看護師お悩み相談室

仕事中、注意されたり何か指摘されると、何となく不機嫌になってしまうクセがあります。
自分で直したいのですが、どうしたらいいか教えて下さい。
言われた時、最近は声色だけは明るく出すようにしているんですが(;^_^)、どうしてもそれ以外の態度や雰囲気が、うまくポーカーフェイスでいられないことがあります。
自分がガキっぽいからでしょうか…。
ただ、相手の言い方もきつかったり、嫌みっぽいこともあるし、皆さんはそういうとき、どういう風にしていますか？
何か言われてプンとなって、後で大人気ないと思って落ち込むくせに…うまく対応できません。
どなたか教えて下さい。

良いか悪いかは別としてです。
私は、わざと気持ちを切り替え、わざと笑顔にします。
しつこいようですが、わざとです。
「腹たたないの！あんな事言われて！」とか「すごいね、見習いたいワ」と言われますが、かなり我慢してますよ。
でも仕事だし・・　　以前、先生に不機嫌な顔を見られ更に、何だ！その態度は的に見られ最悪な結果になったからです。
仕事では我慢します。

今は、クレーマー対応は私が係りです。
ええ、ポーカーフェイスで上手くかわせますから 笑
クレーマーを丸めこんだ時の快感は何とも・・・　（＾－＾）ドヤ

すごくわかります。
私の場合は、目は笑ってませんが、口だけ笑うようにしてます。
あと、ほんとにムカついたら「どうしてそういう方するんですか？もう少し普通にお願いします」と言ってます。よくはないと思うけど、それだけであとに引かなくなりましたよ。
若い時は本当にできないですが、そのような気持ちがあるのであれば年を重ねるとできるようになってきます。大丈夫ですよ。

謙虚な気持ちが大事ですね。自分の間違いや勘違い、うっかり忘れ、はたまた今やろうと思っていたことだったとしても～…私がミスをしないように教えてくれたのだと思います。
そして、必ず気がついてくれてありがとう。教えてくれてありがとうと言葉で伝えるようにもしています。言葉は言霊とも言うでしょう？言っているうちに気持ちが追いついてきます。やってみてください。

注意や指摘をされる原因にもよりますよね。自分のミスなど完全にこちらに非があるときは相談者様も素直に反省し不機嫌になどなっていないのではないですか？
私は理不尽な叱られ方をしたら不機嫌になっても仕方がないと思いますよ。仕事は納得いかないことばかりだし、給料は我慢料と自分に言い聞かせても感情が表に出てしまうこともりますよ。特にこの業界は自分のことは棚上げで都合の悪いことは全部ひとのせいにする、ごますり、ごまかしの上手いのが世渡りのコツという汚い世界ですからね。
相談者様は自分で反省しているわけですし、大丈夫ですよ。まわりの同僚や上司だってそんな人多いと思いますよ（笑）

自分を正当化しているから、態度にでるんです。
パワハラやいじめなら別ですが、自分のやったことの責任にたいしてあなたのような態度をとるのは、仕事への認識が甘い、責任転嫁する、他人に注意や指図をうけたくない、プライドが高い、だから謙虚になれないんです。

自己評価高くないですか？
自分を大切にしすぎるのは、場合によっては甘えとなります。
もう少し、仕事にたいする自己批判をすることと、自分より優秀な人間はたくさんいる、と自分をいましめるべきです。

自分が他人で、あなたみたいな態度をとっている人がいたら、恥ずかしい人、って思いませんか？

自分も同じ目で見られていると思えば、自然に謙虚さがでてくるとおもいます。

我慢ですね。
思ったことや言いたいことを言えばその場はすっきりしますが、後で絶対「大人げなかった」と後悔するし、関係も悪くなるので。

家に帰ったあと、ビール飲みながら「よく耐えた！わたし偉い！！」と自分を褒めてやります。