1:
患者家族の対応方法2010年12月28日
... 患者家族で嫌だと思う人がいて、気持ちの切り替えというか、考え方というか、で言い
アイデアがあったら教えていただき ... そこにその奥さんが用があってやってきたのです
が、今他の患者の
対応をしているのでこれが終わったら行くと伝えたの ...
2010/12/28[看護師お悩み相談室]
2:
患者の家族について(クレームが多い人が増えたと思いませんか？)：看護 ...2012年7月30日
... この前は、ccuに入っている
患者の
家族が、救急カートの上に荷物を置いて、おまけに
タコ焼きをおいて食べてました。呆れるあまり、声 ... 毛布を貸したり
対応しながら、申し訳
ありませんね、病室のベッドはいつ緊急で使うかわからないので、、、
2012/07/30[看護師お悩み相談室]
3:
患者様ご家族の対応について（威圧的・一方的で困っています…）：看護 ...2011年10月11日
... 件名：
患者様ご
家族の
対応について（威圧的・一方的で困っています…） 投稿者：
くろねこ. 入院中の
患者様のご
家族が、今までみたこともないほど強烈な方なので相談
させてください。 ・
患者様80歳くらい、ご
家族（娘）50歳くらい。 ・初めの印象 ...
2011/10/11[看護師お悩み相談室]
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4:
亡くなられた患者さんのご家族への対応について患者さんが亡くなられて数日後、ご
家族が病棟にご挨拶に来られることありますよね。
そんな時、どんな表情で、どんな言葉をかけていいのか悩みます。 いつもは師長を呼ん
でしまうんですが、土日など、自分が責任者のときは
対応しなければいけません。
2013/01/06[看護師お悩み相談室]
5:
慢性期内科病棟における家族対応（患者さんの家族と話をするな！と強く ...2017年4月24日
... 件名：慢性期内科病棟における
家族対応（
患者さんの
家族と話をするな！と強く言われ
ています） 投稿者：櫻. 長期間入院してる
患者の多い病棟に勤務してます。
患者さんの
家族も時々面会に来ますが、よく
家族さんに話しかけていただきます。
2017/04/24[看護師お悩み相談室]
6:
不穏の対応について（皆さんの病院でこのように家族を呼び出すことは ...2016年6月19日
... しかし、その病院は抑制をせず、不穏時指示も使わずに徘徊がひどいと連絡をしてき
ました、正直病院の
対応に不信感を持ちました。私の働いている病院では不穏で
患者
さんの
家族を呼び出すことはありません。身体抑制や不穏時指示を使用 ...
2016/06/19[看護師お悩み相談室]
7:
休憩時間中の対応（夕食休憩時にいつも入院患者さんの家族が、トイレ ...2017年3月13日
... 件名：休憩時間中の
対応（夕食休憩時にいつも入院
患者さんの
家族が、トイレ誘導を
依頼してくる
家族がいます） 投稿者：田んぼ. 一般病院に勤務してます。 夜勤時の自分
達の夕食休憩時にいつも入院
患者さんの
家族が、トイレ誘導を依頼して ...
2017/03/13[看護師お悩み相談室]
8:
患者さんが亡くなられた時の家族に対する言葉掛けについてお願い：看護 ...2016年8月27日
... 私は今まで
患者さんの
家族にまして亡くなられた
患者さんの
家族に声をかけて頂いた
ことがなかったため、かなり動揺しました。
家族にどのよう ... ご遺体とともにナース
ステーションを通りすぎる際、「さっきの
対応が良かったのか。でも亡くなられ ...
2016/08/27[看護師お悩み相談室]
9:
患者の家族からのクレーム(話し合いでどんな態度で臨めばいいでしょうか)2012年2月18日
... 今までにそんなことを言われたこともないですし、先輩も普通の
対応でした。
患者の父が
当院の他科に入院していて、そこでも
家族はクレーマーみたいです。今回の件で看護師
をやってく自信が一気になくなりました。理不尽に怒鳴りつけられ、 ...
2012/02/18[看護師お悩み相談室]
10:
患者さんってと反発して攻撃的な
患者なんて最近相手にしません。 ２回位説得しても、いらないって
言ってるだろ！ってキレられると、あっそ、じゃや〜めた。とさっさとやめます。 食べなくて
点滴するはめになったり栄養状態がよくならなくても困るの私じゃないし。
家族の
対応も
...
2012/04/14[看護師お悩み相談室]
11:
神経質な家族対応2015年5月14日
... 件名：神経質な
家族対応投稿者：ニコニコ. 高齢の女性
患者さんの息子さんがドクターで
定期的にレスパイト入院していますが、上肢のこうしゅくがあります。先日着替えをした後
で1cmに満たないキレツを作ってしまい報告したら今後同じことが ...
2015/05/14[看護師お悩み相談室]
13:
思いっきり嫌な患者私自身、まだその嫌な
患者に対して女優になりきって
対応できるか自信ないので、
とりあえず事を大きくしないために明日は避け .... 私も、女優の気持ちで頻回のコールに
も耐え、笑顔で頑張ってきたつもりですが、結局おしゃべりな看護師みたいなことを、
家族 ...
2009/10/22[看護師お悩み相談室]
14:
わがまますぎる患者。どこにでもいるのか？2011年9月19日
... 朝になって、いびきがありやや太めの
患者Ｂに「そんな太っていて恥ずかしくないの？
いびきひが .... 私も今まで何人ものそういう
患者さんを見てきましたが、場合によっては
患者さんだけではなく、その
家族への
対応に苦労したことがありました。
2011/09/19[看護師お悩み相談室]
15:
DNRの際の家族への対応2013年5月7日
... ターミナルの
患者様がDNRの際、
家族の
対応に対する
対応についてご意見ください。
バイタルの低下や意識レベルが低下してきた際、私たちの病棟ではベッドサイドモニター
を装着します。その際、付き添いのご
家族が、「血圧が下がってるん ...
2013/05/07[看護師お悩み相談室]
16:
患者に優しくできません2013年5月7日
... ...
患者が好きな人なんて、いませんよ。その場では一応プロなので、優しく
対応してお
いて、あとで同僚たちに「ちょっと聞いて！ ...
患者さんも
家族も看護師ってだけで、
すがるように助けてってくるんですよね。「ちゃんと看てください」と。訴えてくる ...
2013/05/07[看護師お悩み相談室]
18:
ナースコールしてもらうには…（ご家族なのですが、ナースコールをせずに ...患者さんのご
家族なのですが、ナースコールをせずにナースステーションまできて用事を
頼む方が多いです。やんわりとナースコールを ... 用事を頼まれたら、休憩中ではない
ナースや日勤ナースに伝えて
対応してもらえないでしょうか。もちろん急ぎの場合はすぐ
...
2016/01/20[ナースの休憩室（雑談掲示板）]
19:
透析患者さんについて定期的な通院は、
家族にも迷惑をかけますし、気を使っていることもきっとストレスで
しょう。 ... その問題
患者には、一人ではなく、何人かで
対応、ローテーションで受け持つ
、暴力とかあるなら、看護師だけの問題ではなくなりますから、もっと上のクレームや、
警備 ...
2010/04/01[ナースの休憩室（雑談掲示板）]
20:
暴言について(患者さんのご家族から)2011年8月9日
... 今回は、父親の入院で、本人も母親の介護の上に父親の入院と精神的なストレスもある
かと思いますが、毎日準夜帯で看護師が１時間以上、クレームや暴言の
対応に追われ
ています。「看護師は
患者や
家族のストレスのはけ口として、いじめ ...
2011/08/09[看護師お悩み相談室]
21:
問題のある看護記録に対する対応（カルテ上に患者・家族を批判する記載 ...2016年1月6日
...カルテ上に
患者・
家族を批判する記載や、他職者を非難する記載をしている人に対してどう
対応しますか？ 私は今の職場に転職して1年です。今の職場は電子カルテです。 今の職場は、看護師や医師ですが、他職者を批判する記載や患者・ ...
2016/01/06[看護師お悩み相談室]
22:
患者対応について(患者さんの家族とトラブりました)2014年4月18日
...患者さんの
家族とトラブりました経管栄養を入れる前に痰を引きましたご主人から熱が出るのはこんなに痰を引くからだおもわず痰が詰まったら死んじゃいますと言ってしまいました 5分前に引いたのにんな流れ作業してとい言われ経管栄養いれ ...
2014/04/18[看護師お悩み相談室]
23:
どうしても嫌いな患者様2012年3月1日
...療養型ではないのですが、長期の入院の方ばかりの病院で働いています。 長期になると
患者様も自が出て気安く、わがままを言う方もおられますが、一人だけ常識を逸脱したわがままを言う
患者様がおられるんです。 その方の
家族も
対応に ...
2012/03/01[看護師お悩み相談室]
24:
イラッとする患者さんやその家族がいたとき､どのような対応をしています ...2012年11月2日
...看護師にマッサージを頼む
患者さんもいました｡ 今の時代､接遇はとても大切だと思いますが…自己中心的な人達に丁寧に
対応するのもバカみたい｡言ったもん勝ちだと思ってるんでしょうか…… イラッとする
患者さんやその
家族がいたとき､どの ...
2012/11/02[看護師お悩み相談室]
26:
クレームの多い患者さんの対応に困っています。その日の受け持ちが、その
患者さんの
対応に、かかりきりになるため、他のスタッフにしわ寄せがきます。 自分が気に入ら ... そんな
患者さんだから、
家族はバラバラ。 ... 食事や処置なんか
患者自身のためなんだから、拒否するなら拒否させとけばいいと思います。
2010/08/08[看護師お悩み相談室]