看護師お悩み相談室

身体介助等の同じ部類の業務中に、「私◯◯さんが嫌い(利用者さん)だから仕事変わって」と言われ無下に断れず快く変わってあげることが毎回で参っています。
最近では、それが当たり前になり、全然違う業務中にも関わらず、変わってと頼まれ、違う仕事と自分の仕事とを掛け持ちする羽目になり、オーバーワークになっている状態です。
よく観察していると、その方は私が業務を変わったのをいい事に、楽な業務ばかりをして時間稼ぎをしているようです。
責任者に相談しようか悩みましたが、告げ口のようで、なかなか出来ません。

業務丸投げされない為に何かいい(押し付けられない)対策方法あればお願いします。よい断り方とかもあればアドバイスお願いします。

コミュ症気味ですので、厳しい助言は控えて頂きたく思っています。

こういう人いますいます。
そういう人から見ると「めんどくさい事を１つ返事でやってくれる」のが主さまなんでしょう。
経験があります、断れないんですよね。
押し付けられない方法は少しづつ断るとか、これが終わりそうにないのですみませんとか、
断ることでは。
難しいですよね、伝えずらいですよね。
周りからその方に伝わってしまうとめんどくさい事になりませんか。
まさに告げ口っぽいですね、うん私も出来なかった。
でも「すいません、これに時間がかかるので・・・」から始めて増やしていく。
抵抗するしかなかったかな。
その人は結局周りに丸投げが広がって上から言われ始め（仕事もうまくできないようで）
去っていきました。

上司に言ってください。それから、あなたがしていた仕事は全部、そいつに回せばいいだけの話です。それか、そもそもそんな、嫌いだから仕事しないという奴は辞めてもらってください。お願いします。

本当は嫌なのになぜ快く引き受けるんですか。
またぁ？と嫌そうにしてみては？
今忙しいんで、別の人に言って！とか。
んじゃ、代わりに(自分の受け持ちの)この人行ってと言わないのですか？
仕事なんだから好き嫌い言ってる場合じゃないよね、そこまで嫌なら上司に相談したら？まで言えると尚良いと思います。
被るばかりだからしんどいんですよね。
でも優しさと甘やかしを一緒にしないのがお互いのためですよ。
断れないのをいいことに都合よく利用されてる、つけこまれてる。
そんな仕事押し付けて楽してる人に嫌われるのは怖いですか？
最悪、自分の裁量を超えて安請け合いしてると、上司からも業務が終わらない人と思われかねません。
本人にアドバイスした後に、変わりないようなら上司に相談で良いと思いますよ。
自己防衛がんばってください。

今はこれしてるんで無理ですとか
今日の私の担当じゃないのでご自分でお願いしますとか
それするのでじゃあここお願いしますとか
普通に断る、もしくはあなたの仕事をしてもらうとかでいいんじゃない？

全然違う業務中なのであれば、「今コレやっててしばらくかかります。このあとはコレもあるので今は無理ですとか、今日は無理です。」と断るか、「この業務と変わってもらえますか」と交渉して変わってくれるならリーダーに、こういう事情で変わります。と報告して変更する方法はどうでしょう。告げ口ではなく報告です。
最初からその看護師に苦手な患者をつけずその代わり別の患者を割り振るようにしてくれると思います。

こういう輩は断ると、上司にあいつは仕事をしないとあることないこと言われ、告げ口されますね。自分の仕事を押し付けてきているくせにね。

おひとりずつお返事が出来ずに申し訳けありません。

同じ種類の担当内の問題なので、解決しないような時には、上司に報告という形を取りたいと思っています。
何処で勤務していても、一人は居る問題ある方っていますね。
更にそれがストレスとなり勤務も憂鬱になっています。
今後は、交代出来ない理由を告げ、あまり関わらないようにしたいと思っています。

色んな為になる問題解決のヒントになりました。
参考にして今後に繋げていけたらと思っています。
貴重なアドバイスありがとうございました。

NO1さんの意見に賛成します。
良い人、優しい人に仕事が寄っていくんですよね。
利用者さんのために誰かがしなければ…と思うと断りづらい気持ちもわかります。

ちょっと終わりそうになくて…今立て込んでて…と困り顔したり、忙しそうに余裕がないように振舞ったり、そういうことから頼みづらい人と思われるようにしていくほかないかなと思います。

管理職はセンサーがある人ならだいたいわかっていると思います。
でも結局は現場でどうにかしないとならないことなので、質問者さんはまず割り振られた自分の仕事を全うすることを先決に、余裕があれば手伝いますというスタンスでいいと思いますよ。

信頼できる先輩や同僚がいたら一緒に吐き出せるといいですね。
同じ気持ちの人がいるような気がします。