看護師お悩み相談室

一昨日でとりあえず仕事納めでした。

仕事納めの最後は患者さんに怒鳴られて最悪。
点滴が終わって血液逆流してるのは良くあること。

しっかりしてる患者さんだし次も逆流すると気分的にも嫌だろうなと思って
「気づいた時で良いので点滴終わりそうになったらナースコール押してもらっても良いですか？」って言ったら大激怒。
「それは俺が悪いっていうのか。点滴管理するのが看護師の仕事だろう。あんただって調節してったんだろーが」
そうだけどズレることもあるよ…。
「調節はして行って大体の予測はしてますけど、腕の角度とかで変わったり、他の患者さんの所に行っててこれないこともあるから呼んで貰えると助かる時もあります」
って下手に出てたら
「じゃあ、俺が全部悪いっていうのか。なんて看護師だ。何年社会人やってんだ。俺はヤクザとも仕事してたから怖いものなんて無いんだ。俺はお客様だぞ。俺が間違ってるなら明日にでも退院してやるから。先生にも言ってやるからな」って何言っても落ち着かず30分も話し聞くハメに。
あんたが悪いとか言ってないし、まず患者であって客じゃ無いから。病院はホテルじゃねーよ。
退院したいなら勝手に退院したら？てか、先生って小学生かよ……。と色々な考えが巡り巡り。

部屋でてすぐに、とあることで困ってナースコール。
ニコニコして「悪いねぇ」って態度変わりすぎだろ。

明日も会うと思うと気が重い。
点滴の無い老健ででも働こうかとすごく悩んでしまった。

嫌な思いをされましたね。
でもまあ、よくあること。
点滴管理をきっちりしてくれる看護師はやはり信頼されます。

しょうがないとあきらめてください。患者さんは素人なので。
漏れても、怒る人は怒る。

点滴がないとはいえ、老健はおすすめしません。
病院はいつか嫌な患者は退院していきます。
施設はずーっといますからね。
苦手な人と付き合っていくのですよ、ずっと。
介護士は威張っているし。

そういう患者は気が弱いのです。
血を見て驚き、逆切れしたのです。

笑顔で、毅然としつつ、頼れる看護師を演じてください。
案外すり寄ってこられるかもしれませんよ。

困ったおじさんですね。どこにでも必ず一人はいますね。そういう人。
年とったクソがき君なんですよ。
もっと遊んで欲しいお菓子をくれーとお母さんに向かって駄々をこねているのです。
大事にされたい、チヤホヤされたい欲求が満たされると、自分の行いは全て忘れてコロリと上機嫌になる。
人間は大人になっても小さい頃のパターンをそのまま引きずるそうですよ。

面白いことを思い出しました。
いつもツンツンして着飾っている素敵な御姉様が使った後のトイレに入ると、何とあり得ないぐらい便座の前の方が尿で汚れていました。衝撃的でしたね。

きっと家を出るときには鏡を見つめながらバッチリお洒落に決めたはず。
ご自分のことを経歴も華やかだし、立ち居振舞いも、容姿も美しく完璧な人間だと思ってワガママに振るまっているようでした。
それでも人は、自分の見えないところで人に迷惑をかけているものですね。

物事の裏側を見ると理解不能のちょっと困った人のことも冷静な目で見られるようになるかも知れません。

血液逆流するのは、よくある事？

滴下合わせてますよね？
ナースコール促すより、タイマーかければいいのでは？
腕曲げて落ちないことありますけど、逆血するほど放置するのは明らかに管理ミスです。

気づいた時でいいの？気がつかなかったらどうしようって、患者さんは不安になりますよ。

どのタイミングでナースコール押せばいいか的確に指導していないですよね？だから、逆血してから患者さんがナースコール押したりしたのでは？

患者さんの言葉には問題はありますが、棚に上げすぎてませんか？まずは、自分の仕事、説明の仕方、もう少し勉強しましょう。

No.3様の仰りたいことも分かります。
でも、受け持ち患者の点滴全てにタイマーをかけるのですか？
理解力に問題のない患者様には、患者様自身の為にも、ご理解ご協力頂きたいと思うのは間違いなのですね・・・。

今後の為に、正しい説明の仕方を私も知りたいです。