看護師お悩み相談室

どうしても好きになれない口達者な3年目の後輩がいます。平気で嘘をつくし、リーダーでもないのに指示してくるし、申し送りしてても私の話は聞かないみたいな態度をとります。私はそういう嘘をつくことや生意気な態度に対しては黙っていられない性格で、ついキツイ言い方をしてしまいます。そうしたら、周りのスタッフや患者に私にこう言われたと同情を求め、結局私が悪いと言われてしまいます。言い方に関しては私が悪いので、反省はしています。私に理解を示してくれるスタッフは、もう関わるの辞めて何も言わない方が良いと言われます。が、仕事上関わらないわけにはいかず、一緒に仕事してるとイライラしてしまいます。心穏やかに仕事ができるようになるにはどうしたらよいでしょうか？小規模の施設のため嫌でも一緒に仕事しなくてはなりません。

生意気な態度に関しては、患者さんやその家族にそういう態度を取っていないならスルーするしかないのかも。
もちろん働いていていい気分ではないでしょうが、注意してもそのような行動をとるなら大きなきっかけ（本当は嫌ですが大きなミスを起こすなど）がなければ本人は変わらないのではないでしょうか？

ただ嘘をつくことは患者さんい不利益を生じる可能性ありますし、他のスタッフの混乱を招きますのでやめてほしいですね。
またリーダーでもないのに指示をするのは、指示系統が統一されていなく、情報や実施について混乱を招くのでやめたほうがいいですね。

また話しを聞かないのは社会人としてどうなのかな？って思います。
もうすでに周知している、または各自で確実に拾える情報に関して申し送りしたりすると“もう知ってるよ”といった感じで話し半分に聞いているなと見受けられる人はいます。

そういった部分がなければ、時間をおいて確認してみてはどうでしょうか？
“さっき送った件、どうなった？”という風に。
それで何も対応していなかったり、返答できなければ念押しして、それでもダメならきつく言っていいと思います。

もうすでに主さんがやっていらっしゃることかもしれませんが、そういう人はなんで怒られているのか自覚がないこともあります。
あとは擁護するようなスタッフの対応も調子に乗らせる要因だと感じます。
患者さんに関わることなので、スタッフ全員が統一した対応するべきだと思います。（もちろん全員で１人を責めるのはＮＧですが）

なんで怒られるのか、どうしてダメなのかわからせたいものです。

No.1様、アドバイスありがとうございました。
後輩が入職した当初から、バレるような嘘の連続で信頼ができていなく私が態度に出てしまうのが問題なのかもしれません。ただ、その子は口達者で周りのスタッフを巻き込んでしまう所があります。なので、どんなにその子より経験が上でも、まっとうな事を言ってるとの錯覚？があるのか、その子の指示で動いてしまうスタッフがいます。
上層部のスタッフはこの後輩に対しての信頼は薄いです。この間は、この子は何かあったら足元をすくいにくるから気をつけなさいと言われました。
申し送りに関しても、他のスタッフが言うと相槌しきちんと聞いてる感じです。私には対抗心？なのでしょうか、態度が悪いです。
すみません、何か愚痴になってしまいました。
アドバイスいただき、心が楽になりました。
本当にありがとうございました。