看護師お悩み相談室

出血傾向にある、ターミナルの方に、主治医はしないようにと注意されてました。
それでも、家族から、鼻から痰をとって欲しいと言われ
困惑しました。
結局、家族の希望で、気管吸引しましたが、その後、すぐにしなかったと苦情が文章できました。どうしたらいいかわかりません。

主治医から病状をしっかりと説明してもらいましょう。

気管吸引することで、喀血により突然死する可能性があることを納得してもらいましょう。それでも、気管吸引をした方が、安楽になるようだったら、リスクについて納得してもらった上で、実施しましょう。

主治医から、気管支吸引をしないように指示がでているのに、看護師判断で気管吸引をすることはできません。できない理由を説明して、納得してもらう必要があったのに、家族の強い希望に押されて気管吸引をしたのでしたら、最初から吸引してくれてもいいでしょうという家族の判断になります。

クレームがきたとしても、吸引できなかった事実は変わらないので、医師から、看護師がちゃんとした理由があってできなかったと説明してもらうしかありません。その上で、今後どうするのか家族と本人に相談してもらいましょう。相手は、医療を知らないのですから、痰で苦しんでいる患者を放置したと思っても仕方がないです。吸引禁止の指示がでたときに、すぐに医師からの説明をしてもらう必要があったと思います。

終わったことは気にしないで、次から気を付けましょう。