看護師お悩み相談室

一般病棟から精神科勤務に転職して半年。
勤務に対して慣れてきたのですが、日に日に不信感が出てきています。
それは看護師間の陰でのあら探し。それと一番に思う事は助手さんの患者さんへの体罰の様に思える言動です。
助手の主任的立場の者が患者さんに行動が遅いからと叩いたり、患者さんに対して『キチガイ、アホ』便汚染した患者さんに対して『ババ垂れるんやったら飯、食べるな』等…。
女性の助手さんです。
それと食事介助ですが、早く終わらせたいのか詰め込め詰め込め…そんな感じです。
先日、別の助手さんの食事介助している患者さんが、誤燕しレベルdownがありました。
その助手さんは全く悪びれた様子もなく『大丈夫、大丈夫』そう言ってたそうです。
その時に一緒にいたナースが急いで吸引し大事に至りませんでした。
その後も、その時の事を『なんで、あんなに慌てなくても。ペーストやから詰まるはずない』等と言っているのを耳にし愕然としました。
勤務を始めた頃に、病棟長に『助手さんの食事介助のやり方に不安があります。あのままでいいのですか？』と尋ねたところ『スタッフ間の輪を乱したくないから、様子を見て僕から注意するから』でした。
勿論、病棟長も食事介助に入っている時もあります。
それなのに、うやむやのまま。
今だに、その時に対応したナースに対して、その助手さんは『大袈裟』と言わんばかりの事を言ってます。

医師も夜勤帯で患者さんの急変の為に連絡しても病棟に診に来る事もなく、電話での対応だけです。
病院の常勤医なんです。

私の考えがおかしいのでしょうか？
50歳台に差し掛かり、あまり転職もしたくはないのですが正直な所、このままこの病院に居てもいいのだろうか？
そう考えたりもします。

内容に不明瞭な文章、また長文ですみません。
皆さんの意見をお願い致します。

私も精神科勤務しています。拝読して、怖い！の一言です。経営方針は？理念は？トップは、この事をどう捉えているのでしょうか？familyのフリして意見箱に投書するとか。接遇は、いまや、世間が、許さないでしょう。何故何のため入院しているのか、看護師、介護の責務は？管理職が人材不足で波風立てたくないのかもしれませんがリスク管理ができてないと思います。、事が起こってからでは遅いです。介護者指導も然り。体質を改善する必要が有りますね、エネルギーが必要ですが。辞表片手に訴えてみてもいいと思います。少子高齢化社会です、看護師は、働く場はまだまだ有りますよ。精神科看護は、患者さんとスタッフと関わる事で悩むことも多いですか自己の成長も感じられるところが良いところだと思います。

読んで頂きご意見を入れて頂き有り難うございます。
トップ…院長は全く話にならない方です。
院長自体がダメですから。
院長の患者の状態の事で報告し指示を受けるのに連絡を入れても、殆どの返事が『様子観察』
患者さんの様子を診に来る事すらしません。
とにかく、患者を受け入れ。
どんな病状であっても、物品等が揃っていない病棟であってもお構いなし…。
いずれ対応出来る病棟に変える…そう言っても、私は『いずれ』では遅いと思います。

色々と考えると疲れる一方で。
仲のいいナースは近々、退職届けを出します。
私も退職を考えたりもします。

　助手さんの態度良くないですね。助手さん自身が、ストレスの多い方のように思います。弱いものいじめのような感じなのでしょう。
　他の助手がカバーできるように、観察などや複数の目で見れるようにするなどが欲しいと感じます。
　職員もいろんな方がいて、自分の思いどおりにはいきません。
　そのシステムを変えること、その方を変えることは、簡単にはできません。
　ばぁーばさんなら、できること。ばぁーばさんの考えを変えることができるのはどんなことだろう。
　私がその立場なら、何ができるだろう。
　言動であれば、その言葉に傷つく方はいますが、その方の言動はその方が言葉を選んでいることであり、見方をかえれば、相手への批判は、相手の状態が嫌で文句を言いたいこと、その方自身が自分の気持ちを調整できない心の状態と考えられます。
　行動が遅いこと、便汚染してしまうことも、それは相手の状態であり、そのことで助手さんが、他害をうけるというのではないですし、嫌な気分になることはあったとしても、状態は、薬の副作用や病状であること。
　業務は、大変なのかと思いますが、仕事としては、そのような方々から、イライラするより、何が大切なのかを教えられます。
　介護もそうですが、やってもらうという立場でいるだけではなく、自分で何かができる方向になれば、それは看護の役目のようにも思います。
　ばぁーばさんは、問題意識を持って、働かれる方です。批判の目だけではなく、協働であったり、急変しないような方法や特に食事介助の時は、助手を変えるよりは、周りのが変わり、職員で注意深く見れること、師長に提案するのもステップと思います。

精神科で働いてます。
助手さんが横柄です。
看護師なら統合失調症の患者さんが脳の病気だと理解してますけど…
助手さんに、勤務先に入職したての時に
「ここの患者さん、口が悪いのよ～」と
言われました。
私としては「いやいや…違う」と反論したい感じでした。看護師は有資格者だと看護師長さんが、ちょいちょい嫌味に指導してます。
勤務先の看護師の方は有名な精神科勤務歴のあるベテラン採用で、過去に虐待事件のない精神科病院からの転職組で固めてます。
私も精神科勤務で、虐待事件ない病院からの転職組です。
看護加算の関係で看護師優遇なのに助手さんは接遇強化しないと虐待とか暴言で病院評価
に関わるので、クビも早いんですけど…
見直す必要はあると思います。

読んで頂き有り難うございました。

No.3さんからの返信を読ませて頂き、私自身も反省しなければならない面に気付かされました。

私は相手を批判する事しかしていない。
少し情けない…そんな思いです。

自分に何が出来るかも考えないで…。
結局は逃げているだけなんですよね。
今の私は…。

先日、看護部長に退職の意志を伝えました。
普通なら辞める事が出来る…そう思うと気分もスッキリしているはずなのに、何故かスッキリしません。

その原因が、この事なのでしょうか？

　辞めることができる、しかし、スッキリしないことは、あるものです。
　他分野の興味の転職や、別の働きたい所が見つかっている場合は、嬉しさの方が大きいとは思います。
　今回の退職は、患者のこと、病院のシステムのことなど、悩まれていることがあるゆえに、心が晴れないことが大きいのでしょう。また、自分は、何が出来たのだろうかとの思いなども。
　しかし、ここで経験したこと、目にしたことは、新たな職場で、今まで出来なかったことを、別の患者を通して行うことが出来るのです。それを、これまでの、患者さんは、喜ぶことでしょう。誰かのことを思って、対応する看護師の姿は、ありがたいものです。
　スッキリしない気持ちを大切にしながらも、そうしている場合なのか。これからの、ことを考えることです。
　良い仕事を、自分のために行ってください。
　意地悪の仕事をしている方は、自分自身がますます惨めな気分にになるものです。