看護師お悩み相談室

クリニック勤務の40代ナースです。
転職して三年目になりましたが、長く通院されている患者さんの中で今だに上手く採血出来ない方が何人かいらっしゃいます。
上手くいかない時でも、二回目には出来ることがほとんどですが、
⚪︎⚪︎さんに代わってと言われる方があり、とてもへこんでしまいます。
その方の時は初めからしない方がいいのかなと思い、気に入っておられるナースに頼む時もありますがそれでいいのかなと思ったり。
私以外は10〜20年勤続のナースばかりなので、信頼関係が出来ている事も大きいかなと思います。
丁寧に接して地道に信頼関係を築くしかないと思いますが、
あからさまに言われると悲しい時があります。
他のナースはそれぞれ信頼されているなあと感じますが、自分は
ダメなんだなと落ち込んでしまいます。
同じような経験をされた方、いらっしゃいますか？

ねこさんの気持ちがよく分かります。
何故か毎回失敗してしまう特定の患者さんっていますよね。
その件で私は、ある患者さんを怒らせてしまったことがあります。

同僚に相談したところ、「相性が合わない血管ってあるから、無理しなくて良いよ」と言われました。
なので、その患者さんの時は、他の看護師に代わってもらっています。

皮膚科のクリニックで、プラセンタの点滴を、1日400人する場所で働いたことがあります。
週に2回もくるので、誰に失敗された！とか、誰じゃないと嫌！って人が非常に多かったです。

「田中看護師希望」「鈴木看護師以外」のようにプレートを作って、カルテに入れていましたよ。

点滴をほとんど失敗しない人（5000人に1人失敗するくらいの人。）でも、その人以外で！って人もいましたもの。

相性ってあるから、気にしないで、最初から代わってもらいましょう。お互いのために。

私は採血得意な方なので参考になるか分かりませんが‥。

私もクリニックで働いています。採血は失敗しないで終えたいですよね。患者さんだって看護師だって一緒です。出来れば痛みも少なく終えたいです。

先輩看護師に失敗してしまう患者さんの採血方法聞いた事ありますか？入りにくくてもポイントはあるはずだと思います。
私だって患者として受診したとき失敗率の高い看護師と毎回一回で採血してくれる看護師なら後者を希望します。

割り切ってお願いするか努力して失敗しないようにするかのどちらかだと思います。

最終的に患者さん重視で考えた方がよいと思います。
痛いのはみんな嫌ですから

No.1様

お返事ありがとうございます。
同じような思いをされた方がいらっしゃると分かって、
うれしかったです。

ダメだと思うと、ますます萎縮してしまい悪循環になるので、私も代わってもらっていますが、自己嫌悪です。

患者さんの事を思えば、代わるのがやはりベストですね。


No.2様

お返事ありがとうございます。
１日400人ですか！
確かにそれだけ患者さんがいらっしゃれば、相性ってありそうですね。
私も割り切って代わってもらいます。

No.3様

お返事ありがとうございます。
代わってもらうナースに、採血ポイントも聞いてそのようにしているつもりですが、うまくいきません。
私が上達するまで、患者さんに負担をかけることは出来ないので、
割り切って代わってもらいます。