看護師お悩み相談室

病棟に勤務し５年目になる看護師です。
師長が４月に異動となり、現在は新しい師長になって２ヶ月経ちました。
私の勤務する病棟は内科であり、重症度も高く看護師の人数も少ないため定時で仕事を終わらせることが困難な病棟でした。新しく来た師長はわれわれ看護師の働きをみて「残業代は病院費だから無駄な出費はするな」「プロ意識はないのか」「看護師としてレベルが低い」などと罵倒するような言動が見受けられました。
われわれ看護師はノロノロ仕事をしているわけではなく、なるべく残業はしないよう努力はしています。しかし、患者さんの急変や、緊急入院などどうしようもない状況に対しても師長は同じように我々に文句をいってきます。
先輩看護師は優しいですし、大変ですが患者さんと関わるのも楽しいと思っています。
ただ、その師長の言葉には毎回胸にひっかかるものがあります。残業しないようにと看護師のことを思っているのかもしれませんが、頑張って働いた日にもそのようなことを言われてしまうと理解されていないような気がして寂しくなります。
以前働いていた師長はいつも看護師が大変そうにしていたら雑用でも手伝ってくれるような人だったので新しい師長とのギャップにショックを受けています。
師長ってどこもこんなかんじなのでしょうか。意見を聞かせてください。

師長も人間。
スタッフとして勤務していたころは、多分色々考えたでしょう。
少なからず、その人を師長に育てた人の影響を受けると思います。
反面教師にする方もいれば、そうでない方もいます。
あなたの上司は、残業に関して厳しい方の下で勤務なさったのか、もしくは看護部長から残業についてお小言を言われているかのいずれかです。
私が、過去に出逢った師長ですが「スタッフは、全て私の宝。磨かないと光らない」と仰った人がいました。
その言葉を聞いたとき、人は石垣、人は城という言葉を思い出したほどです。
私は、その師長と面談の度に悲しくもないのに涙したものです。
いつもは、叱咤激励で褒めてもくれないのですが、面談の時は必ず細やかなことを労いありがとうと頭を下げてくれるんです。
そんな彼女のステキだなと思った言葉があります。
「あなたたちが、私のことを師長と呼んでくれるから私は師長でいられる。私の宝物は、全力で守るわ。これからも力貸してね」
もう号泣でした（笑）
こんなアタシでいんですかぁ～って感じでした。

10人以上の師長と言われる方とお仕事をさせていただきました。
皆さん、完璧な方はいません。
でも、完璧でいたいというオーラは感じます。
それは、管理する立場がそうさせているのだと思います。
病棟運営は、師長の判断が問われるのですものね。
あなたの病棟は、他病棟と比べて残業が多いとかはないですか？
それを改善しようと言葉がきつくなっているのかもしれません。
あなたが、師長だったとしたら病棟の問題は何だろう？と考えてみてください。
人件費は、かなり経営の核になることです。
皆、サビ残はしたくはないと思います。
しかし、今まで築き上げてきたことを頭から全否定はいただけませんけどね…
良くある話です。
勤務交代できたスタッフが、前の病棟は云々…
私も心の中で呟きます。
ここまで来るのに、どんだけ話し合い決めたか知らないくせにって。
まずはやってみてから文句言えよって。

確かに師長となれば責任も重くなるでしょうが、それにしても手厳しいと云うか辛辣と云うか…凄い発言をする師長は実に多い。

最早教育なのかただの罵倒なのか、はたまた、嫌がらせの類いやストレス解消の八つ当たりレベルなのか見当がつかない師長もいる。
最近は、気が強いことを前提とした｢特異な人達｣と見るようにしている。
当然、相談などで期待はしないようにしている。

主さんこんにちは。重症度の高い病棟勤務、お疲れ様です。ところで、お尋ねしたいのですが、急変などの多い状況で師長は手伝おうとはしてくれないのでしょうか？