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処置拒否!その時どう対応したら?

<2014年02月04日 受信>
件名:処置拒否!その時どう対応したら?
投稿者:こまた

今後、看護師としてやっていくのが嫌になってしまいました。
25歳、看護師歴5年の女性、内科病棟に勤めています。

ある患者さんと言い合いになってしまいました。
私がしようとした処置に対して、患者さんが拒否をされ、それによるリスクさえも起こってしまっていい、とまで言われてしまったんです。

それに対して、
・患者さんがしなくていい、と言われたのでしませんでした。はできないこと
・ここは病院で、看護師として貴方に合わせた看護計画を立案して実行していること
・(以前、してくれといってもしなかった看護師がいた、との発言に対し)
 過去そういったことがあったとしても、今処置をしているのは私であって今後貴方が 起こすリスクをなくすためにも必要な処置であること

を伝えました。
これ以上言おうとしたところ、「うるさい!でていけ」と言われてしまいました。
今考えると私も言い過ぎてしまった面があります。
夜勤帯だったため、少ない人数で業務に追われていらついてもいました。

こういった患者さんに対して、「だったら退院してください」と思うのは私だけでしょうか
人のせいにして、まったく前に進もうとしない、そういった性格面は家族がどうにかしてください。て感じです
でも一方で、もう少しほかの言い方があったかもなーとも思います。

みなさんの意見をきかせてください

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No.1
<2014年02月05日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

私も昔は治療の必要性を説明してなんとか患者さんを説得しようとしてた時代もありました。
どうしてもだめなら医師に説明してもらうべきでしょうね。
それでも駄目ならそれはもう患者さんの選択なのだから、それならそれで良いと思います。強制退院もありかな。
ただし記録は事細かに書きましょう。出来れば家族にも話し合いに入ってもらって患者自身が拒否している事を理解してもらいましょう。そうでないとあとで訴えられても困るので。


No.2
<2014年02月05日 受信>
件名:事実を記録に残す
投稿者:匿名

患者さんの言動、行動を記録に残すことです。
一切、自分の感情を書かずありのままです。
そして、拒否された事実を主治医に報告するのが賢明です。

処置がどのようなことなのか詳細不明ですが…
治療拒否なわけですので、入院の判断は主治医がされるでしょう。


No.3
<2014年03月03日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

私にも、処置を拒否されてあんたではなくて、他の看護師さんにやって貰うから!と言われた経験がありました。
師長に相談をしましたが、誠意が無いからだと、一蹴されてしまいました。
同僚が替わってくれたので、解決しましたが、其れはもう泣きたくなる程に辛かったです


No.4
<2014年03月03日 受信>
件名:続き
投稿者:匿名

やっぱり、根拠を説明してみると、患者さんが変わりましたのが手を取るようにわかりました。

 
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