看護師お悩み相談室

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先輩Nsからの電話。

<2012年07月07日 受信>
件名:先輩Nsからの電話。
投稿者:haruru

最近よく先輩Nsから電話があります。

特に、先輩が夜勤あけで私が日勤の時に電話がかかってくることが多く、日勤が終わって家に帰った頃に電話がかかってきます。電話の内容は”先輩Nsが夜勤の時にミスしてなかったかどうかの確認”、”先輩Nsのミスをちゃんとフォローしたかどうかの確認”や”他の先輩Nsに対する愚痴や悪口”です。
上記の内容を2時間くらい電話で話し続けるのです。

特に、「今日○○さんの点滴するの忘れてたの。点滴台の上に置きっぱなしにしてたと思うんだけど、それわかった?誰か気づいてしてくれたかな〜。あなた知ってる??」といった内容が多く、「すいません、気づきませんでした。どうなってるかはわからないです。」と答えると、「え〜大丈夫かな〜。でも誰も何も言ってなかったよね??ってことは大丈夫だよね??」となんども確認されます。

正直、自分のミスで不安があるのなら、病棟に直接電話をかけて確認してほしいです。
それに夜9時ごろから2時間も電話されるのはしんどいし、いつもワン切りの着信で、私からかけ直しさせられるので電話代が半端ないです。

ただの愚痴のようになってしまいましたが、電話をするのがおっくうで仕方がないです。
いつ電話がかかってくるかいつもひやひやしています。

長電話やそういった内容の確認は私にされても困るとはっきり言えたらいいのですが、経験年数も長くベテランの先輩Nsなので、言えなくて困っています。

このような電話をやめてもらういい方法はないでしょうか?
なにかアドバイスをいただけると嬉しいです。

乱文・長文失礼しました。
よろしくお願いします。

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No.1
<2012年07月08日 受信>
件名:ご苦労様です
投稿者:匿名

いや・たまりませんね!  ハッキリと断れない気持ち、わかります。
私の経験上で・・・対策として、少しづつ、理由を付けていくんです。
「今日は生理痛がひどくて・・・すいません、もう寝ます」  
メールで返せばいいんです。
後は頭痛・体調が悪い・理由を付け断って行かないと、haruruさんが都合のいい人になってるので先輩さんは気づいてないですよ?
いいカモになってるだけ。
私もそうだったから・・。

ワン切りってことは・・(今あいてる?と気遣いなんだよ〜〜的な意味だよね、だから haruruさんから、かけてって感じなんでしょ?)
電話代を負担させてる事を先輩がわからないわけないもん!でしょ?
へ!にしか思ってないって事です。
じわじわと断って下さい、ハッキリと断るのはとても無理ですもんね。
私はそれで上手くいったけど。

haruruさんが ゆっくり休める日が来ることを祈っています。


No.2
<2012年07月08日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

なんと小心者で猜疑心の強い先輩さんですね、
貴女から自分が居ない間の情報収集してるんですね。悪口言われてないか、自分自身に自信が無いのでしょうね、人は少なからず他人目やどう評価されてるか気になりますが、でも貴女使い、それもワン切りでって、どんな神経してるんでしょうね。
貴女を友達とか信頼してるとかじゃなく利用されてるだけ、最悪な場合、貴女から情報漏れたとか言われますよ。 私の後輩がウツで求職中に着信があり、??急用かなとこちらからかけ話したら…復帰したら○○さんから電話有り色んな事聞かれたの…って。話しがぜんぜん違う事に、もう相手にしません。
一人暮らしなら両親が来てる、友人来客だとか二回に一回、三回に一回と着信に気づかなかったとか、電話中に友達来ちゃったとか寝てました〜入浴中だったとか逃げるのが良いです。そんな先輩は早く切りましょ嘘は良くないけど嘘も方便です。


No.3
<2012年07月08日 受信>
件名:無題
投稿者:taeo

迷惑を掛けられっぱなしで疲れてしまいますね。。。

どんなにベテランだとしても、常識を外れた行いは許されるものではありません。

今後もその方と個人的なお付き合いを続けていきたいなら、あきらめて長電話に付き合うのも仕方ないと思いますが、
仕事上での付き合いだけなら、口実をつけて電話を断りましょう。

料理の途中なので・・・
これから友人が来るので・・・
出かけるので・・・

わざとらしい言い訳でも良いのではないかと思います。
長電話に付き合う気がないことをしっかり表しましょう。

病棟に確認したらどうですか、ときちんと伝えることも大切です。

そのことで文句を言われたりしたら、向こうから離れてくれたと思って喜んでいいと思います。
私なら、ラッキーと思ってしまいます。

電話を断ることでいじわるされたりしても、毅然とした態度でいましょう。
こちらが悪いことをしたわけではないのですから。

上手な付き合い方を探すのって苦労しますが、働く以上つきまとう問題です。
その方と、適当な距離が取れるよう、祈っています。


No.4
<2012年07月08日 受信>
件名:常時、留守電状態に
投稿者:猫

先輩は不安なんでしょうね。その感情を投稿者様に電話することで解消して心の均衡を保っているのかも知れません。
でも、後輩だからって黙って受け止めなければいけないなんて事は無いですよ。
投稿者様にとっては実りの無い電話で、電話代は後輩もちなんて非常識です。

本当はハッキリと困ると言っても良いと思いますが、心を病んでるからの行為だと思いますし良識が通じるか・・・あっさりと「ごめんなさい。」と言ってくれるかもしれませんが結果は?ですよね。

「最近、イタ電が多いんです。電話代も高いし。」クドクド説明せずに、この台詞で乗り切って留守電にしてコール音量を下げてしまえば良いんです。
相手にするから電話をかけてくるし愚痴られるんです。後輩、先輩は関係なし。

投稿者様に愚痴を聞いてもらえないとなれば、他の人を探しますよ。
仲のいい人や親には事情を説明しておいて、電話に対してすぐ返信できない状況だと伝えておくといいですよ、心配されますからね。


No.5
<2012年07月08日 受信>
件名:電話
投稿者:匿名

困っちゃいますね。

先輩なら、なかなか断りずらいですよね。

きっと、haruruさんに好感を持っているのでしょうね。
先輩は、他のスタッフには電話はしてるのでしょうか?

信頼している病棟にスタッフがいる場合は、そのスタッフに、いない場合は、上司に相談してみたらどうでしょうか?


No.6
<2012年07月08日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

電話代ばかにならないですよね!こちらからかけ直す必要ないですよ!
必要なら向こうからかけて来るだろうし…
私も以前先輩から電話でこちらの都合で後からかけ直す事になって、話すと、悩み相談で二時間以上付き合い、電話代金?高くてびっくりした事あります!
話に付き合うだけでも大変なのに、電話代金こちら持ちなんて?


No.7
<2012年07月08日 受信>
件名:断るべき。
投稿者:麻奈美

いい辛いですが、やんわりとでも言うことが大切です。相手は悪気はないでしょうが、迷惑電話をしているのにワンギリでかけさせるなんて酷い…
メールアドレスはわかりませんか?
もしわかるなら、「お電話いただきましたが今から用事があるんです。すみませんが、急用ですか?」とメールして、昨日の病棟のことで聞きたいことがあるとメールが来たら、「私にわかることはあまりないので、病棟に聞いていただけませんか?すみません。」とこたえるなど、面倒ですが少しずつでも回避してはどうでしょうか?
それでもメールや電話が来たら、「すみません、もう時間ないので」と断りましょう。

私も新人看護師ですが、勉強もしなきゃいけないし、覚えることも沢山あるのに…私なら多分「いつも言ってますが、私にはまだまだ余裕がないので何かに気づくようなことは無理です。勉強や用事もあるので、仕事のことで何かあるときは他の人に聞いてもらえませんか!?」と断ります。

お金や時間のムダって、結局最後には損した…って気持ちが残ります。相手が嫌いになることもあります。だから、結果は仕事がやりずらくなるし、ストレスが増加してしまいます。
悪いことだらけ…
我慢するばかりの毎日、一生懸命仕事した賃金を貢いでストレス抱えて時間もムダ…

うまくかわして、何回かに一回はしかたなくても、減らしていったらどうでしょうか?

先輩でなくてもそんな人居ます。私はメールで「電話してくれた?何?」と返して電話してと言われない限りわざわざかけません。ワンギリしたらかけてくれるお人好しリストに自分が載っているなんて…(過去に経験ありますが…)
新人看護師の立場…って…
本当に嫌…
誰でも最初は新人看護師だったはずなのに、時間も惜しいし、給料も少ないし、立場も弱くてミスしないように必死に汗だくになっていることがどうしてわからないのかと悲しくなります。

どうか自分を守ってあげて下さい。
自分を守れるのは自分だけだもの…


No.8
<2012年07月08日 受信>
件名:良い人過ぎます
投稿者:匿名

haruruさん良い人過ぎます。相手が話したくて電話してくるんだからかけ直さなくてもいいと思いますよ。
私ならワン切りだったら誰かにかけ間違えたんがって思っちゃいますけど。
日勤終わったら携帯電話の電源を切っとくしかないのでは?
それであなたにもし嫌がらせをしてくるようなら、その先輩はその程度の人間です。
自分の事しか考えてない最低な人です。


No.9
<2012年07月08日 受信>
件名:無題
投稿者:ゆうゆう

これはつらいですね。他の同僚にもそのような電話があるのかな?この方の以前の部署にあなたの知り合いがいるなら情報聞いてもいいのなかな。あなたの性格によるけど、思いをいうことが必要かなって思うけど角が立たないようにしないといけないと思う気持ちもありますね。あなたが信頼できる同僚か先輩に相談が一番いいかな。スイマセン、アドバイスが難しいです。


No.10
<2012年07月08日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

 主さんほどでないですが、昨年、病棟の先輩スタッフから時間に関係なく、夜中の3時まで電話につきあわされた挙句に、疲れたとなげかれたこともありました。電話代は、月に3万はざらで金銭、時間、精神的にもこまりました。
 電話やメールにすぐに反応しないと、「私が、何かきにいらないことした?」と、たまりかねて、管理職に相談しましたが、アドレスや電話を変えて、親しい人しか今回はしらせないというように言われましたが、手続き変更などで簡単に変更できず、睨まれること覚悟で、まずアドレス拒否しました。そしたら、日勤の休憩中に、ショートメール10件の連打です。電話も拒否設定にしました。
 私の場合は、しばらくして落ち着き、頃合いをみて、拒否を外しました。


No.11
<2012年07月08日 受信>
件名:長電話のひと
投稿者:匿名

私の職場にも電話魔が居ました

恐怖ですよね…??

電話を出来ない理由を造るのが一番かな
習い事だとかスポーツクラブに行くだとか彼氏と会うだとか
うちの電話魔さんはそういった予定があったら、諦めてくれてました
文句というか少し妬み混じりの嫌みは言われましたが、そういった愚痴はやっぱり付き合わないのが一番なので…
ワンギリの返事はメールでスミマセン、母と出掛けてましたとか一度してみたらどうかな?


No.12
<2012年07月08日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

電話を掛け直す必要はないです。
だって緊急なら何度でもかけてくるはずですから。
時間を置いてからmailで返信したらいいです。アドレスを聞きましょう。
「なんで電話くれなかったの?」と聞かれたら、
「最近、習い事を始めたので電話出れないんです〜復習も大切なので」と
21時くらいは家にいないアピールをしましょう。
帰ったらお風呂に入って寝るだけアピールも大切です。
(本当は家に居てもです)
いくらベテランNsでもマナー守って貰いたいですね。
haruruさんが掛け直すから相手もつけ上がるんですよ。
そういう甘いところにつけ入れられているのですがら、
そういうところに優しくなる必要はないてすよ。

私の先輩にもワン切りして電話を求めてくる人がいるんですが、
すこし時間を置いてから全部mailで返してます。
最近はかけ直してくれない子と分かってきたのか、
もう1人の後輩に電話してるみたいですが、
その子にも「mailで返したらいいんだよ。」と私から指導しました。


No.13
<2012年07月08日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

大変ですね。私だったら、今取りこみ中なので、又といい、上手くかわします。スルーしないとしんどいですよ!頑張って


No.14
<2021年03月19日 受信>
件名:長電話ではないですが。
投稿者:匿名

電話は相手の時間を奪うことになります。悪く言えば時間泥棒です。長電話ではないですが、こちらが今取り込み中であることを伝えても察することなく話を続けようとする人には迷惑ですね。こういう人は自分が話したいからと相手の都合を考えられない自己中の人なので、はっきりと電話でなくメールにしてくださいとお願いしています。迷惑電話がかかってきたら何かしらの口実をつけて切るか、それでも切ろうとしないなら切羽つまった状況を口実にして断りましょう。


No.15
<2021年03月23日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

もう出なくて良いと思います。
ケータイなら電源切るか、固定電話でも着信のボリューム落として。
他の方も仰ってるように、「イタ電多いので切ってるんです」とか、「体調悪くて、倒れるように寝ちゃってて起きないんです」って言っときましょ。
先輩の精神安定のためにあなたが潰れる必要ありません。

 
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