が見え なくなり失礼にあたるので、マスクは禁止してください」と通達がありました。
2014/11/28[看護学生お悩み相談掲示板]
3:接遇・声かけ
接遇・声かけ. <2012年05月31日 受信> 件名:接遇・声かけ投稿者:匿名. ブランク20 年ぶりに復職しました。 担当はCT検査室です。 ばず、サーフローを挿入し造影剤を少し 流した際に、漏れがないか刺入部は痛くないか確認します。その後、トンネルの中に ...
2012/05/31[看護師お悩み相談室]
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4:看護師の接遇接遇で気を付けていることがあればアドバイスをよろしく ...
2016年6月3日 ... 最近、自分自身や病棟において「接遇」を考えさせられることが続きました。言い訳になり ますが、私は忙しくなると口調がキツクなり、あとで反省してしまいます。意識していても 出来ない時があります。皆さんが接遇で気を付けていることがあれば ...
2016/06/03[看護師お悩み相談室]
5:接遇について(皆さんの病院では、外来や病棟にスタッフの写真と名前が ...
2012年6月2日 ... 職場で接遇に取り組む事になったのですが。 皆さんの病院では、外来や病棟にスタッフ の写真と名前が掲示されていますか? うちの病院ではしていなくて、今頃ですが看護師 一人一人の患者さんへの接遇の向上を目的として写真の掲示をする ...
2012/06/02[看護師お悩み相談室]
6:精神科病棟に於ける言葉遣いについて。
一般の病院では接遇教育がなされ言葉遣いには気をつけるように徹底されているとは 思いますが何故精神科では未だに患者様に対して上から目線の態度が改まりにくいの でしょうか。スタッフ同士の勤務態度も公私混同でけじめがなくまた上司の依怙贔屓や ...
2016/08/06[看護師お悩み相談室]
7:仕事中の香水
件名:無題投稿者:匿名. みなさん、ありがとうございます。 接遇委員会はまずないし。 業務委員会も言ってることは立派ですが、実践にはあらわれていません。 香水は体臭 隠しなのかな? 自分が患者でもイライラします。 某医師はハイテンションで声が大き すぎ、 ...
2010/08/17[看護師お悩み相談室]
8:呼び捨て
2012年7月3日 ... 接遇が出来ないなら仕事にくるな!って感じです。そのまま年を重ねていく寂しい男も居 ます。 主さんはどうにかして欲しいと訴えてるので、改善がなければ退職するか異動 願いを出していいと思います。またトラウマになりますから… 接遇がなっ ...
2012/07/03[看護師お悩み相談室]
9:患者さんの呼び方?
2013年10月8日 ... 看護学校卒業後、老人看護にずっと関わっていますが、主さまの意見は接遇で必ずで ますね。私は確かに自分よりずっと年上で人生の大先輩にちゃん付けは失礼だと思い ます。しかし長く接していると信頼関係も築かれてきます。そのうえで患者 ...
2013/10/08[看護師お悩み相談室]
10:応募を検討してる病院からの対応について(フレンドリーさを出したいという ...
フレンドリーさを出したいということは感じとれましたが、病院も接遇が大切と言われて おり、接遇研修もあるこのご時世に看護部のトップがこのような言葉遣いでのやりとりは 普通なのでしょうか。先に2つの病院見学に行った際はこのようなことはなく、とても丁寧 に ...
2016/04/26[看護師お悩み相談室]
11:クレーム投書
内容は予約の変更に来たのに、病状を聞いてそんなに軽症なら診療所へ行けと言われ た。とのこと。そんなこと、口が裂けても言えないこと。他にも外来全体の対応の悪さもう 一人の看護師の誹謗的な内容が書かれておりました。日々、接遇に気をつけているの ...
2012/08/01[看護師お悩み相談室]
12:美容皮膚科連続で落とされます!コツは?
2013年1月11日 ... 年齢、容姿、接遇などの態度、院長の好み… 美容外科だと外科経験者は優遇される ようです。 他科よりも接客スキルが求められる職場です。 26才の時受かったけど、人間 関係も仕事内容も合わなくて数日で辞めちゃいました。 志望動機とか、 ...
2013/01/11[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
13:患者さんへの対応(何か間違ったこと言ったのでしょうか?):看護師お ...
2017年10月15日 ... 本当に患者の気持ちが分からず、自分の感情のみを優先させてしまっていたなら、接遇 マナー等々のセミナーを受けるなどして、患者の気持ちを理解出来るようにした方が良い かと思いますいつかもっと酷いクレームが来ることになるかも知れ ...
2017/10/15[看護師お悩み相談室]
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14:どこの職場でもあると思うのですが、陰口に悩んでいます:看護師お悩み ...
2013年3月28日 ... 自分まで腐っていきそうで悩みましたが、諦めて退職する事にしました。ヒステリーな 上司からはほぼ毎日暴言吐かれ、自分の立場が危うくなるとドクターには総師長の考え だと弁解。総師長の考えなら、腐った看護部。民間病院の接遇を見習え ...
2013/03/28[看護師お悩み相談室]
15:若い方々の態度(今の病院で感じてること)
独語と思ってください。 今の病院で感じてること。 病棟で仕事していて、品はないは、 生活の質が違う方たちがほとんどで可哀想。 どういう環境で育ち、教育受けてきたん だろ。 日本列島の中でこんなに差があるの?同じ都道府県でもこんなに違うのか? も ...
2013/03/15[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
16:引き抜きに合った方、いませんか?
2018年6月9日 ... 君が一番患者さんにソフトだし、接遇も丁寧なので」と誘われました。 良い気になって 転職し、はじめは院長が連れてきたナースと言うことでスタッフともスムーズでした。 です が立地が激戦区。 結局廃業してしまい、一時無職になりました。
2018/06/09[看護師お悩み相談室]
17:悩んでます(この様な職場はどうなんでしょう…)
2012年9月15日 ... 最近転職しました。 とにかく接遇マナーに非常に厳しく、初日に敬語ができていない、 そのこともふまえ今後どうするか考えてと、看護責任者に言われました。 ええなどなあい づちを、指摘… 毎日笑顔がないなど、言われひきつりながらも笑顔を ...
2012/09/15[看護師お悩み相談室]
18:職場でのアクセサリー、どこまでが許容範囲?
職場によって規定がありますよね。 今の職場(病院)はアクセサリーはもちろん禁止。 磁気ネックレスも結婚指輪も禁止です。髪留めは黒か茶のゴムのみです。 接遇だけで なく事故防止のためでもあるので、仕方ないですね。 以前「汗禁止」「体臭禁止」ってとこ が ...
2013/09/01[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
19:びっくりしたこと
私が今まで働いてきた病院は接遇に厳しい企業系や準公務員系ばかりですが、ピアス はOKでしたよ。ただ、目立たない小さなものでぶら下がり系じゃないもののみですが。 小さい石や真珠が1個だけついているようなタイプですね。 ネックレスは危険ですね。
2010/08/24[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
20:ナースのロングヘアについて
2014年8月24日 ... そして、病院の接遇担当委員に意見として言ったらどうでしょうか? 数年後、自分が 委員となって改革しても良いでしょう。 私は、関東の公立病院を何件か回っていますが、 すべて現在のりんごさんの病院と同じです。 看護師は、髪を上げる規則 ...
2014/08/24[看護師お悩み相談室]
21:透析看護師の言葉づかい&態度
私の職場では、接遇について厳しく看護師のそういう態度は考えられません。 態度の悪い、言葉づかいのなっていない看護師が透析室に限っているような誤解を受けてしまうと思います。 そうではないですよね? そして、ひとつ気になったのがまるさんの「透析患者は点滴や注射をしてもらいに来ている程度にしか自分の身体の状態の悪さを認識していませんが」というくだりです。 透析患者さんは、長期に治療に通われている方が多く、 私たち看護師よりも病気のこと、透析のことについて詳しく知っている方も多いというのが私 ...
2009/05/27[看護師お悩み相談室]
22:病棟師長のワメきッ振りに閉口
突然愚痴ります…自分の病棟師長に閉口してます 患者さんの前であろうがなかろうが周りの状況お構い無く頭ごなしに怒鳴り出します「出過ぎた真似しないでェ~!!」「勝手な真似しないで!!!」患者さん前でやられると本当、接遇も何もなく病気かと一瞬頭霞める、人の管理が不平等で、無欠勤、当日ドタキャンする人にはヘラヘラお愛想する……病棟のスタッフ管理上かな?こっちの人にはあっちの悪口 あっちの人にはこっちの人の悪口囁く……本当 嫌ですね。この接遇教育受けてない師長さん当年60代のご立派な ...
2012/12/22[看護師お悩み相談室]
23:精神科ってこんなもの?
2011年8月15日 ...精神科だからこそ自己の振り返りが必要なのにどこにいっているのか不明。中には看護師というより「あなたこそ病気じゃない?」と思わせるようなどう客観的にみても人格障害のような者も居座り周囲に毒気をまきちらすとんでも無い人がいます。またそういう者に限って周囲は腫れ物に触るかのように対応しているので図々しくのさばっています。絶対に人間として許せない輩です。精神科も沢山職場はありますがやはりきちんとした接遇教育が行われている職場を探して勤務したほうがよろしいかと思います。
2011/08/15[看護師お悩み相談室]
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24:馬鹿馬鹿しい。
2015年11月10日 ...またまた不満です。すいません。 看護の仕事ってサービスですか? 疑問に思います。 日本人は特にワガママです。 こんだけ質の良いワガママが聞いて、低価格で医療が受けられるのは日本だけです。 それを知らない人達は、最悪です。 どこまでも健康を追い求めて、どこまで高度な技術を目指すのでしょう? 接遇だ!馬鹿馬鹿しい。敬語とか組織とか役割とかめんどうです。 ますますやる気をなくします。 スポンサード リンク ...
2015/11/10[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
25:就職先(会社経営のデイサービスはどうなんでしょうか?):看護師お悩み ...
No.4. <2010年12月21日 受信> 件名:無題投稿者:you. あまりすすめません。ある若い看護師の言葉使いや接遇が悪くやめてしまった職員がいたり、切迫流産した看護師がいたり、その看護師が嫌でほかの事業所に異動した職員がいます。会社の上の人は何も解決してくれませんでした。流産した看護師さんが気の毒です。
2009/12/15[看護師お悩み相談室]
26:あいさつしない・人を見下す看護師
件名:無題投稿者:匿名. コメディカル子さんの職種は、何ですか? ナースも、まあ色んな人がいますね。 お経を唱えるかのように、心を込めないで、挨拶して見返り、求めない方がいいですよ。 ナースは接遇ありきの職種なので、患者さんには細やかに。 ドクターには気分損ねないようにしてます。 私は、私的なドクターの診察では挨拶しないし文句を言います。(普通いけないんですけど)ナースが皆、ドクター好きではないですから…尊敬するドクターには嫌な態度は取りません。 色んな人がいると思い、適当に関わることをお ...
2015/05/03[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
27:いくら内線とはいえ………
こんにちは 外来勤務をして3ヶ月の者です 今に至るまで何度か転職しています その中で、看護学生時代もそうですが、ビジネスマナーについて何度か講習を受ける機会があり、それなりに修得していると思います そんな中で、少し?ビックリした話を… 外来勤務ですが、病棟に電話をかけることももちろ
2018/02/22[看護師お悩み相談室]
28:患者様への言葉づかい(言葉がきついとクレームが多く、問題になってい ...
2011年4月19日 ...私はきつい言い方をされて涙していた高齢者をみて自分は絶対やさしく接しようと、心に決めてきました。今回は(も?)心底やる気をなくしました。職員間は ... 指導以前に接遇の問題でもありますね。いい看護師悪い看護師の区別は何でしょう。
2011/04/19[看護師お悩み相談室]
29:クリニックのオープニングスタッフについて(採用後から、開院後働いて ...
2017年6月9日 ... No.1. <2017年06月09日 受信> 件名:無題投稿者:匿名. 小児科オープニングスタッフ経験ありです。開業までは物品準備、配置、接遇研修、受付〜診察〜会計までのシュミレーションなど… それとナースでもレセコン入力まで研修しました。
2017/06/09[看護師お悩み相談室]
30:師長さん…(最近、師長さんがすごく嫌です)
こんばんは! 病棟勤務の6年目の看護師です。 最近、師長さんがすごく嫌です。 ベラベラ自分は、すごく大声で話し自分の話ししかしないくせに、私たちが話してると、が…接遇が…と。 お昼休憩のときも、一層自分の話。ごはん食べてる気がしません。
2015/11/13[看護師お悩み相談室]
31:脳外科に異動になってそこのスタッフにビックリしています:看護師お悩み ...
2010年7月15日 ...ただ、師長は口が軽く、あまり頼りにならないタイプなんですよね。 不穏患者は多いですが、勤務はさほど急性期にしては忙しくなく、残業もほとんど無い様な職場です。 ただ、年配で接遇がなっていないような昔ながらのスタッフが多い職場です ...
2010/07/15[看護師お悩み相談室]
32:今の仕事について(営業経験のない私は利用者様の確保が出来ず悩んで ...
2016年4月13日 ...病院看護師より訪問看護師のほうが、接遇がよい方多い気がします。 いわゆる一般的な営業の接遇マナーありますよね。接遇大事なんです。 ステーションのチラシ・自分の名刺・ステーションの売りは何かなど、笑顔で自分のステーション紹介 ...
2016/04/13[看護師お悩み相談室]
33:イラッとする患者さんやその家族がいたとき、どのような対応をしています ...
2012年11月2日 ...看護師にマッサージを頼む患者さんもいました。 今の時代、接遇はとても大切だと思いますが…自己中心的な人達に丁寧に対応するのもバカみたい。言ったもん勝ちだと思ってるんでしょうか…… イラッとする患者さんやその家族がいたとき、どの ...
2012/11/02[看護師お悩み相談室]
34:患者さんにタメ口
2009年5月25日 ...今日も患者さんの家族に「あ、そっちそっち。」なんて顎で場所を説明している看護師がいて、酷すぎるんじゃないかと思っています。 私は今までの職場で身につけた接遇を大切にして患者さん達と関わって行きますが・・・. スポンサード リンク ...
2009/05/25[看護師お悩み相談室]
35:患者の家族について(クレームが多い人が増えたと思いませんか?):看護 ...
2012年7月30日 ...看護師側も常識のない、接遇のできていない、プロ意識のない人が増えていて、 新人教育もやりにくいですよね。(笑) いつの時代もそう、(私達も最近若いものは、、と言われていたと思います) なのでしょうけど。 患者(家族も含め)は、病気 ...
2012/07/30[看護師お悩み相談室]
36:お給料がいいのに人気ない有料老人ホーム(高給でも敬遠される理由は ...
2015年7月17日 ...<2015年07月17日 受信> 件名:無題投稿者:匿名. 施設で働いています。 なぜか? 働いてよーくわかりました。 医師並の責任、判断を求められる。 介護士との確執。 利用者に対する接遇の大変さ。 このみっつかな… 給料高いのも納得です ...
2015/07/17[看護師お悩み相談室]
37:笑顔になりたい
それでも、なにかが不足なのか先日も上司に、患者様から私の名前を名指しで接遇が悪いという、また聞きのクレームがあると呼び出されました。私的には誠心誠意患者様に接していますと申し述べましたが、一放的に叱責をされました。
2011/09/04[看護師お悩み相談室]
38:このような環境で働いたりした人いますか?
患者さんにもタメ口だったり、接遇が一切教育されてない。 看護も情熱がないというか・・・・・・ 既婚者で子持ちが多いせいか私より若い看護師もおばちゃんに見えました。 とにかく病室でも皆で清拭しながらだったり、点滴交換しながらだったり、 ...
2012/12/11[看護師お悩み相談室]
39:高レベル患者とモラル低いナースのいる病院
夜勤明けにバディの陰口不満を夜勤の申し送り中に折り込んで送るにはビックリ仰天した…本音言えば自身は配置転換をして欲しくて堪らない。病棟師長が感情任せ 感情剥き出し怒声が響く。接遇も品格何もあったものではない 夜勤のバディ ...
2012/11/05[看護師お悩み相談室]
40:経験しておいた方が良い科目
将来、夜勤のないクリニックやデイサービスを考えてらっしゃるのなら、まず、接遇のスキルを磨くことです。特定の診療科の知識もたいせつかもしれませんが、クリニックやデイサービスでは接遇が重要です。診察の介助や処置、バイタル ...
2014/08/13[看護師お悩み相談室]
41:健診センターかクリニックか転職を考えています
私が働いているグループは健診部門があるのですが(私は働いたことはありません)場所によるかとは思いますが接遇をきちっと ... 以前病棟、クリニックともに経験していますが、何よりも来て下さるのは患者様ではなくてお客様なので、接遇には ...
2011/12/21[看護師お悩み相談室]
42:患者さんの暴言に心が折れます
患者さんは、看護師の接遇で病院を選んでいるのではなく、医師や家から近いなどの条件で病院選びをしているケース ... 接遇についてもですが、看護研究などについても、自分たちで自分たちの首を絞めているような所があるように感じます。
2014/07/31[看護師お悩み相談室]
43:気を付けよう
事務員との会話、高齢者に対する対応、・・・ こんな看護師は解雇しちゃってくださいよ。接遇はどうなってるんですか。 Dr程には短時間では印象を残さない看護師だけど、言動から受けるダメージは強力だと再認識しました。 私も気を付けよう。
2011/09/29[看護師お悩み相談室]
44:社会保険病院について(評判はどうなんでしょうか?)
<2012年05月08日 受信> 件名:無題投稿者:匿名. 楽して稼ぎたい看護師が群がって(ちなみにレベルも接遇も最低)、 結局、私の地域の社会保険病院は閉鎖に追い込まれました. 自分達で食いつぶして、つぶしたって感じです評判も最低で ...
2012/05/06[看護師お悩み相談室]
45:勤務中に興奮すると辺りかまわずに…
接遇の勉強問題してない時代の人(人にもよります)だから、患者に不愉快な思いをさせてるって感じないと思います。 過去、ナースだった人が定年過ぎてパート助手として就職されてましたが、病院の人にしてみれば先輩ですし、乱暴な言葉にも ...
2012/09/07[看護師お悩み相談室]
46:新人から療養病棟に配属されることってあるんですか?:看護師お悩み ...
新しい場所への不安は誰でもあります。でも、忙しい業務についていこうと努力していくうちに不安は消えていったりもします。私も適応できるのまでに時間を要します。でも、どこに行っても接遇から仕事は始まっていると思います。接遇がスタッフ ...
2009/12/01[看護師お悩み相談室]
47:老健に入職したが、慣れない。。(上手く馴染めるコツありますか ...
接遇も厳しかったです(涙)でも老健は合わないと病院からきた看護師は辞めていく人もいました。合う合わないはありますよね。主さまはたまたまそこの老健には合わなかったという事で場所が変われば大丈夫という事もあるもしれませんよ。
2013/10/05[看護師お悩み相談室]
48:かしこまりました!…っていいますか?
2014年2月2日 ...かしこまりました」「承知致しました」が〇。 昔、入職した時の接遇研修で習いました。 詳しくは忘れましたし、私の病院では、「かしこまりました」と返答もしていませんが、 上司や患者さんに「了解(致しました)」とは言いません。 「わかりました」っ ...
2014/02/02[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
49:聞いて下さい!(態度、言葉遣いがデタラメ)
シバクって。とても看護師やってる人とは思えません!ヤクザあがりですか?って感じです。しかも14も年下の子に。 接遇がなってませんね、というか人として非常識です。 こういうのは病院全体にも関わることです、師長に報告すべきです。
2013/10/01[看護師お悩み相談室]
50:事務さんに、看護・手技を教えることに。
そこで、看護師では足りない業務を事務さんにやって貰う…と言う事で来週から事務さんへの看護業務の指導をする事になっています。 教えるのは、接遇と診察介助・塗り薬の塗り方と指導の方法。 各処置後の注意点の説明の仕方、などなど ...
2012/06/20[看護師お悩み相談室]
51:養護老人施設での一コマ
でもだからこそ、温かい接遇が必要でもあります。 上に記したことは、ただ単に個人や法人の問題だけでなく、「養護」という施設基準と現状が乖離してきていることにも一因があるような気がします。 ※ただ集団生活ですので、何度も規則を逸脱 ...
2013/08/08[看護師お悩み相談室]
52:看護師になって4年目になろうとしています…(こんなだめな人間が看護師 ...
自分はミスも多く、接遇面での事故を起こしてしまい、プリセプターからも外されてしまいました。 病棟師長との面談で「1年目から話をしてきたことだけど、患者さんを見れていない。愛がない。向き合えていないと思う」と言われました。 自分なりに ...
2013/05/18[看護師お悩み相談室]
53:介護施設の看護師業務
接遇が悪い職員がいても誰が注意することなく見ぬふりをしていたようです。曲がったことが嫌いな私は最初から注意していましたがいろんなもんだいが多く最近はイライラが募って鬱になりそうです。たぶんうるさいやつが来たなと思われている ...
2013/07/20[看護師お悩み相談室]
54:看護師としてのプライド
そこらの、看護師以上に接遇も知識もハイレベルなかたでした。視能訓練士さんは有格者でかっこいいと思いますが、助手さんだったらチョットって感じですね。 資格取るまで凄い苦労してるし無資格のかたが一緒のフィールドに立たれると、嫌 ...
2012/01/12[看護師お悩み相談室]
55:就活(みなさんの就活行動を参考にさせてもらいたいので色々と教えて下さい
その理由として、ケアの質がよいところは、患者さんからでる、口臭やその他の体臭、排泄物や分泌物による悪臭が、ほとんどないし、スタッフが、ニッコリしているなら職場の環境、接遇などもある程度はよいところなのでは? 業務や教育体制も大切ですが、医療 ...
2012/04/22[看護学生お悩み相談掲示板]
56:派遣会社の単発の仕事をされたことある方、いかがでしたか?:看護師お ...
接遇全般の話があったほか、業務の流れ・予想される質問や想定外の質問があった時の対処・体調不良や席を外す時の報告など行き届いた説明でした。1日保険の加入手続きもありました。仕事中は、担当者がたびたびチェックに来ていました ...
2012/11/01[看護師お悩み相談室]
57:県立病院は、民間の病院と違うところってありますか?:看護師お悩み ...
民間の方が接遇も厳しく患者さんから選ばれる病院としての姿勢が強かったです。その点、公立は努力しないでも安定した収入があるし、一人一人の患者さんへの対応が雑だと思う事があります(一部の人です). スポンサード リンク. この相談の ...
2012/10/31[看護師お悩み相談室]
58:産婦人科にて(受付で「今日はどうしたんですか!」と大声で聞かれました)
投書箱に名指しで書こうかと思いましたよ。接遇以前に人としてどうなのよ〜? スポンサード リンク. 「産婦人科にて(受付で「今日はどうしたんですか!」と大声で聞か れました)」の皆さんの投稿に共感したら、SNSやブックマークでシェアしてもらえると 嬉しいです!
2012/06/01[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
59:看護師に向いている とはなんなのでしょうか。どのような覚悟でのぞむ ...
覚悟をしているなら、まずは、看護学校で基礎的知識と技術、接遇を勉強し自分のもの にする覚悟で学校生活を過ごしてください。 不安にある気持ちも分かりますが、今は先の 事より、 もっと、一歩一歩、目の前のことをみていってください。 看護師になると強い ...
2011/01/07[看護学生お悩み相談掲示板]
60:重心へ興味を持つのが変? - 看護学生お悩み相談掲示板
看護師は、愛想良く気遣いないと違うとこに行かれてしまう、評判を下げる場合もあり 患者さんの接遇には厳しいです。あの看護師は態度悪いなんて直撃もあり。先生への 気遣いも大変です。新卒の子は即戦力ならないからと雇わないとこは多いです。 ☆精神 科 ...
2012/11/25[看護学生お悩み相談掲示板]
61:女医さんて… - ナースの休憩室
看護師みたいに接遇とかマナーのある態度とか訓練しないのかな。どんなに威張っても ミスや事件じゃ無い限り地位も守られますからね。人に気を使うことにエネルギー使う 必要は無いのでしょうかね。お金かけていっぱいお勉強して「嫌な女」になる人多いです ね ...
2010/05/30[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
62:胃瘻(バルーン)交換 - 看護学生お悩み相談掲示板
2008年6月18日 ... でも、今まで慢性期のほぼ療養型みたいな病棟でもバイトしてきましたが、患者家族も 勉強している人多いし、接遇はともかく、感染対策でクレームもらう事が無いように注意し ている病院がほとんどでした。物品も割と新しいものを入れている ...
2012/04/15[看護学生お悩み相談掲示板]
63:以前にも相談に乗って頂いた者 - ナースの休憩室
そして、「もぅアナタはこの病院で働いていくのは大変辛い事だと思います。私はアナタの為を 思って言っているのですが、うちの事務長ともお話したのですが、接遇面では大変良く できた子だから、事務長がうちの知ってる所を紹介してあげるよ。と言ってくれてますよ。
2009/07/05[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
64:教員へのリクエストをどうぞ(4月から専門学校の教員になります)
宜しくお願い致します」と目線は下から、床に膝をつくくらいに接遇をしていたり「 ありがとうございます」「すみません」と患者さんに何回も言い頭を下げる看護師います。 偉いっていうのは『看護してあげてる』ってニュアンスが含まれてますよね…。「偉い」と 言ってる ...
2013/03/07[看護学生お悩み相談掲示板]
65:透析患者さんについて - ナースの休憩室
それから、看護師の礼儀云々ありますが、私は、接遇対応ですし、貴方が思うより きちんとできてますよ。残念ですが。何度もかいてますけど、うちの病棟や私をふくめ クレームはほとんどないですから。 貴方も、貴方の書き込みをはじめ、看護師にたいする その ...
2010/04/01[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
66:教員も頑張っているのです - 看護学生お悩み相談掲示板
新人指導は、一般常識や接遇、協調性、などなど仕事以前のことからスタートな状況。 両親も共働き、家庭内で教育されるはずも学校任せ。 ある看護学校教員からとんでも ない親の存在を聞かされたこともあります。 増えてきているそうです。 自分の子供が 勉強 ...
2011/05/07[看護学生お悩み相談掲示板]
67:みんなでストレス発散しませんか? - ナースの休憩室
すみません」って声かけないと患者が声かけるまで無視ですか。っていうか、クリニック の受付で白衣着てる人ってナースですか?特に皮膚科とか。ただのお飾り? 暇ならもう ちょっと接遇、勉強しましょうよ。 施設で勤めたときは患者の救急搬送のたびに救外の ...
2008/09/20[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
68:感情的な態度で仕事をする人 - ナースの休憩室
必ず,新人教育は,業務上,接遇交えた人との関わるとこであれば、必ず,わきまえた行動 出来る人にならなければいけません。極まりなく自覚できないそんな人は,必ず,自分に 返ってきます。 職場は,プラスになる人しかいらないんですから。 教育されなかったか, ...
2012/02/12[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
69:重症心身障害児施設で働く看護師さん - ナースの休憩室
だけど、<救命>を絶対的に求められない現実や、悪化すれば転院したりで、勤務して いる看護師が分かりやすい治療に接した経験が少ない事や、これらの現実から自己 啓発に努めなくても勤務できてしまう ..... それなりの教育された倫理観と、接遇を持って 。
2011/04/03[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
70:いつも頭ごなしに言ってくる上司
点滴の一本でもやってくれるとどんなにか助かるか。そうすればスタッフからの不満も 減るものと思います。なぜ残業になるのかも分かります。仕事の大変さも分かります。 医療の現場では、接遇が大事と言われていますが、医療者同士の接遇もあっていい ものと ...
2013/04/05[看護師お悩み相談室]
71:患者として病院行くと事務の人に嫉妬されませんか? - ナースの休憩室
受付職員も、こういう接遇態度はマズいことなんだ、と学習(痛感?)できるし、、、. みんなの為になることですから、あまり時間を空けず、早いうちに行動した方が良いの ではないでしょうか (^ー^). スポンサード リンク. 「患者として病院行くと事務の人に嫉妬 され ...
2012/12/16[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
72:大阪えきさいかい病院か日生病院 - 看護師お悩み相談室
どこも同じだと思いますが、接遇、リスクマネージメント、感染、教育、臨指、NST、業務 改善、記録、あと組合ってのがあります。1人1個は振り当てられると思いますよ。 私 個人の意見では、日生病院は昔は日本生命の子会社だったんです。でも今は独立で 医療 ...
2009/11/07[看護師お悩み相談室]
73:人間性に問題ある先輩・上司への疑問。 - ナースの休憩室
そこまで掲げると接遇委員も動き易いと思いますが… いいアドバイスか解らないですが 、誰も傷つかず、提示する事で自分の中で反省する人も居ると思いますよ。 スポンサード リンク. 「人間性に問題ある先輩・上司への疑問。」の皆さんの投稿に共感したら、SNS ...
2011/03/06[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
74:新卒でクリニックや検診センターなどで働くことは難しいでしょうか?:看護 ...
一般的な、たとえば、デパートの受付でしたらまずは接客技術を身につけることから はじめることができますが、看護師の場合、看護技術も接遇もクレーム処理も同時進行 で習得しなければなりません。 病棟も同じですが、病棟の場合、多くはリピーターさん( 外来 ...
2010/07/15[看護師お悩み相談室]
75:メンタルは強くなりますか?(長文)
そのようなドクターは沢山いますし、そのドクターを変える(接遇面)ことはむずかしいと思 われます。そのような人にはさらっとスルーできないとダメなようです。私も看護師なりた ての頃、理不尽な事で注意されたこともありました。思いのままドクターに反論というか、  ...
2012/02/24[看護師お悩み相談室]
76:クリニックに面接に行ったら(求職者は、こういう扱いを受けるものなんで ...
No.1. <2012年12月05日 受信> 件名:嫌な感じ投稿者:ジジ. 嫌な思いされましたね …接遇の教育受けてないのでしょうか?それ以前の問題で人として…な気もします。 ブラックな事業所は止めておきましょうよ、自分もそんな人だと思われるよ…
2012/12/05[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
77:不当解雇のような気がして
お勤め先がブランドイメージある病院なのではないんでしょうか?業務上危険な医療 行為があるとか、接遇に厳しいとこは追い詰めてでも、そういう言い方するかもしれませ んね。患者さんに優しくしても若手看護師には厳しいひとっていますよ。理解して伸ばそ うっ ...
2013/01/25[看護師お悩み相談室]
78:この業界嫌になってきた方っていますか? - ナースの休憩室
看護業界は、教育にもっと接遇を強化したらいいのにな、と思います。 患者様だけでは なく、同僚にも後輩にも気遣いできる心を育てないと。 信じられないくらい、がさつな人い ますからね。 その空気に馴染んで、それが普通だと感じたらおしまい、と思いながら仕事  ...
2013/03/19[ナースの休憩室(雑談掲示板)]
79:精神科が苦痛になってきました
患者の接遇第一とか、職員の安全が保たれない…シングルマザーなので、我慢してき ましたが夏のボーナス貰ったので、ようやく辞めることにしました… スポンサード リンク. 「 精神科が苦痛になってきました」の皆さんの投稿に共感したら、SNSやブックマークで ...
2013/02/12[看護師お悩み相談室]
80:自分ってなんだろう…。
自分のものにして今後継続していけばよいと思うのですが。どうですか? 私は、自分の 後輩隊員に教えるときには接遇が大事であると教えています。 自分に劣っていると感じ ているのであれば、必ず成長できるものです。 >点滴が得意とはいえ ...
2010/12/07[看護師お悩み相談室]
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