看護師お悩み相談室

デイで週二日働いていますが、養支援の利用者さんが、介護職員に私の苦情を言っているのが聞こえてしまいました。笑わないとか、もう１人の週４日来ている看護師さんの方が良いと言っていました。介護職員さんも以前とは態度が違うような気がします。利用者さんがお腹が痛いと訴えて来たときの対応も悪かったのかも知れません。様子を見るように言えば良かったのに、反省してます。まだ２ヶ月ですが、退職するか？もう少し頑張るか悩んでます。

週2回と4回ならちょっとした要領に差が出たりしますよ。

また、利用者さんにも色々な人がいて違うスタッフに他の人の不満を言ってたりします。

介護スタッフの人たちから直接悪口を言われるとか意地悪をされるなら、どういう点が悪かったのか聞いたらいいですよ。

言われる筋合いはないし、本当に悪かったら利用者さんに謝ったらいいです。
退職する必要ないですよ。

　まだお若く初めてのデイ勤務に慣れていない感じの方ですか？あまり気にしなくていいと思います。新入りは嫌だなあ～とはっきりと言う利用者さんも居られますよね。その職場に長くいる週４日の看護師さんの方が信頼されるというのは、就職して２カ月目の週２日の看護師の立場では、仕方ないのではないでしょうか。（それから養支援ではなくて要支援ですよね。）扶養内で週に２日の勤務を選ばれて、条件的には気に入っているのならば、もう少し続けてみた方がいいと思いますが、デイサービスの仕事自体が苦痛ならば、早めに辞めていいと思います。週４日の看護師さんと勤務日をかぶってつけて貰って、どのように動かれて声かけなどされているか、見せてもらい教えて頂く機会を作ってもらってはどうでしょうか。一緒の勤務日も有るのでしょうか？情報量は少なくてよく分かりません。文面より声かけとか説明とか上手なタイプでは無いように感じました。相手の身になって相談文を書いてみる、どうすれば働き易くなるのか考えてみる。利用者さん介護さんは看護師に何を求めているのか、どんな看護師ならば満足して頂けるのか・・・経験値ですよね。若くてもしっかりされている人もいれば、休む事しか考えてないベテランと言われる看護師もいます。利用者さんも色々です。考え過ぎずにやり過ごしてみて、その内に仕事のコツをつかんで慣れればいいと思います。無理そうならば、退職で仕方ないですよ。

私もデイサービスで週３働いてます。
しかも２ヶ月経過しました。
私のことが苦手な利用者さんもいます。
デイの統括者に、私がこのまま働いていてもいいのか聞きましたが、構わないとのことです。
理由は、新しい人になじめないこと、別に私が悪いんではなくて、その方はいつも、はじめは、そんな感じが長く続くのが普通なので、そのうち…何とかなるらしいです。

それを聞いて、ほっとしましたが、何が悪かったのか考えたりしましたが、答えが見つからなくて、一時期仕事に行くのが嫌になりました。
腹痛の対応がどのような状況か、わかりませんが、反省することを自覚されているんだったら、また、次は同じことをしないようにすればいいと思います。
看護師だから、と、すべて完璧な看護が出来るとは限らないし、こちらから、言うことを否定されることもよく、あります。
でも、デイでは、医療の知識を持っているのは看護師なんで、自信持ったほうがいいですし、自分はいいと思ってたことが、利用者さんにはよく思われなかったなどあると思います。
笑わない、とかありましたが、私も、まだ、
笑える、余裕があるくらい、まだ、２ヶ月だし、慣れてませんし、
週４のナースと比べられるのは仕方ないですが、あう、あわない、ありますし、逆に週や４のナースよりも、あなたがいいと、言わない人もいると思います。
私はデイの統括者に、何か足りないことがあれば、すぐ話してほしいと、よく、言っています。
また、介護職員さんからも利用者さんの今までの様子を聞いたり、こちらからもアプローチしたりしてます。
デイで働くのは初めてなんですが、くまさんと同じく２ヶ月なんで、お互い頑張りましょう。