看護師お悩み相談室

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虐待されてる利用者さんを見てられない。退職したい。(老人ホームに就職し約半年が経ちました)

<2015年08月30日 受信>
件名:虐待されてる利用者さんを見てられない。退職したい。(老人ホームに就職し約半年が経ちました)
投稿者:nana

新卒で老人ホームに就職し約半年が経ちました。
看護師の先輩やプリセプターさんはとても良い方ばかりで未熟な私に指導して下さります。
オンコール以外は一人立ちをして任されています。
高齢者が好きで病院ではなく施設で働くことを決めたのですが、ここ1-2か月介護士が虐待している姿を目にすることが多くなりました。
拘縮して前傾姿勢になっている方の頭部を後ろから無理矢理引き上げたり、叩いたり、話しかけている利用者さんをあからさまに無視したり、トランスの時に手や足を柵にぶつけたりされて痣だらけの利用者さんがいたりと...
『あの人はおっかないよな。』と処置の際に話してくる利用者さんもいます。
施設の考えも古く、勤続年数が長い人の意見に逆らう人は辞めさせるというような考えで虐待について意見もできず、ただただ利用者さんの話を聞くことしかできません。
利用者さんが辛い目にあっているのをどうにかしたいのにどうにもできない私が情けないです。
7月あたりから退職も考え、転職先を探している段階です。

今の私の考えは間違っているのでしょうか?甘いのでしょうか?
皆さんの意見を聞けたらと思い書かせて頂きました。
ご意見等ありましたらお願い致します。

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No.1
<2015年08月30日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

匿名でいいので近くの保健所に通報した方がいいと思います。
ネグレクトは、その疑いがある段階で通報するべきです。


No.2
<2015年08月30日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

他の看護師の先輩たちに相談はしましたか?先輩たちの反応は?対応はそれからです。


No.3
<2015年08月30日 受信>
件名:無題
投稿者: 匿名

 その介護士は、特定の時に自分の感情で取り組むことがあるのでしょうね。このようなことは、あってはならない行動ですが、このようなことを行っている介護職員が、報道されるなどは、一角になるような、介護場面での課題にあると考えられます。

 利用者が、自分の思いを話すことの出来るスタッフの存在は、ありがたい環境が与えられていると思います。
 
 どうにかしたいと思っても、仕事というのは、自分一人で全て、24時間毎日行うものではありませんので、大勢の職員と協働での職場です。

 いろいろ考えて、別の道を選ぶのも、nanaさんの生き方です。

 甘くもありませんし、人として、大切なテーマですよね。

 それだけ、現実問題、毎日の介護と、介護の仕事は大変というもので、身体介護をされえいる介護士さんは、看護師業務とは、違った意味の喪失感を味わっていたり、つらいと思いながら、愚痴も言えず、その思いが、強引な介助の仕方に出てしまうことも、あったのかもしれません。

 やっていることは、良くないのですが、その方ばかりを責めても、先は見えにくいでしょう。

 子供や高齢者の虐待と言われる場面についても、同じような、大人が辛さを抱えていると、ありのままの子供や相手を受け入れることが困難となり、良い援助には結びつきません。また、大人が辛さを抱えているだけではなく、相手の状態が、(身体介護の大変さであったり、子供の問題行動など)大変さの度合いが大きいほど、考えていかなければならない要素は大きいと思います。

 今回の、介護士は、時にやりがいを感じられないような、相手との関係性があるのではないでしょうか。相手の介護度が大きすぎているなど。

 介護は、大変ですよね。介護予防に力を入れている社会です。

 nanaさんが、看護師として働く分野は、nanaさんがやりたいことです。いろんなことを感じることは、自分の考えが深まりますから、前向きに良い看護に取り組んでくださいね。それが、nanaさんの働く姿勢と方向性になると思います。


No.4
<2015年08月30日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

勘違いヘルパーですね。そうゆうヘルパーさんは他に行くところ無いんですよ。可哀想な人ですよね。偉そうなヘルパーさん変わらないですよ。注意したら、逆恨みですよ。仕事が丁寧なヘルパーさんも当たり障りないうにしてましたよ。ほっとけば勝手に自滅しますよ。
色々な施設があるし、ナースも癖のある人沢山いるので、スタッフの当たり外れはあります。
色々な施設で経験されてもいいかもしれないですね。勉強にはなると思います。


No.5
<2015年08月30日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

それは、監視カメラをつけたり、匿名で家族に手紙を書いたりできませんか?犯罪ですよ!

お年寄りが好きでも最初は、病院に入った方が、将来施設で働くときに役に立ちますが、病院で勤務する気持ちはないのかな?

良い職場が見つかるといいですね


No.6
<2015年08月30日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

あなたが辞めたいし、見たくないというのは当たり前の感情だと思います。
でも、辞める前に内部告発という形で調査に入ってもらうべきではないでしょうか。虐待されているご老人のことを思うと一日も早くそういう職員を解雇してほしいですね。


No.7
<2015年08月30日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

虐待する人、本当に許せません。
こっそり動画撮って退職後にマスコミに送るのが個人的な希望ですね。
そういう場合は上司に言っても無理なことが多いのでキッチリ証拠とってから退職が良いと思います。
というのは他人事なので言えること。
もし自分の立場だったら通常の業務もある中そこまでは出来ないと思います。別の施設に転職ですね。
でもまだ働いて間もないと思うので技術的にももう少し働いて学んでからの転職が良いと思います。


No.8
<2015年09月01日 受信>
件名:拘束介護・虐待・人権
投稿者:みかん

1年くらい前でしょうか、東京のある施設で拘束された患者さんの事件が大きく取り上げられていました。たしか、朝日新聞やNHKを中心に週刊誌やメジャーなマスコミが連日報道していたと思います。似たような報道も沢山ありますね。医療や介護の現場での虐待は無くなりません。
もっと国や市町村が監視する形にするか、抜き打ち検査みたいなのをバンバンしないと駄目なんでしょうね。

nanaさんも早くそのホームを離れるべきです。杜撰な風土に慣れてしまう前に‥。


No.9
<2015年09月01日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

保健所は医療法で動くので、老人ホームは対象外では?虐待は刑事事件なので、警察への通報で良いと思いますが。


No.10
<2015年09月02日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

患者に凄く思い入れが激しい家族さんがいました、意識の無い患者さんでしたが体位交換の位置してい(独学で勉強や以前の大学病院のやり方)を指定したり、処置なども見学される家族さんでした。怖い位でしたね、ほんと監視カメラや盗聴機つけらそうとスタッフで話しましたね。しかしそんな時代が来てるのかもしれないですね~、とある精神科の暴行事件や、ある施設の暴言虐待も家族さんがレコーダーやカメラ設置してましたよね。

そんな古い体質の介護スタッフが居る職場は去ったほうが良いですよ、もっと志があるケアする現場はたくさんありますよ。


No.11
<2015年09月11日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

主様、みなさんの意見を聞いてどうですか?


No.12
<2015年09月13日 受信>
件名:無題
投稿者:nana

皆さん、ご意見ありがとうございます。
仕事が忙しく皆さんへの返信が遅くなり申し訳ありません。

あれからまた虐待がひどくなり、ついには窒息死をさせる事故も起こりました。
死人の頭の上でけらけら笑っている職員、死因は何にするかと話し合う職員。
もう無理だと思いました。

今、転職をするためコンサルタントさんの方と話を進めています。

毎日が忙しく辛く誰にも言えず泣いてばかりですが、ここで皆さんに意見を頂いて、話を聞いていただけて本当に良かったです。
ありがとうございました。


No.13
<2015年09月13日 受信>
件名:今、話題のニュース?
投稿者:カルボ

少し前に起きた、神奈川県川崎市の有料老人ホームの事故(事件?)が頭をよぎりました。
虐待?盗撮?‥‥‥。
そういう世の中なんですね。


No.14
<2015年09月13日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

話題のニュースもnanaさんのところの施設も、結局は氷山の一角に過ぎないのでしょうね。洗いざらい探せば全国各地からボロボロ出てくるんだと思います。腹が立つやら虚しいやら・・・やりきれませんね。介護士の徹底教育やら待遇改善をしないといつまでたってもこういったことはなくならないのでしょう。
利用者に手を上げる職員は最低ですが、低賃金で働かせて職員をないがしろにしている施設や対策に腰の重い国も最低です。

 
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