看護師お悩み相談室

休みの日に待機をつけられてました。オンコールがあり、出勤して仕事をこなしました。その旨、上司に報告しました。しかし、認められませんでした。サービス出勤。手当や賃金などもらえません。挙げ句は勝手に仕事をするなと怒られました。意味がわかりません。ルールどおり、指導や教えられていたとおりにしています。どうしたらいいでしょうか？

それはパワハラ案件では？
証拠を揃えて労働基準局に報告したらどうですか？休日にオンコ-ルも違法ですよ

もう少し詳しく書いた方が的確なアドバイスもらえそうな気がします。
オンコールで呼ばれて出勤したのに手当てが出ないのは普通はあり得ないですが、オンコールで呼んだ人はどう言った理由から呼んだんでしょうか？またオンコールで呼んだ人はおとがめ無し？

呼ばれた内容は詳しく書けないのであれですが、いろいろトラブルがありまして。
呼んだ側はおとがめないですよ。

主さんが指導され正しいと信じている内容と管理者が考えている待機においての労働の認識が異なっているのではないですか。
つまり、実働があったのに認めないというのは、労働の指揮下にない、出勤の指示を出していない、主さんの独断による行動と捉えられたのだと思います。
まずその点を確かめることをお勧めします。
その上で、主さんの認識に間違いがなく、管理者に非があれば管理者より役職が上の立場の人に相談、または労基に通告してください。
もし上記の内容が原因なら、夜中何時であろうと管理者に連絡して指示を仰げばよいと思いますよ。
私はそうしてました。

次からコールがあったら勝手に仕事をするなと怒った上司に電話をして出勤するか確認取ったらいいのかしら。「勝手に仕事」したら怒られるんでしょ。やな職場。

うちはマニュアル至上主義なのでマニュアル自体はあります。それを管理者は内容把握してないのはあると思います。
あと最初、夜中や早朝に管理者に電話したことがありました。そしたらわざわざかけてくるな、自分で判断できないのか、仕事ならやれとか怒られたことがありました。あとは電話しても出てくれないとか。