看護師お悩み相談室

内科系病棟に７年勤務し退職。その後、外来勤務に転職して半年がたちます。そのなかの、ある一人Hさんが苦手です。外来のスピード感にまだついていけないこともあり怒られることが多いです。注意する言い方がきついので、心折れますが、指摘された事実だけ受け取り、その人の発した感情は受け取らないようにして頑張ってきました。ときどき、ほかの人からはこっそり「言い方きつかったけど大丈夫？」などとフォローしてもらうこともあります。その業務上の注意ならいいのですが、Hさんとふたりきりになるタイミングで「今まで何やってきたの？ゆっくりしてたところで働いていたのかしら。内科出身だからって思うかもしれないけど、私以外のスタッフはみな内科出身だからね」だとか「あなたの行動でみんなのリズムが崩れて周りは迷惑しているの。」「あなたがいる分、ほかは1.5人分働いてるんだからね」だとか。。。こないだは、私としては無視したつもりはありませんでいたが、ほかのスタッフと業務上の会話しているときに、返事をしなかったのか相づちだけだったのか（自分自身もどう反応したのか覚えてません＞＜）、ほかのスタッフと私の会話をみていたHさんが、「さっきのあれは無視していたように感じた。お互い信頼関係で仕事をしていくんだから、無視して信頼なくしてるからね。」と指摘。当事者であった実際に会話していたスタッフの方がそう感じていたなら申し訳ないと思うし、返事をきちんとしていなかった自分も悪いと思います。けれど、こうしたHさんからの攻撃に耐えられません。(Hさんとしては指導していると思っていると思います)　ふたりきりのタイミングで言われるため、この状況は師長も含め知らないと思います。相談しても、ほかのスタッフはこの状況を直接見たり聞いたりしているわけではないので、ちくったように思われるのではと心配になり、家族に話す程度で一人抱えています。
仕事内容や勤務条件はよく続けたい気持ちもありますが、こんな惨めな思いをするくらいならと退職が頭によぎっています。どうしたら良いでしょうか？

Hは、言う事がきついというか、ほとんど嫌味ですよね。
ちょっとばかり仕事ができるからと
鼻が高くなっているスタッフ、よく居ますよ。
自分が職場の毒になっているのを気づいていない可哀想な人ですよ。
言われても聞き流して気に止めない事が必要かと。
そんなスタッフのために辞めることはないと思います。

それか、辞めるの覚悟で反撃してみたら？
１．５人分仕事を増やしているとか言われたら、
「言いすぎですよね？私は傷ついたので謝ってください」とか、
謝らなかったら「１．５人分増やしている根拠を説明してください。
自分の言葉には責任をもって言ってるんでしょうね？
無責任に他人を傷つけることを度々いいますよね？」と
毎回言い返してみたらどうですか？

二人きりのところで言われたら、
みんながいるときに
「さっき、Hさんに二人きりの時に
こうこうこういうことを言われました。
いつもこういうことをされて精神的に参ってるのですが
私はどうしたらいいですか？辞めた方がいいんですかね」とか
スタッフみんなの前で言ってやったらどうですか？
Hに、二人きりで何か言われそうになったら
あなたと二人きりで話すつもりはありません。と断っても良いと思います。

こういうねちっこいタイプは毅然と攻撃したり
無視無視無視して良いと思います。

あとは、仕事の腕を磨くことがH対策になるかと。
外来なので大体業務は決まっているので
この指示が出たらこうするとか
メモ帳に手順をまとめて、自分でもイメージトレーニングしてみてください。
Hのことでグダグダ悩むより、仕事を覚えることに専念してみては？

我慢できるいやさってありますよね。私はどうしても主任の嫌みが耐え難く３ヶ月で辞めました。公的な診療所の外来で公務員の地位は魅力的でしたが・・・

どんな職場にも一人はいますよねー

私は、ICU、小児科、手術室、健康管理センターと、はたらいてきてますが、

かならずひとりはいます。


私は、あえて自分からその人のところに飛び込みます。

あれ教えてください
これのここがわかりません
教えてくださってありがとうございます
そうなんですねー
さすがですー
またおねがいします
なにかおしごとありませんか
気を付けますので、また変なことしてたら教えてください

などなど。

大抵、おせっかい＝お世話やき＝口うるさい＝教え好き(＝ツンデレ)
なので、効果ありますよ。

自分のストレスがなくなって、
仲良くなれて
仕事おしえてもらえて、
仕事はかどる。

一度オススメします。

最初は抵抗ありますが、
世の中上手にわたったものがちですから。
逃げても、衝突してもストレスは自分に来るので、
うまいことHさんをとりこんでみてください。


だからといって、根拠のないことは無視しちゃいますけど。