看護師お悩み相談室

何かにつけて嫌みを言ってくる患者さん、
とにかくわがままな患者さん、
何人か本当に大嫌いな患者さんがいます。
もちろん患者さんへ暴言など吐けません。いつも泣き寝入りです。でも本当にムカついて、◯◯してしまえ！とまで思ってしまいました…こんな私は看護師失格ですよね。
皆さんは患者さんの事を大嫌いになった事はありますか？またその様な時はどう対応しましたか？

モンスターばかりで嫌になりますね。

その患者の所に行きたくないって、ほぼ毎日思いますよ。

ただ、怒らせると面倒なので、丁寧に対応しています。

目の奥は笑っていません。早く話終わればいいのにとか思っています。

気の強い看護師が、モンスターと喧嘩することがありますよね。モンスターが怒鳴って、治療拒否したり、看護師長呼んで来い！とか言い出して、面倒なことになります。
正直、それも、止めてほしいです。怒らせないでよって思います。

私は、本人に「早く退院できるといいですね。」って言います。
心の中の言葉は「早く帰れ！クレーマー！」って感じですね。

同僚と愚痴を言って、すっきりさせたり、カラオケに行っていました。
自宅まで嫌な気持ちを持ち帰らないで、気分転換できるように心がけていました。

私は何回もありますよ。
やはり人間なので許せない態度や言動があります。

たとえ病気や認知のせいとしても許せない事がありますよ。

もう最低限の関わりをして笑顔も無く去る事もあったし、我慢出来ない時は上司に相談して受け持ちを外してもらった事もありました。

看護師として割り切れたらいいと思いますが、出来ない時は距離を置いていいと思います。

嫌味に気づいては行けません。
ストレートに言われたら気にしましょう。

患者さんのわがままは程度によりますね。

私は人付き合いに熱くない深くないので、たいてい流せちゃいます。

家族じゃないので、今だけ、長くても数ヶ月の付き合い。

どうしてもだめなら上司に相談してみてはいかが。
だれにたいしても我が儘で他の患者さんやスタッフに迷惑をかけてるようなら
注意してもらえないかな。

看護師はマジックハンドではありません！
心の中で何度叫んだことか。

手の届く所にある物を、いちいちコールして「取ってよ」って。

またかよ～！ と思っても本当のSOSだったら大変なので、無視するわけにもいかず。

悩んだすえに「ご自分で動くのもリハビリですから…」と
笑顔を引きつらせて説得を試みるも撃沈(>_<)

そのうちに右から左へさらりと受け流せるようになっていきますよ。
病気というのは心身ともに人を捻じ曲げるものだとわかるときがきますよ。
嫌なものは嫌なんですから、そのまま嫌な人だな～と思っていればいいのでは。

あまりいつまでもしつこく引っかかるときには、なぜ自分がその患者に対してイラついたのか理由を掘り下げてみると面白いかもしれません。
看護してやってる自分は偉い、とか。
自分は正しいことをしているから叩かれるはずはないのだ、とか・・・

でもこっちだって普通の人間だもの。嫌な人はやっぱり嫌ですよね。
私も暴言暴力をはたらく人や、しつこく依存してきて業務妨害をする人は最低だと思ってます。
実際にブラック扱いになってる方もいらっしゃいますからね。
肉体の病は精神的な病とも関連しているという説もあるようですし、精神科もちょっと学んでみると面白いですよ。

りいこさま。

患者様のお世話、大変ですよね。
わたしには、自宅に要介護5の母がいます。
訪問看護師さん、ヘルパーさんの力をお借りして健康に過ごせています。家族では気づかない心のすれ違いも、介護の現場にはあるかと思います。それでも笑顔で接して下さる皆様には、感謝の気持ちで一杯です。りいこさまの優しい気持ちを理解されている患者様も沢山いますよ。完璧な人間など１人もいません。意地悪、嫌みな患者様のことは、紙に嫌なことを思うに任せて書き、おもいっきりゴミ箱へ。これは、私のモヤモヤ解消法です。どうぞご自分を責めないでください。嫌みな患者様の中にも、本当はありがとうって思っているかたもいるかもしれません。

看護師7年目です。ぜーんぜんありますよ！笑
私は以前緩和病棟にいて、正直あまり長くなくお亡くなりになる方も多かったですし、いまも急性期病棟なので早く退院してもらうか慢性期病棟に転棟か、という感じなので、なんとか数ヶ月我慢ですね(笑)
嫌なこと言われて嫌な気分になったりするのは人間なんだから当たり前だと思ってます。どれだけ表面に出すのを抑えるかじゃないですかね？