看護師お悩み相談室

現在デイサービスにて働いているナースです。
先日、業務上の事で1人の職員に注意をしたのですが、それ以降から『恐い。何をされるか分からない。』
と私の事を怯えるようになりました。
その職員は適応障害があり（その事を知っているのは私だけ）
以前にも上司の方針に納得が出来ず、イライラから自分の物を壊したり、不眠状態になったりしていました。

その事をわかっていたはずなのに、こんな事になってしまい看護業務を続ける自信がなくなりました。

こんな時、私はどうすれば良いのでしょうか？
ぜひよろしくお願いします。

　適応障害のスタッフに業務上の注意をして、妙に過敏にその人が反応してるんですね。

　でも、業務上のことは注意していいと思います。

　それ以外は普通に接していればいいのでは？

　適応障害の人も自分にあう環境を一生懸命さがして頑張ってると思いますが、業務上のことは、折り合いをつけて慣れていってくれないと…。

　利用者さんの安全が第一だと思うので。

配慮を払うべき方だとは思いますが、必要性があっての注意です。注意の仕方が適切であったなら、過度にご自身を責めなくて良いと思います。「恐い」はあっても、「何をされるかわからない」とまで思ってしまうのはその方のコンディションが悪いのかもしれません。利用者さんにそのような思いをさせたのとは違い、業務上の事なら、普通に接していれば良いと思います。

どんな内容で、どんな注意をしたのでしょうか？
どんな状況下でしたか？2人の時に丁寧に注意したのか、大勢の前で大声で叱責したのかなどなど、によると思いますよ。

1ばんさま。2ばんさま。
コメントありがとうございます。

私の事を怯えるようになったとはいえ、無視するのは良くないので、
業務の事だけ話をする程度にしています。

その子は、とても良い子なんです。
ただ、何でも業務を引き受けてしまうところがあるんです。
俗に言う『イエスマン』なんです。
だから、すぐ許容範囲を超えてしまうんです。

ありがとうございます。
心が楽になります。



3ばんさま。
コメントありがとうございます。

利用者さまの歯ブラシの消毒の入れ物について注意しました。
実は、私が就職するまでは、昼食後に使用した全員のコップと歯ブラシを一つのバケツに入れて台所漂白剤にて除菌していたんです。
感染の問題もあるし、ビックリして上司の気分を憤慨しないように、1人1人のコップにて歯ブラシ除菌をする方法に変更させてもらったんです。
だけど、除菌するスペースが近くにない為に、とりあえずトレーにペーパータオルを敷き、その上に歯ブラシを置いていました。
しかし、数日前、上司から「トレーに歯ブラシは見苦しい」と指摘があったらしく、その職員が買い物を命じられて。
その買ってきたものが、汚物入れだったんです。
しかも、上司は、その入れ物に漂白液を入れて全員の歯ブラシを除菌する様に指示を出したらしいんです。

それで理由が聞きたくて、買い物をした職員を呼んで、2人きりで話をしました。
「なんで、あの入れ物にしたの？」
と言いかけると、
「上司の指示には逆らえない。やめたかったら（私の名前）さんが言えよ。」と怒りだして。
その時には、もう病的な眼になっていました。

結局、その入れ物は、違う部署の職員より指摘があり、中止となりました。

3ばんさま、これが流れです。

現在の状況をお知らせします。
その職員は、今まで以上に仕事を頑張っているんです。
他の職員に対しても、いつも以上に気をつかっていて、見ている私の方が辛くなるくらい。
なのに、他の職員は変化に気付いていません。
私の事は、やはり怯えているようです。
2～3日は病的な眼つきで仕事をしていたんですが、現在はなくなっています。
その職員を眼をみると、「疲れている」「普通」「悩んでいる」「怒っている」「精神症状が出ている」
など、分かってしまうので、
つい、声かけしたくなるのですが、
適応障害の症状を悪化させてしまうのでは？と我慢しています。

普通に接するって、本当にツライ事なんですよね。
でも、私が悪いんだし、
その職員の状態が良くなればと祈るばかりです。

　適応障害のスタッフさんも、頑張ってやっていこうとしてるみたいで良かったです。

　主さん、観察力あるしとても気持ちの優しい人ですね。

　わたしの経験なのですが距離が離れたスタッフとはもとの人間関係にはほぼ戻らないです(笑)。

　そのスタッフさん、適応障害もあるので多分、精神状態もかなり不安定だと思います。

　でも、距離があっても仕事はお互いが辞めない限りは続けていけます。人間関係が本当、難しいですが…。とりあえず淡々と仕事するのが一番だと思います。

6ばんさま、コメントありがとうございます（感謝）。

適応障害の職員ですが、その後、笑顔が少しですが、出るようになりました。ホッとしている反面、今後の様子が気になって仕方ありませんが…。


　『主さん、観察力あるしとても気持ちの優しい人ですね。』
↓ ↓ ↓
照れますね。
落ち込んでいた私にとって、この言葉はとても良いプレゼントです。
ありがとうございます。

このまま症状が落ち着いてくれると一番憂しいのですが、難しいですよね。
　
6ばんさまの言う通り、適応障害があるので多分、精神状態もかなり不安定だと思います。
人間関係って本当、難しいです。
とりあえず淡々と仕事するしかないですよね（涙）。