看護師お悩み相談室

現在ショートステイとデイサービス兼務で働く40代の看護師です。
昨年末から当施設でショートステイ常勤として働きはじめましたが、デイに欠員が出たため、月の半分応援にいってる状態です。
先日、ショートの元からいる常勤看護師(50代)から、注意を受けました。内容は、ワーカーから私に対するクレームがある、私に何かを頼むと嫌な顔をしたり、口をへの字にしてプイとしたりするので頼みづらいとみんなが言っている、看護師の方が介護士より上と思ってるんじゃないか、などなど。全くそんな意識もないし、心あたりもないと言うと、自分も最初から、随分自慢する人だと思ってた、すぐできますわかりますって言う、腕を組んだり腰に手を当てたり態度がね、みたいな事を言われました。自慢？できます？そりゃ、出来る事わかる事は、そう言いますが、それは言葉通りの意味で、だから言うな的な態度をとってるつもりもなかったし、自慢するものなどなにもないんですよね。言われる事ひとつひとつにびっくりでした。
私にそんな気がないのに、みんながそう思うって事は、もうここで働くの無理ですね、って言ったら、そんな風に言われたらもう私なんにも言えなくなるしょ、あなたはこれまで順調にきた人だろうけどそういう風に見える、そんなつもりがないならみんなにそう言っておくから、辞めるなんてプライド高いんだねー、みたいな返答でした。そして、気にしないでねと。
私は前職も老人施設でしたし、介護士さんや他職種、50代ナースとの関係も初ではありません。自分なりにはかなり気を使ってやってきたつもりです。病院とのギャップも既に消化しているつもりでした。ワーカーが意図せずいろいろ思う事に対しては、あり得るかもと思います。でも、今回注意を受けたナースに対しては、50代にしてこれ程普通の良い人がいたんだと思ってました。自分に対して嫌な思いを抱いてるとは、いわれるまで感じてなかったんで、ショックが大きかったです。
一方、自分もこれまで指導される側もする側もありましたが、このような指導？の仕方ってありか？
とも思ってしまってます。
そんなに嫌なヤツか私はと、デイのワーカーさんにもきいてみましたが、デイではそういう評価に驚かれました。ま、聞かれてそうですねとは言えないよなとは思ってますが。
利用者への対応に対してなら、全然素直にきけますが、なんとなく偉そう的な指摘に努力しますと言ってまで働きたくないわってのが本音です。
規約や勤務上の迷惑を考え、６月いっぱいでの退職を考え、管理者にも話しましたが、部署移動の提案も含め、引き留めにあってます。
自分で決める事なのは十分承知してますが、私ならこうするわって意見ききたいなーと思って投稿しました。長文でごめんなさい。

50代でこれ程普通に良い人がいるかって文章、50代の方がみたらひどい言いようっておもいますね。
私が彼女に感じてたのは、自分も含め、看護師特有のクセのようなトコがなく、一般の人のような感覚を多く持っているという事です。
気を悪くされた方がいたら、本当にごめんなさい。

相当こたえてるのか、珍しく眠れず、サイトを開いて掲載された文章みての投稿でした。

こんな風に知らず知らずに、人を不快にするような事結構しちゃってるのかもなって思いました。

ほぼ同じ経験をした元デイサービス看護師です。本当に辛いと思います。大丈夫ですか？私はそのことで適応障害になり鬱状態で就労不能に陥り、退職しましたが…。何をやっても悪く解釈され、存在そのものを否定されていました。今思えば実際に悪いのは私ではなくモラハラにはまってしまったのだと思っています。結論から言って、あなたに退職の意があるなら退職がベストだと思います。そういった人間関係や他の職員の意識は簡単には変わりません。考え方が全く違うのです。あなたなら他の職場でもやっていけます。

気にしなくていいと思います。

トピ主さんが仕事が出来るので、嫉妬も含まれている気がします。
入職して一年くらいは、仕事が出来ても出来なくても色々言われてターゲットになり易いです。
今の職場が待遇などの条件的に良いのであれば、部署移動でいいんじゃないかな。
そのうち職員も入れ替わって、雰囲気も違ってきますよ。

思ってもみなかったことを言われ、さぞかしショックでしたよね。
人間関係って本当に難しいです。
私なら、そこまで言われたら退職します。
自分の何が悪かったのかな…と反省もし、やり直そうとも思いますが。
自分にだって良かれと思ってやってきた経験とプライドがあります。
何事もなかったように働き続けるのは無理だと思ってしまいます。

何と言いましょうか、気持ちはわかります。難しい問題ですね。

私は管理者の立場で、患者やスタッフから苦情のある看護師に言う側でした。
それを経験してわかったことは、本人には驚くほど自覚がないのだということです。

どう考えても「暴言」だろう？ということを患者さんに次々言い放っていたナースは、指摘すると「えっっ！！」とすごく驚きまして･･･。あれだけひどい言動をしておいて全く自覚がないということに私の方が驚きました。それ以後は「自覚があるだろう」などと一切思わないことにして、指摘しない限り気がつかないし直らないのだと考えて、いちいち指摘するようにしています。それがその人の為であるという信念です。でも言い方には気をつけて、事実を元に表現の改善を求めています。その人の性格とか考え方には踏み込みません。人格否定になるので。

私もまた若い頃、特定のナースに対する態度を同僚に指摘されたことがあります。全く自覚がありませんでしたが、確かに特定のナースに良い気持ちは持っていませんでした。普通に接しているつもりだったのですが、態度に出ていたんだなと反省しました。

あなたに指摘してきたナースは「ワーカーが･･･」と言って、結局は自分がそう感じているということですよね。コンプレックスが強く、自分がバカにされているように感じているのかもしれませんね。またその人は、人一倍態度面で気を使って仕事していて、ちょっとしたことが気になるのかもしれません。

「自慢している」とか「プライドが高い」などと人格に踏み込まれて、きっと気持ちが収まらないかもしれませんが、ここは自分の方が大人になってはどうでしょう。
「そう見えましたか？すみません。今後気をつけますが、もし態度が悪ければ、その時その時にそっと教えて頂けますか？言いにくいことを言って頂いてありがとうございます。」
･･･では。
それでもやはり理不尽だと思うのであれば、またその時に考えてはどうでしょう。

介護と看護の間でなんらかの確執がある職場ではないでしょうか？
私も老人施設にいましたが、一部のベテラン介護員が引っかき回していて施設として機能していない部分があり、やりにくかったです。そういう人達は、他所では通用しない(お給料も下がりますしね)のを知っていて、辞めません。

また、看護間でも経験値の違いからか対立しやすいこともあり…
やはり、病院とは違い、ドクターが要となってはくれないので、色々な面でやりにくさはあります。

施設によりますが、病院よりも人間関係が大変ですよね。より良くしていこうよ、という前向きの発言や行動が悪意にとられたり、病院での常識が通らなかったり…かなり下手に出ないと気に食わない、そんな人もいますし…いちいち疲れます。

私なら転職します。悩むだけ損な気がしますが…

施設の人間関係ってうまくいっているように
みえて難しいですよね。

腹の中は何を考えているのか分かりません。

たいさきさんが普段どのような感じで働いているのか
わからないので何ともいえませんが、

笑顔で職員に対応していましたか？
職員の前で腕組みしたり、腰に手を当てたりしていませんでしたか？
頼まれた事をすぐに実行していましたか？
コミュニケーションや連携をうまくとっていましたか？

少しの事で、横柄に見えてしまう事がありますので、
まったく心当たりがなければ、ごめんなさい。

しかし、同僚のナースにそこまで言われたら、
私だったら、辞めますね。

気にしないでとフォローされても、おもいきし気い悪いです。
やりにくくてしょうがないですね。

コメントありがとうございました。
最後の文章、泣きたくなる程嬉しかったです。
今日は、ショート勤務で、もう1人の60代のパートナースと一緒でした。
また、デイ会議もあり、デイの常勤ナース達とも話す機会がありました。
今までの私の勤務態度の問題点は感じないと言ってくれたので、気持ちは軽くなれました。
いろんな方が真剣に私の話を長い時間をかけて聞いてくれて、全てが悪い職場ではないんだなとも思いました。
デイにネガティブな感情を持つショート職員が多い事が、今回の件の一因のようです。
ショートだけなら、退職に踏み切れるような気がするのですが…


NO２さんも、相当お辛い経験をされたんですね。今はどうされているんですか？

明日は、あれ以来の常勤ナースとの勤務です。そして、ショート会議もあります。
明日の自分の感情で、また考えたいと思ってます。

本当に貴重なコメントありがとうございました。

コメントありがとうございました。

新しい場所でのターゲットは覚悟の上でしたが、時間かけたらうまくやっていけるというこれまでの経験が仇となったかもしれませんね。
最初は散々でも、だんだんうまくいくというパターンできたので、今回は割とうまくやれてるという私の感覚が、間違ってたようです。
まだ半年もたってないですもんね。

近々、他部所のナースも辞めるようなので、自分がいいださなくても、打診はあるかもです。

もう少し、様子をみようと思いました。

ありがとうございました。

気持ちをわかって下さり、ありがとうございます。

いろんな意味でショックだったんですよね。
若い頃とは凹み具合いが違いますね。２kg減ってました(笑)

今日、ショートで一緒の勤務でしたが、意外にも普通に、いや、それ以上に謙虚に働けて、そんな自分にちょっとびっくりしました。
もう普通に一緒に働くのは無理って思ってたのに、ちょっとは大人(年齢的には十分過ぎますが…)になってるんですかね。

もう少し、自分の様子をみようと思ってきました。

ありがとうございました。

コメント心に響きました。
うさこさんの仰るような対応が今日できました。

私も、これまで、うさこさんと同じような経験をしてきていると思います。他者からの意外な指摘に気付かされたり、指導に当たる際の難しさなどを経て、同じような考え方になれていると思ってました。だからこそ、指摘する際の配慮のなさに憤りを感じたんだと思います。


多分、彼女とは、経験してきた道が違うんだろうと思いました。
うさこさんの言われる通り、仕事する上での大事にする部分が彼女にとってはそれなんだと思います。
苦労の上で、ワーカーさんと今の関係性を築いてきたんだろうから、同じようにうまくやってほしいという気持ちだったんだと思います。

このように、冷静さを徐々に取り戻せてるのは、うさこさんのコメントによるところがおおきいです。

本当にありがとうございました。

コメントありがとうございます。

まさに、その通りです。
イロイロ問題点のある職場です。

前施設では、下手に出て出て、時間をかけて信頼関係を築いていけたんですが、今回の所は難しそうです。

家から激近ってのが、通勤に時間をかけるのが苦痛な私には、最良な条件だったんですが…

身体の楽さか、精神的楽さか、家庭との両立のしやすさなど諸々考えた上で、結論を出そうと思っています。
スパッと決めれないトコが弱点なんですけどねー(笑)

本当に、ありがとうございました。

コメントありがとうございます。

意外にも普通に働けたとこにびっくりした本日でした。

腕組み云々に関しては、何人かに話したところ、それクセじゃんって言われたので、そうなんでしょうね。それをクセと捉えられないトコがでは無理って思ってましたが、多分一部のワーカーしか、ネガティブな感情をもってないんだろうなと、勤務して行く中で思いました。クセ直しは頑張りますが。動きが微妙にギクシャクしますね(笑)

頼まれ事に関しては、一部のワーカーとの価値観の違いによる所が大きいようです。私にとっての重要な利用者対応(話を聞くとか、観察してるとかの類)が何もしていないと捉えられ、そんな暇あるなら洗い物して、などとなるようです。
その一部の人のみんなが発言を鵜呑みにするのかと、がっかりした気持ちもあったんでしょうね。

ショートだけ勤務の時は、ここはそんな所とふまえ、そこそこの気持ちで働いてたのが、利用者中心に考え、ナースも独自の意見が言いやすい雰囲気のデイに応援に行くようになり、私の中の看護師としての何かが刺激され、態度が変わっていたのかもとも思います。

もう少し、自分の気持ちの変化をみていこうと思いました。

ありがとうございました。

今回、感情的だった自分の気持ちが、皆様の意見を聞くことで、段々冷静になり、イロイロ考える事ができるようになりました。
職場の部署外の方々にも、いろんな意見をいただき、自分だけで考えるより、人に話すって、良い事だなーと改めて思っています。

今日90代の男性利用者の方に、「ここはいろんな年代、いろんなキャリアの人がいる職場。病院の医者がいて看護師がいてという職場とは違うから、いろいろ思う事はあるだろう。まだ新しい組織だけど、いろんな立場の人が創り上げて今がある。今思ってる事と一年後、三年後に思う事は確実に違うから頑張って」と言われました。
苦悩してるのが伝わってたのかな？
でも、よーい笑顔で諭されて、やっぱりこの仕事好きなんだよなーと思っちゃいました。

なんか、それましたが、気持ちの整理にとても役立ってるこの掲示板に感謝しています。