看護師お悩み相談室

高齢新人です。
プリセプターさんについてもらってますが、うまく質問ができなくて困ってます。
忙しそうにされているし、自分で考えもせず何でも聞くのは失礼かと思い、分からないことがあってもまず自分で勉強してから聞くようにしてるのですが、それだと後手に回ってしまうみたいで。
「分からないことがあったらその場で聞いてくれていいですよ、結局時間のロスになるし」と言われました。
周りの先輩方はすごく優秀な方で、1を聞けば10が返ってくるという感じですが、すごい勢いで説明されるとよく分からないのにとりあえずハイって返事してしまうこともあり、「生返事したけど分からない…忙しそうだし、これ以上、手を止めて教えて頂くのは…後で自分で調べて分からなかったらもう一度聞こう」と思ってしまうのです。
結構な歳なのに、「分からなかったのでもう一度説明して下さい」の一言が言いづらい自分が情けなくて。
どんなポイントに気をつければ質問上手になれるでしょうか。

忙しい職場では質問をしにくいし、先輩もピリピリしているから怖いですよね。

本来は、分かることは自分で調べてから、先輩に質問することが大切です。
何でもかんでも先輩に聞いて、答えだけ覚えて、根拠も分からないから応用もできないって新人さんがいるので本当に困ります。

しかし、トイさんの場合は、そんな子じゃないって先輩は分かっていると思います。だから、その場で聞いていいよ！って言われたと思います。

先生が来るから準備を急いでいるのに、トイさんはどこに行ったの？
って探していると、本を読んでいる・・・
先生帰ったら大変だから、早く準備してよ～！って感じなのかなと。

まずは、時間のある時に、病棟で実際にする可能性がある処置や手技などをゆっくり勉強しましょう。どんな処置が多いのか、病棟の看護のマニュアルで確認をしたり、プリセプターに勉強をする優先順位を聞いて、ゆっくり一つ一つ勉強をしましょうね。

そして、もし、仕事中に分からないことがあったら、どんどん先輩に聞くことです。
一番怖いのは、分かったふりをして失敗をすることです。

例え、どんなに初歩的な質問でもいいです。
「生化、血液型、血算、凝固のスピッツの採血の順番が分からない。」って思っても、採取する順番をすぐに先輩に聞きましょう。そして、後から、どうして真空管の場合は、生化を先にするんだろう？って思って自宅に帰ってから調べましょう。すると、真空管とシリンジ採血では、順番が違うこと、それぞれ順番には意味があることを理解できると思います。そして、後日、順番を教えてくれた先輩に、生化を先にすることが分かったことや、新たに調べてみて分からなかったこと、病棟ではこの場合どうしているんですか？など聞いてみると、答えだけ聞いてやる気のない子！って評価にはならないですよ。

トイさんの場合は、分からないことはすぐに質問をしましょう。
そして、こんな風に理解したんですが、合っていますか？ってしつこくていいので確認をすることです。
分からなかったのでもう一度ではなくて、〇〇ってことで合っていますか？〇〇を先にしたほうがいいということですね。など具体的に理解できた所まで伝えてから、助言をもらいましょう。

そして、忙しそうに働いている方は、余裕がないので、少し余裕のありそうな優しい看護師さんに多めに質問をするといいと思いますよ。

基本的な知識などは、予め小さなメモ帳にまとめて、すぐに確認できるようにすると、仕事中に調べてから実施するということが減ってくると思います。