看護師お悩み相談室

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少しモヤっとした言葉

<2019年09月08日 受信>
件名:少しモヤっとした言葉
投稿者:匿名

こんにちは。看護師ではなく事務員なのですが、質問というか相談というか、させてください
私は総合病院の事務として働いてきます。一般事務ではなく、何というか…検査室で看護師や医師の補助、患者への対応を行なっています
月曜、火曜、木曜、金曜は全日、火曜、土曜は半日。前述の日は8時から17時30分までの勤務で休憩1時間、休憩時間は特に指定はなく自分の好きな時間に入ります。後述の日は8時から12時30分までの間ですが、後片付けなど入れると1時間超えるのはほぼ確実、特殊な監査が入ると15時まで帰れないなどする事もあります。この分、残業代は出ません
看護師は午前中は検査室に居ますが午後からは外来勤務となるか勤務によっては帰宅しています。特にこの検査室について代表看護師などはおらず、看護師は常に3人来るのですが、毎日来てらっしゃる方は居ません(五人がローテーションで3人検査室に来ます)

今日、17時30分頃に電気メスメーカーさんがいらしたのですが、アポ無しだったようで、代表者の方にお話がしたい、と言われました
私はそんな話聞いてませんでしたし、代表者と言われても誰のことか分からず、しかもこの時間であれば検査室に携わっている看護師も居ないため、仕方なく外来の主任に
電気メスメーカーさんがいらしたこと
どうやらアポ無しで来ていること
検査室の代表者と話したいと言っていること
を伝えました。そこで返ってきた返事が「私がそんな事知るわけないじゃない。明日の午前中来てくださいって言っておいて」でした
そこで検査室に戻り検査室の看護師はすでに居ない事、主任の言葉を伝えた上で明日から看護師では代表の方は誰かと聞かれたため、一番古参である看護師の名を伝えたのですが(代表とまでは言われませんでしたが、何かあればこの人に伝えろと言われていた方です)、「看護師は毎日入れ替わってらっしゃるのですね」と言われたため、肯定しました
それでその方は帰られたのですが、その後主任が血相を変えて検査室に来て「看護師が毎日入れ替わってるなんて何であんたが代表者面して言ってるの!?あんたはここを管理してるわけじゃないでしょ!?あんたは常勤じゃない、ただの従業員なのよ分かってる!?」と怒鳴られました
看護師が毎日入れ替わっているという事実を伝えただけで代表者面??時短してるわけでもパートでもなく全日働いているのにただの従業員????どういう事なんでしょうか。つまり私は主任に働いている人として認められていない、という事なのでしょうか
そこまで責められるのならば、少なくとも外来の主任であり、代表者と言えるはずであるその人が何故対応せずにこちらに文句だけを言うのでしょうか。そこまで責められる事を私はしでかしたのでしょうか

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No.1
<2019年09月08日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

そのメーカー担当さんと主任さんの間で何か言葉の行き違いや勘違いがあっただけじゃないですか。意味が分からないならその主任に確かめるのが一番ですよ。部外者には何もわかりません。
検査室勤務の方の投稿が時々ありますけど、どなたも本題に行きつくまでに職場環境の詳細な説明が延々と続く傾向があるのがちょっと不思議ですね。本題と直接関係しない枝葉の部分はもっと簡潔にまとめ、聞きたいことを端的に提示する文章構成のほうが読み手には伝わりやすいと思いますよ。


No.2
<2019年09月10日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

まわりくどい方なんでしょうね
いつも投稿見て思っていました
いろいろ引きずらず、ある程度割り切って、職場は職場と切り替えた方が良いですよ


No.3
<2019年09月11日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

お二方ともありがとうございます
初めて投稿させていただきましたが、いち事務員ごときが看護師の掲示板で相談するのはおこがましいですよね。浅慮でした。お目汚しすみませんでした
もう二度とこちらに来ることはありませんのでご安心下さい

 
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