看護師お悩み相談室

お世話になります。私は30代新卒で外科病棟で３ヶ月働いたあと、家庭の事情で辞め、訪問看護ステーションで常勤として働いています。新卒で同じような境遇の同期や知人もいないため、相談させてもらいたいのです。

今は入職して４ヶ月、月に約８０件訪問しています。毎日緊張し、なんとか訪問をこなし、報告書は約２０件書いています。

そこで、緊急電話を持つようにと所長に言われたのですが、正直、自信がなく、緊急のついている利用者を一通り援助できるように、その利用者と家族その家をある程度でも理解できるようになるまで待って欲しいと、私は伝えました。

ところが私を含めて常勤３人だから早く緊急電話をもって欲しい、二人で緊急電話を持ち続け限界に来ておられるのはもちろんわかるのですが、だからといってまともな判断対応能力に欠ける私が緊急電話を今の段階でもつのは、利用者さんたちに不利益だと私は思うのです。

新卒で訪問看護をする試みは、最近大手の事業所で始まっています。そこでは３年は緊急電話をもたさないとのことです。妥当な判断だと思います。私の事業所でも新卒での採用は初めてのことです。ありがたく思っています。ただ、訪問看護の慣習として３ヶ月で緊急電話をもつのが当たり前だと、最初はもつ日にちを少なくするとのことです。

とりあえずやってみ的な感じです。でも私はそんなのりでやってはいけないと思います。

私と同じような境遇の方、また訪問看護の先輩がた、どうかご意見をお願いします。

　訪問看護を常勤で10年以上やってます。うちの事業所は緊急電話は所長がすべて対応することになってます。所長のみ管理職手当てが毎月10万加算されてますから、そこは管理職として頑張ってもらうのが私達スタッフとしては当然と考えてます。(笑)

　新卒で３ヶ月で緊急電話はちょっと厳しいですね。電話対応、うちは先ほどもかきましたが管理職が対応してても、利用者がいきなり電話のあと自殺未遂したりとかなりややこしい事が何回もありました。

　主さん、スタッフは緊急電話対応しなくていい事業所に転職されたほうがいいですよ。

　わたしは訪問看護の前は病院で10年以上働きいろんな事例も見てましたが、夜間の緊急電話は絶対嫌だったので面接のときにそこは確認してから勤務しました。

　緊急電話、スタッフは持たなくてもいいステーションありますから…。

　対応できないのに持たされてストレスで体調悪くなると勤務じたいが続かないと思いました。

やはりそうですよねぇ。
うちのステーションは非常勤だと緊急電話はもたなくていいんです。

そのほうが身分相応だと思います！

ありがとうございます！