看護師お悩み相談室

検査室で准看護師として働いています
他に先生四人（２〜３人が日替わり）、先輩看護師が３人の検査室です
私は特に大きな？処置が必要ない検査を主に受け持っていて、先輩は受け付だったり、処置が必要な検査に回っています。私が時間のある時には先輩の検査の補助のようなこともします
昨日は私の受け持つ検査でも先輩の受け持つ検査でも患者が一気に来たため、一部補助したり自分の仕事に専念したりとかなら動き回っていました
その時の患者（先輩受け持ち検査の患者）なのですが、少し時間があったため検査の案内をしました。その方は眼鏡をしていたため、「検査中眼鏡はどうされますか？」と聞くと「じゃあ、外そうかな？」と仰ったので、眼鏡を外してもらい、私が検査室のカゴの中に入れておきました。その後、自分が受け持ちの検査室の先生に呼ばれたため、後のことは先輩に任せて自分の仕事に戻りました

自分の仕事が終わって患者を案内している時、ちょうど眼鏡を掛けていた患者も検査を終え、先輩が案内していました。ですがその時に眼鏡を掛けた患者だと分かったのは、他の患者とは違う保険での検査を受けていてカルテが特殊だったためで、持っているカルテだけで判断したために顔は見ませんでした

その後、総合受付から電話があり、「検査室に眼鏡はありますか？」と聞かれました
私は検査後の案内の際に関わっていないものの心当たりがあったので検査室のカゴを見てみたのですが、そこにやはり眼鏡があり、それを持って患者の元に向かい謝罪してお返ししました

その眼鏡が忘れてあった事を先輩に伝えると「なんでしっかり渡さないの、確認するって決まりでしょ！？」と言われました
そこで検査後の案内は自分がしたわけではない事を伝えたのですが、「私達は忙しいんだからそこまで気が回らない。貴方は暇なんだから案内してないにしても患者の顔はちゃんと見られる筈でしょう！？」と…
私だって一息つく余裕も無いくらいに動いていましたし、暇な時間はありませんでした
それなのに自分と違う職種だからと暇なのだと決めつけられるのは納得出来ません
先日には、私が午後は暇そうに見えるからと（検査室での午後の業務はほぼデスクワークなので座っている事が多いです。とは言っても歩き回ったり雑務があったりもするのですが）1日の仕事をリストアップしろ！と言われ、やったらやったで「これ、かなり盛ってるでしょ？貴方暇そうだもん」なんて言われる始末でした

自分だけが忙しいと思っている人って、どう対処すればいいんでしょうか…

ヒマかヒマじゃないかじゃなくて、患者対応を先輩に引き継いだ時点で「カゴにメガネあります」「メガネおあずかりしています」といった一言がなかったのが問題だと思いますが。
後は先輩に任せたんだから一から十まで勝手に確認して何でも気づいて当たり前じゃなくて、少しでもイレギュラーなことは報連相という意識・行動の問題だと思います。
ヒマかどうかという表面的な言葉尻にとらわれて本質が見えなくなっておられると思いますよ。忙しい現場だからこそ小さな声かけが大事です。

やな先輩ですねー。
私も忙しいですよ？変わってみます？は出来ないのですか？
人のやってる事はたいした事ないように見える人もいるかもしれないですね。
でも、その先輩の物言いはヒドイと思います。
私は、イライラしてる人と接した時は、イライラはブスになるのになーと心の中で同情してあげます。

右から左に受け流す～しか、ないでしょう。
医者にもいますが、ああ言えばこう言うで、話しになりません。