看護師お悩み相談室

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ミスをしてしまい、落ち込んでます。

<2023年12月17日 受信>
件名:ミスをしてしまい、落ち込んでます。
投稿者:匿名

入浴時、ストレッチャーに移乗する際に、人工呼吸器の一部分を破損してしまいました。
患者さんには、他のスタッフが対応してくれて大丈夫だったんですが、高額の物を破損してしまい、人工呼吸器を装着している患者さんには何かしらの介助をしないでと指示を受けました。
周囲のスタッフが、素早く対応してくれた事で患者さんに問題が無かった事に、凄く感謝をしています。
だけど、自分自身が何も出来なくないでいた事が情けなくなって職場に居づらい状態です。
看護の仕事をして行く上で、不安になったのと私自身が仕事を続けるのは患者さんにも他のスタッフにも、迷惑をかけてしまう、仕事を続けたら駄目だと感じる様になりました。
逃げている様にも感じるし、私は看護師の仕事をしては駄目な人間なんだと感じる事もあります。

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No.1
<2023年12月17日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

大丈夫ですよ。わたしも若かりし頃、透析装置壊したり(静電気で壊れた)、トイレの壁こわりしたりしてしまいましたから。自腹、院長にめちゃくちゃ激怒されましたが(笑)


No.2
<2023年12月17日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

怖いと思っている主さんは、命の大切さをわかっているから怖くなったんだと思います。
自分の責任を受け止めていて、それは主さんの長所だと思いますし、十分に看護師として向いてると思います。

友達に話したり泣いたりして気分転換も出来たら、次に、今回の出来事の原因に目を向けて生かしていけたら良いと思います。
自分のケアをしていいです。
怖くなってしまった気持ち、私もわかります、
私は最初から怖いですし、今も失敗しないように気をつけてるだけです。

やれる事はある、出来る事はあるけど、人間だから失敗や間違いはあると思います。
自信は、今回の出来事で自分のケアが出来たり、
次に生かしていけたらついてくると思います。
自信って、絶対に間違えないとか失敗しないとかじゃないです。

失敗にも対応出来る自分を知ったら、きっと自分を信頼出来るようになると思いますよ。
きちんと自分の責任を受け止めていらしてるので、
きっと次に生かしていける方だと思います。
自分をせめるのではなく、自分に対応してあげたら良いです。
自分に対応出来るようになると、他者にも出来るようになります。
自分の痛みに向き合えたら、他者の痛みにも向き合えます。
つらいよね、と言える人になれます。

有給使えるなら、旅行に行ったりしても良いと思います。
少し日常から離れてみるとか、自分を労って優しくしていいです。
患者さんの入浴をしようとしていたんですよね?
看護をしようとしていた、、それを忘れないでほしいと思います。
傷つけようとしていた訳じゃない事。
だから尚更ショックなんだと思います。
でも、だから自分のケアをしてあげてほしいと思いました。


No.3
<2023年12月18日 受信>
件名:2名の方、有り難うございます。
投稿者:匿名

気持ちが、救われました。
正直、人工呼吸器を使用している患者さんでケアや介助をする際は、怖さが先走ってしまいます。
入浴をしに行こうとした際に、人工呼吸器の一部分を破損してしまいました。
患者さんには、傷付けようと言う気持ちは全くありません。

今日、職場で相談が出来る職員さんに相談をしました。
フォローする気持ちでいたと、言われました。
自分がミスをしてしまい、頭の中が真っ白になってしまい何も出来なかった事が情けなくなってしまいました。
他の職員さんには、素早く的確に患者さんの命を繋いでくれた事に、本当に感謝をしているのと対応方法で勉強になりました。
同じミスをしない様に、気を付けていきたいと思いました。

周囲の職員さんからも「焦ったら駄目。」「無理強いはせずに、他の職員を呼ぶ。」「周囲に、何の医療器具があるか確認をする様に。」と、指導して頂きました。

信頼回復は難しいけど、注意をしていきたいです。
周囲の職員さんみたいに、素早く的確に対応が出来る様に頑張りたいです。

美味しい物を食べたり、してみます。
2名の方、有り難うございました🙇


No.4
<2023年12月20日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

良かったです!
仕事、看護はチームです。
出来る範囲で私もスタッフのフォローしたいと思いますし、私もフォローされて仕事出来てます。
そんな事で自分も感謝したり、されたりの循環が患者さんにも良い循環を与えると思います。

もう信頼されてると思いますよ。
感謝は伝えていると思いますし、謝罪もされたと思います。
そしてスタッフに相談して、対策を考えているのも伝わっていると思います。
私の考えですが、信頼は失敗や間違いがなるべくない事もあったりしますが、普段の発言や行動に現れる事なので、もう信頼されてると思います。

信頼は人柄、人間性ですし、きちんとされてる方だと感じましたから大丈夫ですよ!
見ていればわかりますよね。

出来る事を増やす楽しみを見つけたみたいに、考え方や思い方でも気持ちは変わります。
チャレンジをする気持ちでいたら、良い結果に繋がると思います。
他のスタッフと比べるのではなく、私もあれやりたい!みたいな気持ち。

落ち込みますよね。。
でもミスしたりした時に落ち込むのは健康な証拠!
健全な精神なんですよ!
それを糧にしようとしてる主さんは、とても強いです!
他人と比較しないで、出来る人から学ぶでいいと思います。

私にもありますが、やっぱり不得意な事は得意な人には敵わない部分があったりします。
どんなに工夫しても、元来のセンスがある人が更に努力されてると、私はそこまではいけないなーと思って、
出来る範囲でやる事にしてたりします。
誰にでもセンスや得意、不得意はあると思いますから、
主さんも自分の得意な事、部分で他者のフォローが沢山出来ると思いますから、そんな事も思ってみても良いとも思います。


No.5
<2023年12月22日 受信>
件名:№4.さんへ
投稿者:匿名

返信してくれてる、有り難うございます。
落ち込みますが、周囲の人達は出来る人が多く勉強になります。
その人達みたいに、素早く対応が出来る様にしていきたいと思いました。
不注意でミスに繋がり、患者さんの命を脅かす事をしてしまったのは事実です。
これからは、周囲の人達に助けを求めると思いますが、仕事を続けれる様にしていきたいです。


No.6
<2023年12月23日 受信>
件名:判断間違ったのかな
投稿者:ひろ

施設看護師です。
利用者さんが転倒して頭を打ったらしい、誰も見ていなかった
たんこぶがある、意識は落ちてない、動きも大丈夫と電話がありました。たんこぶは冷やす、もしも意識が変、動きが変なら救急車と伝えました。その後ご飯も食べて一時間後くらいに吐いていると電話があり搬送と言いました。
ケアマネからのラインで家族があと2、3日と言われたと見て、急性硬膜下血腫かなと想像してました。
症状なくても搬送の指示をした方がよかったのか?とかすごくモヤモヤが止まりません。
先程の出来事です。判断は間違ってたのかな。


No.7
<2023年12月24日 受信>
件名:No.6さん、有り難うございます。
投稿者:匿名

入浴介助をしていて、時間に追われるから焦っていたのと、周囲を見えていなかったからです。
自分のミスで、患者さんの命が左右されてしまう危険なミスだと感じました。
情けないですよね…。
でも、これから気を付けていくしかないと感じました。

 
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