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未経験の新人ヘルパーから偉そうに言われるのがつらい

<2013年06月30日 受信>
件名:未経験の新人ヘルパーから偉そうに言われるのがつらい
投稿者:いやいや

たびたびこちらの相談室にはお世話になっています。
私は、30代後半の経験6年目の者です。今の病院は重症患者が多くまた技術的に未経験な領域も多かったため、最初ヘルパー的な業務から経験を積ませていただきながら看護業務に就きました。
 同じ時期に、未経験からヘルパー2級を取得された28歳の人も入職しました。彼女は、どうも有名大学卒業後、他の職種を経て来たみたいで、ものおじせず知的な雰囲気はします。最初、お互いスタートラインが同じこともあって和気藹々と会話を弾ませながら仕事をこなしてきました。彼女には初心者ということで現場ベテランスタッフがプリセプターについており、ほぼ毎日シフトがプリと一緒状態で恵まれています。また介護職員の配置人数は多い環境にあります。
 一方の私はといえば、看護職自体が不足している現場であるということもあって、プリセプターなし。あれもこれも、させるのはまだ・・・といわれながら、かなりゆっくり・・下手をすれば看護助手よりも幅狭い業務しか与えていただけず、数か月が経過しました。(それは納得できます。急変リスクが高い患者層の病棟なので、先輩の手を煩わせられないなと・・)
当然、ベテラン閣と常に行動を共にしてきた彼女は、いつの間にか急変時にどのように看護師の補助として対応するかも判断できるようになっており、下手をすれば私の看護業務にもいちいち指示を出してくるようになってきました。 
 上司に相談するかどうかここで迷っています。彼女の口ぶりや態度が、いかにも現場指導員なみに偉そうで時々心が折れそうになるのです。が、それまで私の知らなかったことをあえて教えてくれているようにも感じるので・・・。馬鹿にされている感が否めず正直腹が立つのですが、感情論で上司に彼女のことを告げると、彼女がもう何も教えてくれなくなる気もして。彼女のほうが体位変換にせよなんにせよ技術面でも経験豊富になってしまった現在では、私はなすがままに指示されてはいはいと、動くだけです。
 私自身の変なプライドが高いだけなのでしょうか。苦労して看護大学を卒業したのにどうして・・という気持ちもあるんです。未経験でありながらも現場の良い介護指導者に恵まれた彼女のことが羨ましくてたまりません。
 表面的には、彼女に笑顔で教えてくれてありがとうねとは言っています。でも不快でたまりません。彼女の物の言い方について、ある同期看護師もちょっと鼻につくとは言ってます。ちなみに彼女も看護大学受験を目指しているようです。
 何だか相談というより愚痴になってしまいました。すみません。

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No.1
<2013年06月30日 受信>
件名:何となくですが、わかります。
投稿者:さとこ

こんにちは。
題名通り、なんとなくはですがお気持ちはわかります。
たぶん、自分に置き換えてもあなたの様に感じたと思います。 そして、私ならどうするかを考えました。
きっと、悔しいけど彼女のスキルを盗むつもりで、今まで通り仕事をします。
そして、その悔しさをバネに今迄以上にスキルを磨き、勉強し、先輩看護師に信頼される看護師を目指します。それしかないと思います。
今、この時点でいやいやさんが、師長に訴えても客観的に見て、あなたの焦りや嫉妬等、マイナスな感情論としか受け取って貰えないと思うのです。 見ている人は居ます。悔しさがあなたを、向上させる、と、私は思います。精進されて下さい。


No.2
<2013年06月30日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

新人ヘルパーさんは、元々そういう性格なのではないでしょうか?
何にでも指示したがる仕切りやさんみたいですね。

主さんも、プライドを置いといて新人ヘルパーさんに
教えてもらって経験値を上げていけばいいのでは?

口をはさんできても、自分が知らなかった事なら
「教えてくれてありがとう」と言っておけば
角もたたないでしょうし。
うまく関係を築いていくしかないです。

もし、我慢できないなら上司を通して言ってもらう方法も
ありますが、あとあとその新人ヘルパーさんと
気まずい事になりそうですね。

もう少し様子をみてみては?


No.3
<2013年07月01日 受信>
件名:重心ですか?
投稿者:ノリだー

介護職員の人員が多いとのことなので、もしかしたら重度心身障害者施設のような、特殊な職場なのでしょうか?
それなら納得できます。

そのような部署で働いていると仮定して…

助手さんのプリセプターさんに指導を仰ぐというのはいかがでしょう。
未経験者を急変時の外回りができるまで育て上げることができるなんて、きっと腕のあるプリセプターなんじゃないかと思います。

私はナースなのに…という考えは、一旦はしっこに置いておいて。
医療系の病院と介護系はナースと助手さんの立場が逆転しているとも聞きますしね。

ある程度業務の流れを把握できて、自分に余裕ができたら、きっとあなたのナースの目が開眼するんじゃないでしょうか。
その時は、大学で学んだ知識をフル活用してご活躍くださいね。

 
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