看護師お悩み相談室

こんばんは
私は今まで急性期の経験はなく比較のんびりとした病院で働いてきました。現在中規模病院の外来で半日パートをし始め、八ヶ月になります。

そこで本題ですが、先日きつくドクターに注意されてしまいました。ことの発端はレントゲンの伝票ミスをしたことです。そのことは注意されて当然なのですが、最近ミスが多いと言われました。細かいドクターで時々注意を受けますが、私がしたミスでなくても私のせいにされることも多々あります。(医療の世界では普通なんですかね？)また喋るのが早いため謝罪の言葉も本当に理解しているかわからないと言われました。私は怖いから焦って余計に早くなってしまいます。それにミス以外にも声かけでも納得のいかないことも注意されます。(先輩に相談しましたが、先生の言うようにするしかないよねと言われました。)私自身、バリバリ仕事できないのにここにいていいのかな？と悩むことがあったためやっぱり必要ないのかなと思います。
最近は仕事に向かう時涙がでてしまいます。注意されるうちは花とよく言いますが、メンタルが弱くマイナス思考な私はそうは思えず…。幸い、外来フロアの看護師さんは皆さん優しく指導し褒めて下さるので先輩のためにもこれから頑張りたいです。。
世の中には傲慢なドクターもいるのに小さい悩みですみません…今までは小さな病院で穏やかなドクターしか出会ったこともなく。
人生経験をつめばクヨクヨしなくなりますかね？今はマイナスなことばかり考え悩んでいます。。
よろしくお願いします。

初めまして、そのドクターは以前やり手ナースにイジメにあったことはないですか、その反動があなたに来ているとは、考えられませんか？涙がでる程とは、うつ病になるかも知れませんよ。そのドクターの前で仕事をミスが多くなるとそのドクターは自分のミスもあなたのミスにする可能性大！そうならない為にはドクターの指示を口頭で繰り返し言うことそれで、怒るドクターなら自分のミスにされ賠償問題になる前に辞めるか部署を変えてもらうことがいいですね。

大変な中お仕事されていて、お疲れ様です。


あまりにも辛いようでしたら、やはり異動希望をするか退職するしかないと思います。


そのようなドクターは沢山いますし、そのドクターを変える(接遇面)ことはむずかしいと思われます。そのような人にはさらっとスルーできないとダメなようです。私も看護師なりたての頃、理不尽な事で注意されたこともありました。思いのままドクターに反論というか、思いを伝えてもドクターはプライドが高い方が多いのでイラッとする人が多いようです。歳を重ねるにつれて、さらっとスルーできるようになったので関係が悪化するような事はありませんでした。


言い方が早くなるのは焦ってしまう時のくせであるかもしれませんが、少し直した方がよいかもしれません。早口だとドクターが受け取られたように思う方も中にはいるかもしれませんので。


人間関係はどこに行ってもついて回ります。私も転職したばかりで人間関係に困っていますから… しかし、先輩方は優しく教えてくれるということは、あなたを必要としてくれているのだと思います。あまり無理をせずに頑張って下さい！

私が外来勤務の頃もそういう医師はいられましたね。人間相性が合わないと大変ですよね。でもいつも相性のいい人とばかり仕事は出来ないのでここは自分が少し大人になってみるという手もあります。私が外来勤務のころ心がけていたことは、なるべく業務以外でもお話をして（世間話）仲良くなるようにしていました。話題は何でもいいんです。医療で聞いてみたい事や最近のニュースなど自分が付く先生は仲良くしておけば仕事がやりやすくなりますから自分のためにも話しかけてみる努力をするとまた空気も変わってくると思うのですが。ただ、はい仕事では医師との関係はスムーズにはならないかもしれません。そして医師はやはりプライド高いですし何か言われても軽く受け流すくらいの気持ちがあった方がいいです。いらいらして八つ当たりされてもきついですよね。研修医の頃は処方ひとつ書けずに看護師の世話になるくせに、威張り散らすなんで言語道断ですよねー本当に。

その医師は他の看護師に対してもミスをした時にはきつく注意しているのでしょうか？

あなただけに風当たりが強いようでしたらやつ当たりのターゲットにされているかもしれません。１度こうなってしまうと関係性の修復は難しいと思います。

私なら辞めますが、その病院は自宅から近いとか辞めたくない理由があるのでしょうか？

お返事遅くなりすみません。たくさんのアドバイスありがとうございます。

うちのドクターは私だけでなく他のスタッフにも注意します。医事の方を呼びつけることも…。改善しなければいけないこともありますが、理解しにくいこともチクチクと注意されている姿もよくみます。

とくに私の場合は看護師としての経験が少なく、出来ないことも多く注意されやすしし、ドクターもイライラするのだと思います。。
最近は先輩方が私の気持ちに気付いて下さり、サポートして下さってるので楽になってきました。またみなさんにアドバイス頂けて気持ちが楽になりました。
たくさんのアドバイス嬉しかったです。これからもめげずに頑張っていきます。
またよろしくお願いします。