看護師お悩み相談室

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対応方法が、分かりません。

<2023年12月07日 受信>
件名:対応方法が、分かりません。
投稿者:匿名

今から書く事は、1人の看護師です。
①自分の事を棚に挙げ、他のスタッフに私の事を悪く言いふらす。
また、わざと聞える様に他のスタッフに悪く言う。
②看護技術が、出来ていない。
③観察が、出来ていない。
④嘘をつく。
その事を指摘すると、逆ギレする。
⑤無視をする。

②・③については、何度も伝えてきたのですが、私の事を馬鹿にしていて直さずです。
本当は関わりたくないのですが、患者さんに関わる事となると怖いです。
この人の、対応方法が分かりません。
私自身、指摘はせず無視をすれば良いのでしょうか。

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No.1
<2023年12月07日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

どうしても耐えれないなら、上司に相談かな。
貴方だけが被害に遭われているのかな?
周りの人も、同じならこの人は異動かなと思いました。
悔しいけど、何も変わらないなら異動させて頂く
ほうが良いのでは?
クリニックみないな閉鎖的な空間なら厳しそう。
他人を変える事は不可能って思ってください。


No.2
<2023年12月08日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

本人に直接訴えても無理だと思います。
内容だと人格に問題ありだと思うし、他の人達もこの人になら何かしら思っていそうなので、管理者に相談した方がいいと思います。

マニピュレーターとかダークトライアドとか、人格に問題がある人達を自分も知っておくと対処も可能な部分があります。
1番は距離を置くこと。
今は主さんも感情的に巻き込まれてる感じがします。
対相手の時、相手を把握して対処する時は看護師が患者さんを観察するみたいに、自分の感情は別の話なので分けて見ます。

観察でも、現実的な事と自分の感情の両方が出てくると思いますが、こんな人達に対応する時だけは、ただ相手の質や現実に対応する事を心がけた方が無難です。
感情は心許せる人、友達等と分かち合った方がいいです。
人格に問題がある人達も感情はありますし、とくに自分の感情には応えろとしてきます。
現実が抜けてるんです。

こちらは、現実で対応する。
でも人格に問題がある人達とは距離をとり、必要な関わりしかしない等が必要です。

ちょっとひっかかったのが、①、②、③は、主さんの見解だけではなく、他のスタッフも現実的に同感なのか、
この問題スタッフの状態で事故が起きた、起きてる、病院に不利益があるのかも気になります。
これがないなら、ある意味、主さんも自分の視点、感情論で相手を判断していて、
もしかしたら①を、主さんもしている可能性はあると思います。
他人を判断するには、1番自分を客観的に見れないと出来ません。
まず自分が相手と気が合わない、なんか嫌だとかあると、
バイアスがあり、相手を悪者に仕立て上げてしまう事もあります。

劣等感や自己卑下等の自分の問題で、他人下げ心理で自尊心を保っていたりすると、ターゲットを見つけてやります。
これは、この問題スタッフがしてる可能性がありそうですね。
自分の問題、自分への対応を間違っていると、
他人も傷つけますし、現実認知が出来なくなります。

管理者に相談するのが1番ですし、自分はきちんと仕事してる、自分は健全なコミュニケーションしてきてるなら、
周りの人達は主さんの人柄はわかっていると思いますし、
この問題スタッフに対応すると思います。


No.3
<2023年12月08日 受信>
件名:№1さん
投稿者:匿名

返信してくれて、有難うございます。
病院で、働いています。
その人は私にだけ、その様な対応をしてきます。
顔を見るだけでも、不快です。
上司に、相談をしてみます。
改善が難しい人なので、異動も検討してみます。
有り難うございました。


No.4
<2023年12月10日 受信>
件名:№2さんへ。
投稿者:匿名

本人に何度も伝えても、私の言葉や行動には無視をします。
管理職の方には、2回ほど相談をし対応して貰いました。
その人とは距離を置き関わらない様にし、よほどの事じゃないの限りは、反応をしない様にしています。

私自身が、客観視出来てない。
確かに、出来てませんでした。
これから、気を付けていこうと感じました。

①、②、③については、管理職も含めて他のスタッフも、その人には事細かく教え指導をされています。
だけど、直せていないのが現実です。
質問して、答えさせたりもしているのを確認しています。

返信してくれて、有り難うございました。

 
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