看護師お悩み相談室

二年目看護師です。
50代のベテランナースで、私にだけ態度が冷たい人がいて悩んでいます。
私以外の人は全員ちゃん付けで呼びますが私だけ苗字のさん付け。新人や二年目の同期も皆可愛がられています。私にだけ冷たく、挨拶してもシカト、患者さんの状態報告も聞いてもらえない時があります。一方で患者さんに害が及ぶリスクがあるときはしっかり指導して下さるのですが、とにかく言葉遣いが悪く、私にだけ暴言を吐きます。「そんなこともわかんねーのかよ、消えろ」とか「なんかよう？あんた使えない。どっかいって」などです。
そんな状況を見かねた先輩が、そのベテランナースに理由を聞いたところ、私はゆとり世代で甘やかされて育ってきたから、厳しく叱って育てる方針だと言ったそうです。
指導してくださるのはとてもありがたいのですか、私自身、不眠、嘔吐、頭痛、自殺企図に悩まされ、先日精神科で鬱病と診断されました。
対人関係の問題は双方に原因があると思うので、一方的にそのベテランナースが悪いとは思いません。むしろ、私は自分に悪い部分があるから、ベテランナースは自分にだけ冷たい態度をとって当たり前だと自分を責めてしまいます。
しかし、体調を崩し始め、いよいよ仕事にも支障をきたしそうなので悩んでいます。部署移動やシフト調整を視聴に相談したのですが無理と断られました。近隣に病院がなく、婚約者の都合で引越しもできません。この先どうすればよいのでしょうか…。

病院にも行ってきちんと診断も受けてますし、診断書を貰って、体調が戻るまで休んでみてはどうでしょうか？

部署移動できれば一番ですが、体にも影響が出てるのだからしょうがない。それは上司の力量不足だから、あなたは考えなくていいです。

文章を読んでいて、あなたは全て先輩のせいにするわけでもなく、冷静に自分の悪いところも見つめられる人だと思いました。
でも、そんなに自分のせいだと思わなくても良いんです。
客観的に見ても、その先輩の発言は通常の教育範囲を超えてますし、「ゆとり世代だから厳しく〜」という理由は、あなたの同期や年下には同じ態度ではないのだから矛盾しています。世代に対してそう思うのなら皆にそうするし、ただの言い逃れにしか聞こえません。
DVや虐待をする人が「でも愛してるんだ」とか「しつけだ」とか言い訳するのと同じですよ。
同じ部署にいたらひっぱたきたいですね~_~;

あなたが真面目だから言いやすいのかも。
上司に「主治医に部署替えや休養を薦められました」って診断書も持って言ったら、「休まれるよりは移動させた方がいい」と思って移動させてくれるかもしれないですね。

立派なモラハラですね。私なら何もしてくれない上司も含め裁判沙汰にでもしてやります。

対人関係は双方が悪いとありますが、私はそうとは思いません。

悪ければちゃんと注意し、指導すればいい事で、何故自殺企図まで追い込む必要があるでしょう？

異動すら受け入れないなら退職しかないですよ。

近くに施設などもないですか？婚約者がおられるなら結婚も近いでしょう？

病気のままでいいのですか？

こんにちは。
毎日つらい思いをして働いているのですね。
今後、部署異動や勤務の調整は絶望的、転職も無理とのことで、
今の部署で働いていくほかない状況というわけですね。

そのベテランナースの場合、指導の範囲を大幅に越えていると思います。
感情のコントロールができない、暴言を吐く、これは更年期の女性にみられる「症状」の場合もありますし
そのベテランナース自身が、精神的に何らかの問題を抱えている可能性も否定できません。
どちらにせよ、本人がその異常に気づいていない、認めようとしないケースが多く、
周りの人を巻き込んだりトラブルメーカーとなってしまうのです。
特定の人だけに攻撃的になったり、無視したりという行動も、精神異常からくるものもあります。
そうでなければ、元々の性格ということになるのでしょうが、
50代にもなれば、よほど本人が努力しない限り、性格を改善することはほぼ不可能でしょう。

ただ、そのベテランナースを変えようとすることは、無駄な努力に終わる可能性大です。

職場に、そういった相談に乗る担当者はいますか？
モラルハラスメント、パワーハラスメントは黙っておくと、被害者がつらい思いをするだけです。

今は、心身ともに疲れきっていると思いますが、もしまだ余力があるのなら、
言われた言葉、内容、状況、日時などを証拠としてノートに書き留めておくのです。
可能であれば、ボイスレコーダーでとっておく。

その証拠とともに、上司に相談してみましょう。
きっと何かの解決になるはずです。

No.1さん、No.2さん、紅さん、回答ありがとうございます。
先日、精神科で主治医の先生に診断書の相談をしました。しかし私自身、仕事自体にはとてもやりがいを感じており、ただ一人のベテランナースとの人間関係のために休職することは、非常に悩んでいて、まだ決断するまでに至っていません。診察や検査、カウンセリングをもう少し受けて、心の準備をしていこうと思います。うまくいって部署異動になればよいのですが、以前相談した際、師長は部長にかけあってみたものの、異動は難しいと言われたとおっしゃっていたので、難しいかもしれません…。
ゆとり世代の件、ベテランナースが言うには、同期や一年生のことは「ゆとり世代だけど良い子だから、厳しく育てられてきたんだろう、だから優しくする」という意見だそうです。そう言われると、ますます私は自分が欠陥品のように感じ、自分を責めるばかりで…。
先日、師長から院外のコミュニケーション研修に出るよう勧められました。その研修に出れば、苦手な人との付き合い方がわかって楽になると言われました。師長は、私を休ませたり異動させたりしないつもりで、かつベテランナースへの指導は諦め、私を成長させようとしてくださるのだと感じました。まだ、鬱病のことは師長には伝えていません。信頼できる先輩に相談したのですが、鬱病と広まれば異動もしづらいし、そのベテランナースは何人もの後輩を鬱病にして退職させた人で有名なので、鬱病だと知るとよりいじめがエスカレートする可能性がある言われました。以前、あまりにも鬱病の退職者がでたので、部長からそのベテランナースに指導が入ったのですが、ベテランナースは変わらず、さらに退職者をだしたそうです…。よって、ベテランナースも他の病棟から異動拒否されていて、異動できない状態だそうです。
近くに施設やクリニックもなく、病院は今勤めているところだけです。

やはり、私が我慢して続けるか、休むか辞めるしかないのでしょうか…。

「そんなこともわかんねーのかよ、消えろ」と言われたら「そんなこともわかんねーのかよ、消えろ！とおっしゃるんですね！」

「なんかよう？あんた使えない。どっかいって」と言われたら「なんかよう？あんた使えない。どっかいって！とおっしゃるんですね！」

腹から声を響かせてまわりに聞こえるように復唱してください。正面に立って目を見据えて言うことが効果的です。

下品なタイプには下品な言動をお返しして自覚を促します。

クレーム対応やモラハラに関する講座で知識をつけて対抗してください。

気持ちで負けては駄目です。

主さんは仕事にやりがいを感じるからと診断書をもらうことにためらいがあるようですが、そうしている間にも鬱状態は悪化していきます。そうなったら下手をすれば自ら壊れてしまいますよ。それと、私が気になったのが先輩や師長の反応です。鬱を公表すればいじめがエスカレートする、研修に出た方がいい、など本当はそういう問題ではないように思います。その方たちを本当に信頼できますか？とにかく休養をとって下さい。ご自身の体調を整えることが最も大事なことです。

お疲れ様です。

私は酷い環境で退職し、看護師復帰も出来ない状況に追い込まれたので、主さんには同じような目に合って欲しくないです。

看護師という仕事は大好きでしたよ。

鬱という事を上司に相談しても異動は難しいのですか？勿論他のスタッフには口外しないようにしてもらい（普通守秘義務はないんですかね。個人的な事情なのに）

そのモラハラナースと離れない限り落ち着いて働けなくないですか？

決めるのは主さんで、退職を勧めているわけではないですが、試練として乗り越えられるといいですが心配です。

無理しないでくださいね。

オウム返しさん回答ありがとうございます。
アドバイスありがとうございます。しかし、私は気が弱く、そのようなことはできそうにありません。。考えてみてください。2年目のペーペーナースが50代のベテランナースに大きな声でオウム返ししている場面を。それができたら、すごい度胸です。

No.2さん、No.6さん、回答ありがとうございます。
先日、何名かの先輩方が師長に状況報告し、私と意地悪な先輩の勤務調整を依頼してくださいました。もちろん、私からは勤務調整の相談を先輩方にしていません。意地悪な先輩看護師の態度や、日に日にやつれていく私を見るに見かね、先輩方が師長に掛け合ってくださったそうです。
その後、師長と面談し、私は勤務調整をお断りしたのですが、師長の判断で勤務調整をすることになりました。その意地悪な先輩と夜勤が被らないよう配慮してくださるそうです。
しかし、それを耳にした意地悪な先輩看護師が、かなり怒っているらしいのです。態度も以前よりあからさまに悪化。部署委員が同じなので、委員会の仕事をお願いしようとしたらシカトされ、「えらそうに勤務調整なんて頼みやがって。あんなやつと口も聞きたくない」と聞こえる声で言われました。
もっとしっかり勤務調整を断り、先輩から逃げずにいた方が良かったのでしょうか。もちろん部署が同じなので完全に先輩から離れることなどできるわけもなく、勤務交代時などに嫌味を言われては胃を痛めています。本当に贅沢な悩みだと思いますが、勤務調整をしていただいたことに対する申し訳なさに今度は悩まされています…。

異動に関してですが、私は以前の部署でも人間関係の問題で異動した身なので、また同じことでの異動は難しいということでした。
どの部署でも人間関係のトラブルが起きてしまうのは、私にも問題があるからだと実際感じておりますし、、自分を責める毎日です…