普通に歩行可能な高齢患者様が病室で一人で転倒され跛行で詰め所まで歩いて転倒報告にみえました。
足をを痛がられており骨折の可能性があります。
家族が病院サイドで補償するように言ってきましたが、補償しないといけないでしょうか?
師長はすべて責任を被って下さり家族対応してくださったため結果はわかりません。
振り返りを行うと多々反省点はあります。
同じようなケースで悩まれた方みえたら教えてください。
転倒の経緯や環境にもよりますので、そのケースにおいて病院からの補償や損害賠償が必要かどうかを一律にお答えすることはできません。まだ骨折が確定したわけでもないのですよね。
また、そういうことは師長以上の役職者が組織として対応することであって、一職員であるあなたがやきもきしても仕方のないことだと思います。個人で先走って、患者家族に言質を取られるような説明や謝罪をしてしまわないようにしてください。
個人的に反省点があるのなら、改善のための発言・提案などで今後に生かしていきましょう。
しなくてよいと思います。
師長もそこはうまく家族に話してくれてるのではないですか?
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