看護師お悩み相談室

板挟みです。

クリニック勤務で、看護師３名体制です。

物覚えが悪いのに開き直っている看護師と、面倒な事は逃げるベテラン看護師と一緒に働いています。

物覚えが悪い同僚は
「メモを取らないと覚えられないのに、メモを取るなと言われる。」
「一度で出来るわけないのに、一度見たらやって。と言われる。」

ベテラン看護師からは
「メモとることに必死で、実際の処置を見ていない。だから、メモは一字一句書かないで処置をみて。後から追加で分からない事は聞いてと説明したら、嫌な顔された。」

「実際にやってみないと分からないのに、何度も見学をしようとする」

「何度も教えたことなのに、はじめて聞いたような顔をするから、また一から説明するの？って思うと疲れる。」


このような感じで、お互いが噛み合っていなくて、どんどん関係が悪化しています。

ベテランの看護師は、めんどくさがり屋なので、点滴の患者が来たり、面倒な処置があると、上手にその場からいなくなって逃げます。
その事に対して、私は我慢してやっていますが、物覚えの悪い看護師は、ずるい！また逃げた！と悪口を言ってきます。悪口を言いつつも点滴には行ってくれるのですが、点滴が下手で二回に一回は失敗します。結局、私が面倒な仕事をすべて背負うことになります。

ベテラン看護師は、段々、言葉がきつくなってきて、イライラしていることが伝わってきます。確かに、私が入職した時も、気分にムラがあるので、機嫌を見ながら質問をしていました。自宅で何度も復習をして、次に処置をする時にはメモをみないで出来るように、必死に練習しました。気を使うことは事実です。

物覚えの悪い看護師が「私はイジメられている。」と言っています。

非常に働きにくいです。

どっちもどっちかな。
トピ主さんが教えるって言う選択肢は無いんでしょうかね。

ベテランさんは、そういう教わり方をしてきたんでしょうね。
看護師歴23年の私も『一度見たら覚えて出来るのが当たり前』という
指導を受けてきました。
だから、どうしどうしたら良いのか分からないんじゃないでしょうか。
お話だと教えるのもその人との相性も良くないみたいだから、トピ主さんが
指導したら良いと思うのですが・・・。
院長先生とかに相談してみてはどうでしょう。
スタッフのギクシャクは、クリニックの運営にも少なからず影響するだろうし。

クリニックで、看護師３名の中で働いています。

物覚えの悪い看護師と呼ばれる立ち位置でしょうか。
私のところにも、開業当時からいるベテラン看護師がいます。
正直、一日中何にもしません。
処置にさえつかず、私と新人看護師に遠隔指示ばかりです。
たまに病歴が長い患者さんの問診をベテランがすると、
わー、もう無理！
これだけに関わらせて！とパソコンの前に半日座ってます。
車椅子や麻痺のある方は新人さんが介助、
点滴、ブロック、介助がある方は私と、ふざけた割り振りばかりしています。
新人さんは一応なんでもハイハイと素直に応じてくれてます。
わからない事はベテランにお伺いを立てないと非常に機嫌が悪くなります。
たまに私に聞いて、私が指示すると、
ベテラン看護師が
私のいる意味ないよね！
来月には辞めるから！
この宣言を一日中聞いていないといけません。
正直、馬鹿なふりをしています。
処置や点滴は失敗しませんが（笑）
歯向かっても仕方ないので、
わからない〜と。
つくづくやってられないクリニックだと思います。
クリニックで
女王様が、必ずいますよね、看護師に限らず。
院長夫人、受付とか。
どうにもならないんじゃないかな。
バランスよく、仲良しなんかで
働くのは無理ですもん。

人間関係に振り回されて、仕事になりませんよね (>_<)
本当にお疲れさまです。
そういう雰囲気は患者さんも感じているでしょう。
院長は何も言わないのですか？

給料が抜群に良いとか、メリットがなければ
私なら転職しますね。

お返事ありがとうございます。

私は３０代で、２か月前に転職をして今の職場にきました。半日のパートです。

物覚えの悪い看護師は、４０代で常勤です。私が就職して２週間後にきました。
ほぼ同じ時期に入り、その方は、常勤なので、トータルの勤務時間は、４０代の看護師の方が私よりも多いです。

ベテラン看護師は、５０代で、オープニングスタッフなので、クリニックの看護業務をすべて考えた方です。こだわりも強く、物品が１センチでもずれていると、作業効率が悪くなると怒っています。

２週間は、私とベテラン看護師だけだったので、自宅に帰ってから必死で復習をして、何度もイメージトレーニングをしました。私は、決して物覚えが良い方ではないので、暗記をすることに苦労しましたが、辛いのは最初だけだと思ってやっていました。

物覚えが悪い看護師さんから「私は４０代だから、新しいことを覚えるのは時間がかかる。オレンジさんは、３０代だからいいわね。」と言われます。覚えることに時間がかかるのは個人差がありますし、年齢も関係すると思いますが、本当に覚えようとしているのかな？と疑問です。

私に質問をしてくる時もありますが、答えようとすると、ベテラン看護師が私を呼び、ティシュの補充などを頼んできます。クリニックは、小さいので声が筒抜けになっているので、わざと、教えさせないために呼んできたのだと思います。新人同士で教えあうと間違えるから止めて！と注意されたこともあります。

私は、後からトラブルになるのも嫌なので、教えあいたくないので、分からない事はベテラン看護師に聞いています。しかし、関係が悪化しているため、物覚えの悪い看護師さんは、ベテラン看護師がトイレに行っている間に、私に質問をしてきます。

辛くても、今の職場の勤務日数や時間、職場の場所が良いので、続けたい気持ちがあります。どのように割り切ったり、接したりして働いていけばいいのでしょうか。


NO1さん、ありがとうございます。
自分は教えられる立場ではなくて、院長から面接の時に「いろんな方法を変えようとしてトラブルになった看護師がいるので、みんな同じ方法で統一できるように業務してください。仲良くやってくださいね。」と言われました。きっと、ベテラン看護師に合わせてという意味だと思います。このまま、お互いの話を聞いていくしか方法がないのでしょうか。

NO2さん、ありがとうございます。
ベテラン看護師の様子は、私のクリニックとそっくりです。腰が痛いと言って、ずっと椅子に座っています。すぐに「辞めたいわ～」と言っていますが、私が「〇〇さんがいないと困ります～」って言葉に嬉しそうにしています。すべてを管理したいようなので、お伺いをたてないと怒りますし、自分から動きたくないので、先回りして行動して伺いをたてています。仕事のできない看護師さんには、ベテラン看護師みたいな人は、どこにでもいるから頑張りましょう。って感じで励ますといいのでしょうか。

N３さん、ありがとうございます。
そうなんです。とても振り回されていて、最後に着替えが終わって、クリニックをでると、物覚えの悪い看護師さんが、待ちかまえている日があります。その日は、興奮していて、ベテラン看護師に対する不満を３０分くらい立ち話をしてから帰ることになります。院長は、面倒なことが嫌いなので、看護師のトラブルは嫌いな方です。女性のもめ事には耳を貸さず、今までベテラン看護師の方法でクリニックの業務ができているのだから、自分もいろんな事を次から次へと変えられると面倒だから、今まで通りにやって！という感じです。限界が来たら、辞めることになると思いますが、条件的にはやめたくないです。２か月で一通りの仕事を教えてもらったので、続けたいです。