看護師お悩み相談室

夜勤中当直の医師が、院内で事故で急変した患者さんの診察や症状確認を全くせず１時間放置して紹介状だけ書いて他の病院に送りました。紹介状を書く間も悪態や舌打ちをして露骨にめんどくさそうな態度で…運よくその患者さん回復したんですけど…もし悪化したり運悪く亡くなったりしていたらと思ったらぞっとして
頭部外傷だったので今後もどうなるかわかりませんよね…
今後も一緒の夜勤があったらまた何かしたらと思うと怖いし…
あまりにも悪質な対応だったので上司には正式に報告しましたが、患者さんの家族にこのことを伝えるべきか悩んでいます。私なら家族にそういう非常識な対応をされたら教えてほしいですが…かえって気分を害されたら余計なお世話になるし…
でもこの事故が原因で今後何か症状が出現したらその医師のせいですよね。
証人になるのは構わないんですが…どうしたらいいと思いますか？

詳細がわからないのですが、私が家族だとしたら知らないままのほうが良いです。
知ったところで、どうしようもないからです。
回復して社会復帰できるように、ケアをするほうに力を注ぎたいです。

> でもこの事故が原因で今後何か症状が出現したらその医師のせいですよね。

医師の処置と病状悪化の因果関係があきらかで、裁判できるほどでしたら話は別ですけど。
そうでなければ、仮定の話で家族に悪感情を抱かせるのはどうかなと思います。

世の中、知らなくていいこともありますよ。
正式に報告して、今後同じようなことが起きないように対応することで十分です。
家族に伝える場合も、あなたではなくて、上司や院長の役目です。

お気持ちはわかりますが私なら家族には伝えません。
知らないなら知らない方が良い事ってあるものです。主さんがご家族にお伝えして訴訟問題に巻き込まれても良いという覚悟があるのなら良いのかもしれませんが。

私なら家族ではなく、医師に気持ちを伝え改善を求めます。

書かれた文章だけではわかりませんが
院内の事故は家族に報告したのでしょうか？
医師の態度よりもそちらの方が気になりますが。
院内の事故を当直の医師に丸投げ状態だったのなら、医師がウンザリするのもわかります。
あと、緊急対応をしてもらえなかったのは、看護師の報告の仕方が悪い場合もありますよ。
いかに緊急な状態なのかを伝えられなかった責任は看護師にありますからね。
それに一時間放置状態となって、看護師であるあなたは何か対処しましたか？
そういったことを踏まえてから、「医師のせい」と発言するべきでしょう。
家族に話したはいいけど、看護師の責任転嫁だった…とならなければいいですが。

まずはその患者さんが回復されて何よりでした。
主さんも災難でしたね。

ご家族へはどのように話がいっているのでしょうか？
医師のその対応はひどいと思いますし、主さんのお気持ちもわかりますが、病院側として説明をどうしているのかがわからないのに主さんがそのように話されることで混乱を招く可能性はありませんか。
そもそも院内での事故となるとトップで対応することになるのでは…医師の対応だけの問題にとどまらないと思います。

主さんとしては医師のこのような対応を改めてほしいのですよね？
それでしたら上司を通して医師側に働きかけてもらうことが必要かと思います。
問題がちょっとこんがらかってるように見えましたので…
主さんの考えと違う答えかもしれませんが。あしからず。

紹介状書いてくれて、転院できて回復して良かったです。そもそも、何で外傷したのですか？夜勤看護師の対応が問われるかもしれないし、拙速な行動は危険かも、です。

患者さんの診察や症状確認を全くせず１時間放置して紹介状だけ書く、というのも
問題あるでしょうが、病院は、事実調査しましたか？

病院側から、”事故があったこと”と”事故原因と経緯”を、患者と患者家族に説明して、謝罪するのが先ではないですか？

医療安全管理者かセーフティーマネージャーは、いないのですか？

主さんが、自己判断で、患者家族に”医者の対応が悪いだ”の言ってしまうと、病院の内外で混乱を招くと思いますよ。

その医師が事故を起こした当事者なのですか？

主さんの口から独断で家族に伝えない方がいいと思います。

上司の方には報告されていますし、あとは院内の管理者が今後どのような対策を取っていくか、方向性が決まっていない中で勝手に行動するのはまずいかなと・・・。

仮に家族に報告したところで、その医師に対する思いの他にも主さんの所属する病院に悪いイメージを持たれるのはマイナスだと思います。

いずれにしても病院側としてどういった対応をとっていくのか、経緯を明らかにして組織として対応するのがいいかなと思います。

No.4さんの意見に同意します。
なるほどと思います。

院内事故で急変って、何ですか？

頭部外傷って、転倒転落か、何かあったんですか？
だとしたら、夜勤している看護師の責任も問われますよ。

医師の対応がどうこう言う前に、主さんの対応が問われますよ。