看護師お悩み相談室

こんにちは♪
クリニック勤務3年の准看護師です
3人の看護師で勤務してます
こないだ診察つきで、私のミスで診察に、入るはずの患者さんのカルテが、会計にまわってしまい…後で気がついて事務から診察室に、きたのですが その患者さんが入る時、ある看護師が患者さんに、遅れてごめんなさいと、話し
患者さんが 俺のミスやでと話したら、違うよ、こっちらのミスだからあなたは、悪くないですからって、私も、そこにいるのに、大きな声で言われて、辛いです
その看護師は、私のことが嫌いで何かと言ってきます ミスは、悪かったと、思うのですが
患者さんの前では、言って欲しくなかった
みなさんは、どう思いますか!?もう、行きたくない…

「こちらのミス」だと他のナースが患者に伝えた事は普通の事だと思います。
あなたが何が気にいらないのか分かりません。患者さんが悪い事にして、ミスを無かった事にして欲しかったのでしょうか？
　いずれにしても、こんな事で仕事に行きたくないなんて、気にしすぎですよ。被害妄想かと思います。人間はミスもします。ミスしなくて済むような仕事の流れを作るべきです。
　看護師3人では風通しも悪く、ストレスも多いかと思いますが、もっと過酷な職場が多いと思うので、
我慢できる部分は我慢して、生活の為にと割り切って、周りと協調しながらお仕事頑張ってください。

クリニック勤務です。
りっちさん、その看護師さんは当たり前の事をしたと思います。
本当はカルテを誤って会計さんにまわしてしまったりっちさんが先に患者さんに一言伝えるべきです。
違いますか？
私のクリニックではそうしてます。
ベテランの看護師さんだろうと、新人さんだろうと、そう言うミスをしたら患者さんに必ず本人があやまります。
「患者さんには言って欲しくなかった」とありますが、遅く呼ばれた患者さんの気持ちは？
ミスは誰にでもあるので「ごめんなさいね、私のミスで遅くなってしまいました」と言ったほうが患者さんも、自分も周りのスタッフも院長も気持ち良く収まります。

自分のミスとわかっていて、でも患者さんには言って欲しくなかった。
だからもう行きたくない・・と言うのは、どうなんだろう。

りっちですさん
私もまさにクリニックでミスは私のせい
だから、気持ちわかります。
狭いクリニック、濃い人間関係
抜け道がないですよね。
辞めちゃえ！っていいたいけど
辞める前に、あー私がミスばっかり
しているから、私は仕事むいてないのかもー
胃も痛いと、苦悶表情で意地悪する人に
大声でいってしまいましょう。
我慢したまま休んだり、辞めたりすると
後悔の渦に飲まれます。
遠くの地でも同じような思いをしている
ナースがいるって。

こんにちは。

ミスすることは誰にでもあります、その人だって同じようにあると思いますよ。
そこは気にしないことです。

気にするのは、その人にではなく、間違ってしまって迷惑をかけてしまった患者さん
にですよ。次からはそんなことがないようにすることですよね。

頑張ってください♪

？？？、考え方の違いなのでしょうカ？
患者を責めることはあまりしないですよ～…
私も同じ対応をすると思いますが、、、。当事者のあなた様を責めるのではなく、患者に投稿のようなことを言われたら、患者さんに対し何もきになさる必要がないですよと言う意味で言うと思います。むしろ、あなた様の反応に、びっくりしています。ものすごいびっくりです。
そのようなとられかたをする人もいるのですね‥…勉強になりました。

その看護師のとった行動は普通だと思います。逆にあなたのミスをその看護師がカバーしてくれたのです。私もそうゆう場面にあったときは、そのような対応をしますけど。その看護師はりっちさんのことを嫌いだということですが。どのようなことででしょうか。内容にもよりますが、陰湿な所は信じられないくらい本当にひどく、精神を病んでしまいます。

こちらのミスというのは、病院側のミスだから・・という意味で言ったと思うし、あなたを名指しで言った訳ではないと思います。

患者さんを待たしたのは確かに病院側のミスですから、謝罪するべきです。

行きたくないのは、他に理由があるのかもしれませんね。

職員が少ないと確かにやりにくい所はありますね。

その時の対応はあっていたかもしれない。
実際、患者様を待たせてますから。

ただ、主さんは何かにつけて
色々いってくる、もう一人のナースの態度が
仕事に行きたくない！につながってると
私はみえました。
クリニックは風通し悪いし、この雰囲気は独得です。
どうしても体が拒否反応おこしたり
症状がでるなら、一人体制のクリニックに変わるのありです。
甘いと言われるかもしれませんが
主さんが他にも辛い思いをした中で悩みをのせたように
かんじましたから、老婆心ながらこたえてしまいました。

いろいろな、意見ありがとうございました
やはり、私が 悪かったと、気がつきました

最近 その看護師に、いろいろと、言われていたのでつらかったかも、しれません…

なんでミスしたのか、反省して、患者さんの気持ちに、なって考えて行きたいです

意見していただいて
ありがとうございました♪