看護師お悩み相談室

先日、自分は手があいていて先輩が忙しそうにしていたので「何か手伝えることはありますか？」と声をかけました。その場では「別にない。」と冷たくあしらわれ影で「声かけないでくれることが1番なんだけど。逆に何ができるのって話。」と他の先輩と話ているのを聞いてしまいました。後日同じ状況（先輩も同じ人）になった時怖くて声をかけられませんでした。すると「先輩が動いてるのに何も思わないの？」と言われてしまいました。
どうしたらいいか分かりません。

ああ言えばこう言う、典型的な意地悪ナースですね。
そんな人は周りにも煙たがられるはずですけど。同調している同僚も、自分の保身のために調子を合わせているか、同じような根性悪なんでしょうね。
プリセプターや上司に相談してみては？

看護師あるあるネタですね。

どうして、看護師って、そんな意地悪しかできないのでしょうね。
手伝ってほしいなら、そう言えばいいのに。

でもね、世の中の看護師って、プライドも高いですし、自分から仕事をお願いすると責任感がない人！仕事をさぼる人！嫌な仕事を後輩に押し付ける人！って思われてしまうので、自分からは頼めないものです。

では、どうしたらいいのかな？って考えた時に、一番してはいけない質問。
それは「何か手伝えることはありますか？」です。

これを手伝って！なんてことは、言えません。

「〇〇の仕事は、終わっていますか？」って質問をしてみましょう。
すると、終わってない仕事を終わっているとは言えないので、
「まだ終わってない。」って返事が返ってくるので、「私、ちょうど〇〇するところだったので、一緒にやってきます！」って感じで手伝います。

必ず、先輩は、一度断ってきます。
一度断る文化の中で育ってきたので、すぐにお願いできないのです。

そうですか、分かりました。って感じで手伝うことを止めてしまったら「ただ声をかけただけ。」「本当は手伝うつもりがなかったんじゃない？」「手伝うことはないから、帰っていいよって言われたいだけだよね」って誤解されてしまいます。

「勉強のために、やらせてください！」って押し切って手伝います。
「今、手が空いたので、手伝わせてください。」って感じで、相手の仕事を奪い取るような勢いで、手伝いますし、手伝ってやってる！って雰囲気を出さずに、笑顔で、すぐに行動に移ります。

もし、本当に、手伝ってほしくない場合は「これはいいから！」って強めの口調で言ってきますので、その時は、手伝うのをやめましょう。

まず、手伝う時には、相手の仕事がどの程度終わっているのか、考えてみましょう。
この人の受け持ちは、〇〇さんだから、保清があるはず。まだ終わってないはず。
声をかけてみよう！

〇〇さんの患者さん、この時間リハビリだから、車いす移乗するはず。だけど、ナースコールで他の患者さんに呼ばれていたから、部屋に行って、ナースコールの対応を変わったり、「〇〇さんの、車いす移乗してもいいですか？」って聞いてこよう。

今日、〇〇先輩忙しそうだな～。午後から穿刺するって言ってたから、準備だけでもしておこうかな。

みたいな感じで、ただ手伝えることがあるか聞かないで、相手の仕事を把握する努力をしましょう。

もし、想像が難しかったら、普段の自分の仕事を振り返って、自分だったら、このタイミングで手伝ってくれたら嬉しいなってことを箇条書きにしてみる。

他の人に、手伝ってもらって嬉しかったことを振り返ってみる。

自分だったら、面倒だから後回しにしておきたい仕事を、積極的に手伝ってみる。

あなたの気遣いはとても良いと思いますよ。

先輩にも変な？プライドがあって、素直になれない時もありますし、仕事の内容によっては、あなたには難しくて頼めない場合もあります。

でも後輩にはその判断が出来ないから、聞いているのですものね…。

先輩の顔色を伺いながら仕事するのは大変でしょうが、周りを気遣う気持ちは大事にしてくださいね(*^^*)

匿名さんはなにも悪いことしてないです。
その人の性格が悪いだけです。
仕事でイライラしてるんでしょうね、かわいそうに。くらいに思っておきましょう。

　気にしないで、大きな声で「手伝えることできますか？」
って、言ってそういう態度を周りにみせればいいと思います。
周りも、その人がおかしいのわかると思いますし

自分のアピールとか正当性を主張して、なにか言われてもほかの人に
さっき手伝うことをっていいました。
なにかあったら言ってくださいって言えば。
周りに、私はこういう気持ちでいます。ってすれば

そんな人周りも嫌いだと思う。

私はそうしてる。

No.2様の声かけの仕方は素敵ですね。
富士山並のプライドをお持ちの方々が多いので、こういう場合は笑顔と感謝、下手に出る作戦が有効だったりします。
仕事を通して心から学びたいと思っていますというような演技で良いのですよ。
どういう声かけでこの根性曲がりの難物を懐柔するか、毎日が先輩との勝負だと思うとワクワクしませんか？