看護師お悩み相談室

転院予定の寝たきりの患者さんを前日シャワーに入れました。その時シャンプーを風呂場に忘れてしまいそのまま退院。そして、退院後に渡し忘れたことに気がつきました。そのまま使い切ったとこにして隠蔽してしまいました。

通常、患者さんに問い合わせします。
患者さんが破棄か使ってとか言われて、破棄する事はありますが。
次から対応した方がいいと思いますよ。
破棄した後に患者さんから問い合わせされたら、
なくなったとか嘘つくんですか？
後悔してるみたいですが、隠蔽と言うか、
少し嘘つくクセとかありませんか？

いらない嘘つくのはやめれますよ、ただスタッフに相談したり適切に対応すれば良いだけですから。
きちんと対応していた方が自分の身のためです。
仮に患者さんから問い合わせきたら、
結局はバレますよ。
入浴介助した人に聞かれますから。

渡し忘れたと対応していれば、
普段からきちんと対応していたら、周りがトピさんの人柄を認知しますから、信頼されます。
仮に患者さんから問い合わせきて、
トピさんが介助したのだからトピさんに聞かれるだろうし、
トピさんが知らない、わからないと言えば、
きちんと仕事出来てるのか、やってるのか等信頼に傷がついていきます。
自分の信頼は、自分がつくる、築いていくものでもありますよ。

それは自分だけの判断で隠蔽したということですか？
主さんは、たかがシャンプーだから大丈夫！と言われ安心したいのでしょうか。罪悪感があるのですね。

もう隠蔽したものは、どうしようもないので、掘り返さなくていいかも。
逆に上司が今それを知ったら困ってしまいそう。

シャンプーだったら、家族によっては、そちらで処分してくださいと言うかもしれないし、残り少ないなら破棄するのは大きな問題じゃないかもしれません。

今回はシャンプーですが、これが別の貴重品や薬じゃなくて良かったです。
これからもし同じことが起きたら周りに相談してみてはどうでしょうか。

後悔先に立たず！とても自責の念にかられているのですね。
今後気を付けられたらいいと思います。

んんんー、残り少ないならいいけど、家族が新品を持たせて入院期間が短ければ、アレッ、ってことになります。
退院時に荷物をまとめるのは本人や家族かと思ってました。そのときに気づかなかったなあ。とは思うけど。
全部看護師がまとめてしまうのですか。

お電話１本してお詫びしてどうしましょうって聞けば「いいですよ捨ててください」とか「次の受診時に取りに行きます」なんて答えてくれると思うけど。

そういうことありますよ。
私は電話して家族にとりに来てもらったり、事務の方に郵送してもらったりしてましたよ。