看護師お悩み相談室

緩和で勤務している中堅ナースです。今、患者さんやその家族との関係で悩んでいます。仕事として看護をしていますが、あなたには本当にお世話になって申し訳ないから贈り物をしたい、住所を教えてほしい、連絡先を教えてほしいということが時々あります。信頼関係を構築できてよかったと思う反面、どうしたら良いのかわからないケースもあります。うまく断わる方法ってないでしょうか？どうしても断れずに教えてしまった事もあり、軽率だったと後悔しています。この手の話しはなかなか職場で話せない状況ですので、こちらで相談させてもらいました。

私は某赤十字病院で働いています。
まず、お気持ちだけで十分です。とお断りしますが、どうしてもの時は、赤十字募金がHPにありますので、そちらにして頂けるとありがたいです。という風に伝えています。
主さん、お断りするのは大変ですが、看護師冥利につきますね。

私もあります。

電話番語教えてと言われ、本当はダメでしょうけど、何人かの患者さんに教えましたよ。自分からはかけません。でも、今でも連絡し合う方はいますけどね。家にも遊びに行ったことがあります。

もちろん、職場の人には絶対言いませんけどね。

今の時代に便利な断り方がありますよ。
「個人情報保護法」
お気持ちはありがたいのですが職場の上司からも、頂き物禁止をしています。
→上司をネタに断れませんか？

言葉が悪いですが、お試しくださいね。

お気持ちだけで大丈夫です。入院中も色々みんなで患者様通して学ばせていただいてることもたくさんありますから。
と、してます。
言葉は嬉しいですけどね、個人的な付き合いは問題にもなりかねないし、ゆくゆく口コミとかで看護師指名されたりもしますし、お金とかになったら大変な問題になってしまいますから。

皆さんありがとうございます。
やはり様々ありますね。ホッとしました。
正直、お金を渡される時もあり、その時はクビになりますからというと引き下がってくれるんですが、それ以外がそうもいかなくて困ってました。一度、スタッフに相談したら、お気に入りだもんねと嫌味の様に言われてから相談もできずにいました。色々なケースがあると思うので、参考にさせてもらおうと思います！

私もそのような経験が結構あります。
お気持ちだけでとか規則ですのでとかいろいろ理由をつけて断りました。最終的には上司を呼んで任せていました。そんな中で今でもどうして良いのか分からない一例を・・・

患者様に、いつも良くしてくれているので、高価なボールペンをあげると言われました。しかし、大変高価なものですし、値段にかかわらずもらうことはできないので丁重に断り納得していただきました。しかし、他のスタッフは断らずもらっていました。すると、私が断ったことに対して患者様が怒ってしまい、それからは私以外の全員に物をあげるようになってしまいました。スタッフは何も言わずもらっています。いいのかなーと思いながら、見ています・・・。

それはまたすごいですね…。みんなもらっているって。医者がお金をもらっているのは結構見たことがあります。その辺どうなってるのって思いますけど。へたに断って気分を害する人もいるのは確かですよね。私もそういう経験あります。難しいですね。