看護師お悩み相談室

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クリニックの掃除

<2023年04月12日 受信>
件名:クリニックの掃除
投稿者:匿名

クリニック勤務しています。私は正職看護師で、他数人の看護師はパートさんです。クリニックの掃除は遅出の仕事です。今までは看護師と事務で3~4人くらい遅出がいて診療終了後に掃除をしていました。
最近、遅出をしていた事務の人が系列病院へ異動したり退職したりで、遅出はパート看護師のみになりました。毎日1人しか遅出がいない状態です。

パート1人で掃除するのはとても大変なので、正職員の私は残業して一緒に掃除しています。勤務中でも掃除できる所は、合間にやったり工夫しています。

事務職員は一切掃除をしません。事務は診療終了後にもレジ締めとかあるから仕方ないかと思っていました。しかし、定時で終われる日にも、掃除をする気配がありません。私とパートが掃除で残業していても、定時で帰ったり、お茶飲みながら談笑しています。全く掃除しないのに「電話するから掃除機やめてください!」と注意してきたりします。

「仕事が残っている時に、掃除に参加しないのは仕方ないけど、定時で終わる時は掃除に参加してください。遅出が少ない今は、掃除は関係ないと思わず、協力してください」
↑のことを言っても、問題ないですよね?
今まで大きな病院にいて、こういう注意をしたことがなくて、悩んでいます。嫌われてもいいから正職員の自分が言うしかないと思っています。

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No.1
<2023年04月12日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

素晴らしいと思います。
言わないと気づかない人には多少の気まずさを覚悟の上で改善策を取る必要がありますよね。
本来なら向こうからやりましょうか?の一言があってもいいのに
(前に勤めていたクリニックは逆に受付の方が人手不足で看護師がしょっちゅう手伝ってました。人数が少ないのでお互い様という気持ちでした)
院長や事務長からも手伝ってあげてねと言われました。
相談して上から言ってもらうのも手ですが返ってややこしいことにもならないとも限らないので主さまからいうのもありです。


No.2
<2023年04月12日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

はい、もちろん言っていいです。
クリニックは皆で清掃をします。
事務さんも長くなるととてもお偉い方になるという勘違いをする方もいませんか。
私も1人の常勤であとはパートさんでしたが、その事務さんのやりたい放題に悩まされました。
私より10歳上の方です。
で、「勝手にそれをやっていいのですか!禁止ではなかったですか!」と言わせてもらいました。
本人は黙ってましたが後にかなり・相当文句を言ってたと仲のよい事務さんから聞きました。
と言うより私の悪口のようです。
でも全然いいです、その事務さんちゃんとやるようになりましたから。
最後の最後まで打ち解けはできませんでしたが(挨拶等は普通にしてました)内心言ってよかったと思ってます。


No.3
<2023年04月12日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

電話ってまだ仕事関係の電話ですかね?それなら掃除機はあとの方がいいですが、プライベートな電話なら神経疑いますね。声かけするより、掃除当番をルール化したほうがいいのではないかと思いますよ。まあ事務がなめていると思いますが。


No.4
<2023年04月12日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

いなくなった遅出の事務員の代わりに誰か遅出がいないと掃除をする人数が足りないという相談を経営者である医者にしたらどうでしょう。
時間外で看護師だけが掃除をしている延長時間に手当がつくかつかないかも関わってきます。
その事務の人が給与計算までしているか外部の人が給与計算しているかはわかりませんが、事務の人はあなた方に手当がついていると思っているかもしれません。
みんなで仲良く時間外無料奉仕を言い出す役目があなただとは思いません。
空き時間に掃除をするのであれば分担を決めれば他人任せでお茶を飲んで過ごすこともできなくなると思います。


No.5
<2023年04月12日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

当然だと思いますよ。事務は何様のつもり❓と思ってしまいますよね。
協力し合えない、周りが見えない人っているんですよね。
ただそんな人は協力を求めても逆ギレするよーな気もします。1人だけ先に帰れる神経の持ち主なので…それにこんな事は人から言われなくても…ですよね。
電話の下りも言い方がおかしいです。「すみませんが…電話をかけたいと思いますので今掃除機止めてもらってもいいですか」みたいな感じでは❓
注意してくるって論外です。
改善の見込み薄いかもですがでもね言うべき事は言っていいです。
揉めるかもですが頑張って欲しいです。正論ですから‼️💪


No.6
<2023年04月12日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

クリニック看護師です。言って構わないと思います。
クリニックですが、師長と言う存在はいないのですか?私のクリニックには師長がいましたが、気の強い事務員が多く、事務の仕事が増えようものなら、そりゃ反撃してきました。
完全に師長が馬鹿にされた状態です。その師長は、仕事があまり出来ず、又他の看護師は入れ替わりが早いので、新しい看護師が多くなると、辞めない事務員の方がお局化してきて、偉くなり看護師さえもコントロールしてきました。
だから、力のある看護師と言う存在は必要だと思います。
皆が協力して仕事するのは当然です。
又掃除も工夫しておられる様ですが、何の掃除を残業してまでやってますか?
もっとなるべく最後には掃除の仕事は、極力最小限にはできませんか?私の所では、終了間際には掃除には時間かける事はしていません。
そこら辺も考えて工夫したら良いと思います。


No.7
<2023年04月12日 受信>
件名:お疲れ様です
投稿者:匿名

とてもわかります。私は2ヶ所目のクリニック勤務で今回オープニングです。医療事務2人看護師1人です。掃除で揉めるとわかっていたので、当番制に最初に決めました。祝日や休みで少ない週も割り切って、週単位でまわす。掃除は全てディスポで短時間にする。私は1人でどんなに忙しくても、します。しかし5分くらいで終わらせます。掃除機はかけません。大きなドライのワイパーです。トイレブラシも使い捨て。時短になれば、経費削減になるしディスポでもいい。すでに、事務とこじれているなら院長から平等にするように言ってもらえないのですか?無理なら、いっそ掃除業者を依頼してもらう。お金の事は院長ですよね?掃除も業務内容に入っているなら、事務、看護師は関係ない。忙しさは職種が違うので分かり得ない。いくら暇そうにしてても、平等ならさっさと済ませてます。


No.8
<2023年04月13日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

クリニックではないですが私は就業時間内に空きを見て掃除をしています。同じ看護師同士でも1時間以上早く出勤して掃除をしている人もいます。
暇と言ったら悪いのですが何らかの事情で早く家を出なければならないからついでに出勤して掃除をしてるくらいに思っていますが。
もしかしたらその人も私に対して時間外で掃除をしない人という目で見ているかもしれません。
そこ拭きましたよというところもまた拭いているので自分は掃除しなくてもいいかもと思う今日このごろ。
事務の人とトピ主さんも感覚の違いがあるのかもしれません。
汚いよりきれいがいいのは当然ですがどこまでかお互い擦り寄せも必要かもしれません。

 
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