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訪問看護について(医療行為のミス認めず、逃げる訪問看護師に、あきれてしまいました)

<2012年11月24日 受信>
件名:訪問看護について(医療行為のミス認めず、逃げる訪問看護師に、あきれてしまいました)
投稿者:無名

フリーターになり、訪問入浴に派遣で働いているナースです。

ある小児麻痺で寝たきり成人のAさんの訪問入浴にいきました。

介護人は、母親でした。

三日前 、午前中、訪問看護師が便秘の対応で、腹部を温めた対応した。

そして、午後に訪問入浴がはいり、入浴のナースが腹部の発赤を見つけ、母親に報告した。

発赤のところが、水ほうになり、母親は、訪問看護師に伝えた。訪問入浴後、オムツする 前、陰部をドライアーで乾かす行為がある為、入浴の看護師がしたんじゃないかと言い返してきた。

そのため、母親は、訪問入浴の看護師に怒りをぶっけてきたらしい

自分の医療行為のミス認めず、逃げる訪問看護師に、あきれてしまいました。

働く場所は違いますが、同業者として悲しくなりました。

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No.1
<2012年11月24日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

自分の医療行為のミス認めず、逃げる訪問看護師に、・・とありますが、訪問看護師が温めたことにより、ついた、ということですか?
それとも、発赤に気づかなかったのが、悪い・・ということですかね。
それか、「根拠もないのに、無責任に人のせいにした」ということですか?

いづれにせよ、母親もオムツ交換するのですから、いつ、なったかくらい分かりませんか?
入浴介助のナースに怒りをぶつけるのはオカシイと思います。
また、訪問ナースも「入浴のドライヤーのせいかも」とは普通言いません。
思っていても、明らかでないときは、よその業者のせいにはしません。

お互い連携して看護しているわけですから、尊重しながら看護していきたいです。
不信感が生まれると、良い看護ができません。

オムツがすれて、いつのまにかできたかもしれませんよね。そうすると母親のオムツの当て方が悪い、と言ってるようなものなので、気をつけて言わないといけません。
母親は神経質になっているから、言い方は大切だと思います。

いつできたか、なぜなったか分かりませんが、訪問看護師の言動が母親を怒らせたわけで、その時は上手に、母親が納得するように言わないといけないですよね。

こちらも言われないように、十分気をつけていることを伝えれば良いと思います。
あとの皮膚の対処をきちんとしてもらうよう、訪問ナースに伝える際に、きちんと言うべきです。でも言い方は大切ですから、今後のことも考えて仲良くしてくださいね。


No.2
<2012年11月24日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

入浴前に温めたところが低温やけどをし、ドライヤーで悪化したと考えるのが医療従事者なら考えて当然。
両者の責任としたら片方に押し付けず、ご本人とご家族に管理職も同席のもと
謝罪はいたって常識の範囲ですから、押し付けた方は医療従事者としての品格も欠如している。常識の欠けたモラルのない人にしか映らない。普通なら押し付けず、自分にも否があったと認めるべきでは?私が利用者なら今後押し付けた看護師は出入り禁止にします。小さいミスはあります。でもこんな些細なミスも責任逃れするようなら、信用できません。信用問題、施設全体のイメージダウンにつながります。

 
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