看護師お悩み相談室

寝たきりの患者のベッドサイドでスタッフが愚痴を話してました。
その患者さんは聞こえます。
表情が険しかったです。
なんで詰所で話せないのかな
患者の聞こえない所で話せないのか不思議です。

分かっていても、どうせ動けないしとなーなーになって行くのでしょうか。
誰か注意する事はできないのかな。

最近入職した病院がそんな感じです

寝たきりの患者さんが多いのですが清拭にまわるペアを仲が良い人同士で組み、ケアをしながら愚痴、悪口、噂話、世間話など…
正直驚きました
意識のハッキリした患者さんからクレームが来たこともありますが改善されません
ちなみに看護のレベルも今まで見た中で最低、デクビだらけでシーツや病衣が汚れていてもそのまま
そういう所なんだな、と思っています

そういうのありますよね。うちにもとんでもなのがいますよ。自分で身動き取れず、意思疎通できないけど頭ははっきりしている患者さん。
処置とか介助とかめんどうなのはわかります。とんでもさんはやったことにしてやらないんですよ。仕事やめればいいのにと思います。

飲みにケーションがめっきり減りました。淡々とドライにお仕事をするのがいいのでしょうけれど決して白衣を着ているロボットではない、って言うことです。
もともと群れを作って生きてきた人間社会。共存するには共有したい、それは決していいことばかりの内容ではないってことでしょう。じゃあそれを患者さんの前でしていいのかって言うと建前はNG。ただお口に扉は立てられないし本音では言いたいときに言っておきたい人に言わないと機会を失うことになるから、です。極力時事ニュースにするようにはして患者さんと共有できることにはしてますが。。。

険しい顔をしていたのは、患者さんに対する愚痴を言ってたのでしょうか、それなら患者さんも辛かったろうなあと思います。重いとか臭いとか、家族の悪口とかでしょうか。
それとも職場や上司に対する愚痴だったのかしら、それだとしてもお客様である患者さんの前で疲れたとか忙しいもいただけないです。

どっちにしても自分が接客される立場で考えると、お店の店員が通路で仕事以外の話をしてるのは嫌だなーと思って通り過ぎます。
ホテルマンやＣＡが私的な立ち話をしてるのって見たことないです。