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批判めいた話を本人の前でしてしまって自己嫌悪

<2017年05月14日 受信>
件名:批判めいた話を本人の前でしてしまって自己嫌悪
投稿者:とまと

看護経験数年、現在某部署勤務2年目の者です。最近、医師へのコール(報告&指示をもらう)が上手く行かずに、ある医師には派手に怒鳴られ、ある医師には説教され、そういうのが続いたのでかなり落ち込んでいました。私はまだ経験が浅いのと、医師それぞれの特徴もあまりわかっていないので、何かあった時は必ずリーダーに相談します。怒鳴られた件に関しては、呼吸状態悪化で緊急コールしたのですが、医師が元々出している指示を勘違いして捉えていたことから、ちゃんと指示を見ろ!ふざけるな!等と怒鳴られました。要はまだコールする必要がなかったのです。この時、電話する前にリーダーに状況を説明したら、患者の元へ行かず(カウンターから目の前ではありますが)、指示の確認もせず、"先生に電話したら?(投げやりとかではなく、普通の口調)" と。私はその医師とあまり関わりがなく、すぐ怒鳴るので苦手意識が強かったことから、意を決して電話したのですが。 電話を切った後、物凄い怒られました と伝え、へこんでいると、ごめんね、電話したら?なんて言っちゃって。指示確認すれば良かった。 と後で謝られました。いえ、私が悪いんです。とそこで話は終わりました。(実際、勘違いした私が悪いですし)そしてその数日後に今度は違う医師からの説教(しかもそれは医師の勘違い)。もう疲弊していました。そんな時、勤務交代時に久々に会った気を許している元プリセプターに、最近大丈夫?と声をかけてもらって、思わず本音をポロリ。もし、あの時○○さんが一緒に患者の元へ来て、指示も確認してくれていたら。とか、私は半人前なので、メンバーに左右されてしまいます。私が悪いんですけど、でももしリーダーが違う人だったら…(言ってはいけないことですよね。でもこれが本音でした)と、実名を出してマスク越しに小さな声で言ってしました。話したのはこの二言三言ぐらいだったのですが。夜だったので、昼間よりは比較的静かな現場で。何故自己嫌悪になっているかというと、本人が遠くにいたんです。遠いから聞こえないだろうっていうのと、今までの思いが溢れ出し、つい口にしてしまいました。私は聞こえていたんじゃないかと思います。遠いといってもICUの狭い空間ですのでたかが知れてます。20mも離れていなかったと思います。本人がいる空間、そして他のスタッフが聞いているかもしれない中で、なんてことをしてしまったんだろうって。自分はなんて性格が悪いんだろうって。その方は、あの時謝っていたのに、私はそれを掘り返して批判めいた発言をしてしまった。 それから一緒の勤務にはなっていませんが、この間、勤務交代時に会うことがありました。私は顔を見れませんでした。その方とはよく勤務が一緒になるので、これからどんな顔して会えばいいのか。もう自己嫌悪に押しつぶされて休みの日もそんなことばかり考えてしまいます。最悪です。ダラダラと長くなりすみません。口は災いの元ですね。 みなさんも本人に聞かれてしまったことはありますか? あんたが悪い!ってレスがつくのは承知ですが、あまりの申し訳なさと自己嫌悪に投稿しました。最後まで読んでくれた方、ありがとうございました。


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No.1
<2017年05月14日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

分かっているなら二度としない事です。
フォローする側も完璧な人はいません。やはり自分がしっかりして人のせいにしないようにしましょうか。
これから先も色々ありますよ。


No.2
<2017年05月14日 受信>
件名:ありますよ。
投稿者:匿名

タイミングが悪いというか、つい本音がポロリ。しかも聞かれてしまう。
仕方ないです。
何もなかったように接していればいいと思います。出した言葉は戻せないし、それ位悔しかったのだから、あとは相手の反応次第ですね。
気にしないように接してくれればいいですね。


No.3
<2017年05月14日 受信>
件名:私も同じ経験があります。
投稿者:匿名

以前、勤めていた職場を退職する際、私も休憩室で
同僚の批判をしていたら、本人が後ろに立っていたことが
ありました。
主さんの気持ちが痛いほど分かります。
怖すぎて、その人の目を見る事ができませんでした。
謝る事もできませんでした。

主さんは、まだ、謝るチャンスはあるので
それとなく探りを入れてみて、聞かれていた
可能性があるのなら、正直に早目に謝った方がいいですよ。
くよくよ悩んでても仕方ありません。

たとえ、聞かれていなくても正直に腹の気持ちを
伝えて、リーダーに迷惑をかけて申し訳ありません。
これからは、同じ失敗をしないように気をつけます。
今後も指導をお願いします。など
伝えてみたらどうですか?
このままにしておくと、まずいですよ。
自己嫌悪に落ちるのは、今日までにして、
これからの事を考えて、何らかの行動を起こしてください。


No.4
<2017年05月14日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

そうですね。本当に口は災いの元ですね。主さんは自分の非を認め、反省しているようなので建設的な話をしましょう。

まず、先輩に対する態度ですが、普段通りに接しましょう。おはようございます、お疲れ様です、お願いします、きちんとお顔を見て挨拶し、普段通りに!先輩に聞かれたかどうかはわからないのでしょう?聞こえていなかった場合、あなたの態度がよそよそしいと「私のアドバイスに腹を立てているのかもしれない」と思い、先輩の方が悲しい思いをしたり、あなたに対して腹を立てたりするかもしれません。普段通りにしていて先輩の方がよそよそしい場合は、あなたが諦めなくてはなりませんね。

それから、医師の中には非常に短気だったり器の小さい人がいます。コミュニケーション下手な医師も結構いますね。今後も些細なことで怒鳴られたり怒られたりすることもあるでしょう。これに関しては慣れる、スルーするなどの鈍感力を養っていきましょう。


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