看護師お悩み相談室

患者さんから柔軟剤のクレームが何件か入りました。私だけではないのですが、数人が言われました。スタッフ同士ではお互いに特に匂いがきついということもなく、気をつけましょうということにはなりましたが…。皆さんは洗濯の洗剤や柔軟剤はどうしてますか？無香料のものを使っているのでしょうか？

以前から気になってました。
クリニックでしたが、白衣は自宅での洗濯です。
柔軟剤にこだわってる方がいて、それはそれは匂います。
アンダーウエアもカーディガンからも匂うわけだからトイレ後も誰が使ったかが分かるくらい。
クレームが入ったのなら見直すきっかけができ内心ラッキーだと思います。
無香料を身につける全ての物に使うしかないのかなぁ。
シャンプー・コンディショナーも海外の物を使ってる方がいて私的には（あぁ臭い）と思ってました。

制服を自宅で洗濯しているのですか？
職場のクリーニングでそこまで香料のきいた仕上げをしている職場の経験がないのでびっくりしました

柔軟剤は使ったことありません。
洗剤はスーパーのプライベートブランドやその時安売りになってるのを適当に買ってます。
フローラルな香り～とかのいかにもな強い香料臭は苦手なので避けてますけど、とくに無香料をうたい文句にしている洗剤ってそんなにないし、無香料にもこだわってません。

勤務先の病院ではスタッフの多くが病院一括で出す業者洗濯(週2)を利用してます。
うちの病棟はとくに制服が汚れやすく、勤務中に着替えることも多いので、支給枚数では足りず自宅洗濯も併用している人が多いです。
でも同僚の制服のにおいが気になったことはないし、実際に苦情がはいったこともありません。

柔軟剤のにおいのクレームってご近所トラブルなどではたまに聞きますね。
クレームを入れてきた人が一人ならその人が神経質とか化学物質過敏症とかの可能性もあるかもですが、複数の患者から何度もクレームとなると、においが強い特定製品が人気とか、特売になっててみんな使いだしたとかですかね？みんな使ってると鼻が慣れちゃってて気づかないのかな。
原因がはっきりしてるなら対策は簡単そうですけど、でもシャンプーとか香水とか消臭剤とかじゃなくて、これは柔軟剤のにおいだってはっきりわかるものなんですかね。

自分で持ち帰り、家の洗濯機で洗濯なのですか？
それは少し抵抗がありますね。
職場でしてもらえないのでしょうか？
上司に掛け合ってもらうとか無理なのでしょうか？

白衣を家洗濯しているのですか？
施設の時が家洗濯でした。柔軟剤使用しませんでした。雨続きの室内干しで臭くならないようにだけ気をつけました。
柔軟剤、繊維のごわごわ感の軽減なので普段からフリーズ以外は使用しません。宣伝広告におどらされません。いらないものは購入しない。ゴミは少なくです。

クレームではありませんが我が家は男の子3人なので結構うるさく言われます。
「くさい！」など。
なので洗剤も柔軟剤も数年同じものを使用しています。
台所用洗剤、ハンドソープなどもなるべく無香料のものを使用しています。
「いい香り」と思うものでも他の人にとっては「くさい！」と感じてしまうものもありますよね。
私も強い匂いは頭痛がしてきます。

白衣は病院でクリーニングなので無臭です。年配の男性数名に香水の匂いと言われました。でも、香水を使っている人はいないので、身に付けるものの匂いを指しているんだと思います。そうなると柔軟剤や洗濯洗剤の匂い、シャンプーの匂いなんだと思われます。病棟の洗濯機では患者さんが結構な匂いの洗剤を使っていて、そっちの方が臭いけどなあと思う時はありますけど。

そのために無臭のものを買うというのもなあ…と思ったりしますが。口臭や体臭がきつい人の方がよっぽど不快ですけど、どちらも度を超えるとダメなんですね。

たまにいますよね。
香料がキツいスタッフ。
私も柔軟剤の強い人工的な香りはとても苦手です。
香りの好みは個人差があり、本人身だしなみのつもりでも、他者には不快なこともあります。
身だしなみは他者を思いやる気持ちから、相手へのおもてなしに対して。
オシャレは自分本位の自己満足。
と接遇で学んだことがあります。

わたしの母は昔、柔軟剤を規程の量ではなく、ドバドバ～っと入れており、それはそれは強烈なにおいでした。特に、○○プレミアムとか□□ラグジュアリーとか香り重視の物は規定量でも十分すぎるほど香ります。さらに、最近の部屋干に特化した洗剤も結構香りがついていると思います。強いてにおいが穏やかな柔軟剤を挙げるなら、赤ちゃんにも使用できるものですかね。