看護師お悩み相談室

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ある介護士の態度に腹が立つ

<2022年01月09日 受信>
件名:ある介護士の態度に腹が立つ
投稿者:k

最近デイサービス勤務を始めたものですが、毒舌なんでもありの
ある介護士についてちょっと腹が立っています。
私より数か月早く入職したから先輩風をふかしているのか、はたまた
私をいじりやすいからなのか、真相は分かりませんが
利用者や他スタッフの前で侮辱に近い発言をします。

昨日私が「(利用者さんのことを考えて看護の視点で)〇〇のほうがいいと思いますよ~」と
ソフトに言ったとき、私になんて即答したと思います?

「いやいや。そんなことは、どー---でもいいわ。△△で! !(笑)」
ですよ。私への侮辱発言だとすぐ認識しました。
しかも利用者さんが座って見ているテーブルの前で。変な雰囲気になっていましたが
でも看護に口を出されそのうえ侮辱までされさすがにここは絶対に譲れないと
カチンときた私は看護業務の重要性について言い返したら黙ってましたけど。
それと別件で、彼女に「今は〇〇すべきよ」とアドバイス?されたので、自分もそれはそうだと
納得しほかの業務よりそれを最優先させたのち
彼女に最終報告したのですが、実はそれがほかの介護士に伝わっていなくて伝達していませんでした。てんやわんや状態。
今後彼女と一緒にチームワークを組むのが大変だなあって思っています。私も介護業務につくことも多々あるので正直嫌です・・まあ仕方ないからやりますが、我慢ならない時にはその場で
言い返しています。

性格自体は嫌いではないのですけどね、なんというか柔軟性に欠けるというか。
幼いというか。私も人のことは言えませんが(笑)。
私とは同世代なのですが、それにしてもあの侮辱発言をされたことについては
今後も忘れないと思います。皆さんはこんなことないですか?
どんな対応をしていますか?

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No.1
<2022年01月11日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

そういう人間って、嫌われてませんか?
私が経験した所でも、人の気持ちが解らない介護士がおり、嫌われていて陰で悪口を言われてましたから。
そういう人が同じ病棟に2人おり、もう一人は虚言症がある他、キツイ同僚や上司にはペコペコしてました。
それを知っている病院の職員からは、嫌われていましたよ。
私自身、人の気持ちが解らない介護士から「実家に戻って、看護師の仕事を探せ。」と言われましたが、何故そういう事を言われなくちゃならないんだ。
ストレスチェックで、高ストレスとなりましたが主任や看護師長からは「アドバイスをして貰っているのに、何で高ストレスになるかねぇ。」と言われ、退職しました。
言い返したら、看護部長も出て来て公開処刑をされましたから…。
私自身、ただでさえ馬鹿な人間なのに余計に馬鹿な人間になると思ったので、違う所に行った方が良いとと思ったので…。
同じ土俵に上がるなと言われるけど、言われっぱなしも腹が立ちますが、聞き流す事をしてみては如何でしょうか?
その介護士さんは、上司とかに注意を受けた事があるんでしょうか?
上司に相談されて、どう反応をするかにも寄ると思いますが…。
私が知っている2人の介護士は、何回か注意をされても直りませんでした。


No.2
<2022年01月11日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

看護師と介護士間のいざこざはよく聞く話ですよね。
このふたつの職業は全くの別物だと考えるようにした方が気が楽ですよ。
介護士は看護学の勉強をしていないので、看護の視点で話をされてもいまいちピンと来ないのです。看護師からすればとても大事なポイントでも、介護士からすればなぜそんなにそこに拘るの?ということになるのでしょう。分からないから重要だと思えないのです。
かといって懇切丁寧に説明しても、そもそも看護の基礎がないので理解して貰えないことも多いです。
看護業務をしている時は看護師としてkさんの仕事をすれば良いですし、介護業務につく時は看護の話はあまりもち出さずにある程度介護士の顔を立てる方が喧嘩にならずに済むと思います。


No.3
<2022年01月20日 受信>
件名:今、まさに。
投稿者:えみりん

まさに同じようなことで、悩んでます。

私はこれで、介護士あがりの看護師なんですが。

その方に、何を言っても、解決しないかもしれません。

その方は、理論的な方じゃ、ないんですよ。

感情で動いてるような方じゃ、ないですか?

私も、人のことは言えないんですが,

介護士のとき、どうしても、看護師の上から目線が気に食わなかったです。理屈じゃないんです。

年数、20年も過ぎ、自分が介護士の態度に悩まされるとは。

私は、近く、上司に相談しますよ。

一年以上、その介護士の態度をみてきたけど、改善しなかったので。

こちらが、冷静ににこやかに接しても、だめだったので。

わが病院は、ハラスメント委員会があり、しっかりしてるので。

異動とか、頻繁にあるのも、人間関係で、あちらこちらで、もめごとがあるからです。

主さんのところは、関連施設に異動はないんでしょうか。

まずは、上司に相談したほうが良いですよ。


No.4
<2022年01月23日 受信>
件名:まとめてのお礼です。ありがとうございます。
投稿者:トピ主です

ありがとうございます。
先週くらいから、kさん以外の介護士にも毎日5回以上は公開処刑されています。
私はいじりやすいのかな。
過去に介護上かかわったであろう看護師への鬱憤を介護士たちは全部私にぶつけてきているような感じです。
侮辱言動を毎日され続けていますが、介護士の公開処刑に対する私の反応に対して
「受け取り方の問題だからね」と断言します(私の性格や受け取り方に問題がある)。
私が心から反省した態度をとっていないと
見たからだと思います。(実際、腹が立つので聞き流したりしないと自分が保てられないので)

先日は、私の行動についていつものように公開処刑をされました。その内容は
1.行動が遅い(〇時までには記録を終えていないといけないことが出来ていない)
2.同じミスを何度もしている。さすがに多すぎる(看護上のことではない)
3.私が別行動する予定であることを介護士に逐一報告しなかったことで業務(風呂などの介護業務)に支障をきたした。(全員からこっぴどく叱られました。)

誰かが口を開けば、次に何か言われるんじゃないかと最近ドキドキしています。
(抗不安薬も飲んでいます)

介護士の人は看護師に対してよっぽど恨みつらみがあるのだろうなあと思わずにはいられないほど
敵対心むき出し。雑談の中には一切入れてもらえないし、内々の情報もきかされないので
アウェイ感満載ですが、利用者さんヘの不利益だけは絶対に避けたいので自分なりに頑張ってはいますがやることなすこと、終わりの会で毎日のように何かつるし上げ、公開処刑してくるので
だんだんと私も感覚がマヒしてきました。実際夜眠れないし、涙も出ます。
でも!!頑張るしかない!!と思ってやっていますが、2.3日中に仕事中過呼吸発作でも起こしそうな
ほど、精神状態がギリギリです。

別部署所属看護師の上司はいますが、ことを大袈裟にしたくないし入職したばかりで相談するのも気が引けて相談しにくいです。ハラスメント委員会とか、そのようなものは一切なく組織も整っておらず(まだ新しい事業所なので)、口達者な介護士が言いたい放題やりたい放題、大人しい介護士はそれに従って合わせて動く雰囲気でそういう面ではハラスメントが横行していると思われます。

ただ、仕事内容自体は大嫌いではないので頑張りたい!!と思っていますが、介護士がストレスなのでネックです。言われっぱなしで情けない、涙が出ます。
介護士ほんと、厄介ですね。
少しスッキリしました。聴いていただきありがとうございます。
こんな職場でも、自分で決めたのだからなんとか続けたいと思っています。
気をそらせるポイントがあったらアドバイスいただきたいです。
上司に相談すべきでしょうか・・・・?


No.5
<2022年01月29日 受信>
件名:№1です。
投稿者:匿名

上司に1度、相談をされては如何でしょうか。
私の経験上では、その2名の介護士は全く直らなかったのですが…。

上司に相談をしても駄目な様なら、辞めて違う所に転職をされた方が良いのでは?
看護の仕事は、嫌じゃない気持ちは解ります。
ただ精神面がヤラれてて、体調まで悪化しているのが心配です。
感覚が麻痺している他に、抗不安薬も服用されているんですよね。
いくら自分が決めた職場とは言え、逃げても良いのかなぁと思います。
自分の為に、家族や友達の為に…。
看護師間や介護士間、看護師と介護士との間に、本当に厄介な事が多いですよね。
それだから、離職率が高いんだと思います。


No.6
<2022年02月02日 受信>
件名:まずは、上司に相談してみては?
投稿者:ヴィヴィ

こちらにも、看護師VS介護士のトピがあったのですね!!
いやあ~!
毎日見ているのにも関わらず、見落としましたー!
過去スレにレスしちゃったけど、kさんのスレにレスすれば良かったです。
詳細は別スレを見て下さいねー!!

ほんまにほんとっ!!
介護士とは視点が違いますからね~
色々ありますよね~ シミジミ シジミ
怒(オコ)れる事、怒(イカ)れる事、、、

私なんか、ゴミ箱投げられたよ。
当たらなかったけど、、、笑

teaの時間になると、私だけ外して、掃除ばっかり!!!!
まさに、看護師イジメ。
私はシンデレラ。。。
まぁ、そのお陰で王子様にも、出会えたからいいのですけどねッ♡

私は、その後、希望で部署異動しましたけどねッ☆
この異動は大正解でしたよ。
王子様(上司の上司)が救ってくれました★
(後にも先にも、異動して良かったのはここだけでしたが)


まずは、No.1、5さんと同様、上司に相談するべきです。
上司が聞く耳もたずでしたら、その上の上司に相談したら、いかがですか?
入職間もないからーとか、遠慮する事ないですよっ!
メンタルやられたら大変です!!
一刻も早く、、、、、、


No.7
<2022年02月03日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

原因は貴方だと思いますよ。
ちなみに私は看護師です。
介護士って、ただでさえ看護師に対して妬みとかやっかみがあるんですよ。介護士さんは体力仕事なのにお給料はさほど高くない。でも看護師は座ってできる業務もあるし、お給料いいですよね。少なくても介護士さんより。それに加え貴方は、介護士さんの言動にいちいち感情的になって批評し表情に出したり、時には正論で言い返したり、はたまたスルーし、それが賢いやり方だというような態度をとる…。どうみてもうまくやれてるとは思えないし、介護士側からしたら貴方こそ敵だし、一つも尊重できないと思うのではないでしょうか。あなたは看護師としての能力が高いのかもですが、いじりやすいとかじゃなくて、我が強いだけに感じます。
まず、一旦落ちついて深呼吸をして介護士さんの働きをじっと感じて、一緒になって同じことをするべきです。あれこれ看護の視点にたって物申すのは介護士さんとの信頼を築いてからです。
看護師の意見を介護士なんだから聞くべきだと思って仕事やってるから、あれこれ粗探しされて嫌われるんです。その侮辱的な介護士もはっきりいって、周りから嫌われてるどうしようもない人間なんでしょうが、多くの介護士は貴方が変わればきっとついてきてくれる仲間になれるはずです。職場の空気を悪くしているのは貴方もだということを知ったほうがいい。

 
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