看護師お悩み相談室

介護保険開始と同時に訪問看護師として勤務しています。
引っ越しなどﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄの理由で、今のステーションが５か所目です。
３年前から、所長職に就きましたが、人員体制の都合で
一般職員以上に訪問をこなしています。
そのためもあって、職員間のｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝがとれなくなってしまいました。
ｶﾝﾌｧﾚﾝｽ中も私、一人でしゃべっている状態です。
私の訪問件数を減らすわけにもいかず、
この最悪の状態をどのように乗り切ればよいでしょうか?

スタッフとの間がよくわからないのですが、あなたの訪問件数だけの問題だけではないようにおもいます。
忙しさのあまりスタッフがみえていないことがないか？
スタッフから言われたことを忘れてはいないか？

件数が多く頑張り過ぎてしまうと周りもついていけません。

ステーションの位置もわからずですが、件数を断り周りのステーションにまわして
スタッフに仕事を分担させるといいとおもいます。

私も訪問看護をしていました。
私がスタッフで働いていたころ、所長がどんどん1人で突っ走っていた時があり、みんなひいていました。「所長についていけないね」って感じで。

スタッフはきっとあなたが1人で仕事をかかえてしまっていて大変そうだけど何も言ってこないあなたに不満を持っているかもしれません。
もっと、スタッフを頼ってもいいんじゃありませんか？カンファレンスじゃなくても「私、こんなことで困ってるんだけど、どう思う？」「ちょっと大変なんだけど、手伝ってもらえる？」とか、スタッフに声をかけてみてはどうでしょうか？
もちろん、スタッフへの心配りも忘れずに「行ってらっしゃい、気をつけて」「暑くて大変だったでしょ、おつかれさま」などなど。

スタッフを大事にしている、という姿勢をスタッフに見せて声かけを忘れずに。そして所長だからと肩肘を張らずに素直な気持ちをスタッフに話してみてください。
心からの思いはきっとスタッフに伝わるはずです。
コミュニケーションがうまくとれていなければ、いい看護もできないですよ。

まずは、あなたからスタッフに歩み寄ってくださいね！応援してます！

私はスタッフとして訪問看護をしていた経験があります。
やはり、スタッフとしては、何かあったときや困ったときにすぐに相談できる
管理者でいてほしいと思ってしまいます。

管理者であるkitanoさんが訪問しなければならない状況もわかりますが、
スタッフとのコミュニケーションを出来るだけとれるよう、
カンファの時は事例を出して共有するとか、
お昼には一度ステーションに戻ってきてごはんを食べるようにするなど、
皆が一同に会する機会を強制的に作ってはいかがでしょうか。

現実はそんなに甘くはないのかもしれませんが、
訪問は一人で行き、直行直帰だったりすることもあるので、
管理者だけでなくなるべくスタッフ同士の
気軽なコミュニケーションをとれるように
出来る限り努力するのがいいと思います。