看護師お悩み相談室

今年4月に新卒で、あるリハビリ病院に入社した新人看護師です。入社して2カ月半経ちました。病棟のスタッフのみなさんともそれなりにコミュニケーションをとりながら勤務を行っています。患者さまとも顔なじみになりつつあり、人間関係では問題ないかのように思えたのですが、ある日を機に年配の看護助手さんの僕に対する態度が一変し、きつくなりました。自分はなんでか考えて自分の行動を日々振り返りながら考えています。自分は業務をこなすこと、覚えることで精いっぱいで自分の1日の業務をこなすことばかりに集中しすぎてしまい、周囲を顧みらないところがよくあります。それは入社し始めたとこから自分で気づいていたところなので日々意識はしているのですが、なかなか改善できません。全部自分にまかされたんだからこなさないと、という責任感に追われて周囲への連絡・報告・相談が若干疎かになってしまいがちです。恐らくこんな行動がその助手さんをイラつかせてしまったのではないかと思っていたときに日勤中その助手さんがほかの看護師さんに休憩中に上記で述べたような内容を言っているのを聞いてしまいました。責任感が強すぎて周囲に注意が向かなく、チーム看護として動けていないのだと実感しました。日々振り返りながら自分で意識して改善していくことが大事だと思いますが・・・・。どのように改善していったらいいかわかりません。声を出して行動することも意識していますがやはり集中しいてしまうと全く声出せておらず個人プレーのようになってしまいます。こんな状況を打破するためになにかアドバイスを頂けたらなと思っています。お願いします。

ご自分で答えは出てるようにお見受けしますが…

＞周囲への連絡・報告・相談が若干疎かになってしまいがちです
＞責任感が強すぎて周囲に注意が向かなく、チーム看護として動けていないのだと実感しました

ここを改善なさってはいかが？

責任感が強いのと、周囲に注意が向かないのはイコールではないように思います。
連絡・報告・相談も重要な任務です。
責任感が強いと思っているのであれば、連絡・報告・相談も責任の範疇です。
リーダーは、アナタの動きを把握しないとサポートもできません。
助手さんも、チームの一員です。
がんばってくださいね。

新人で周りが見えないことは誰もが経験してきたし、周りもわかってると思うんだけどな・・・自分でも意識できてるようだし・・・自分の中で一日の流れ、時間配分ができてくれば自ずと解決できるんじゃないかと思います＾＾責任感というよりは業務をこなすことで精一杯なだけなんじゃないかな＾＾：

新人の内は業務に追われて周りが見えなくなるものです。
集中力がありすぎるのではなく、自分の事でイッパイイッパイになっているだけだと思いますが…

アドバイスと言うか…前の方も言われてますが、今、ご自身が気づいている事を先ずは直して行く事が先決ですねぇ。

まず、報連相は基本です！
今の段階で出来ていない場合、将来的にも出来ないままになる可能性が高い。
報連相が出来ない＝信用できない
に繋がりやすいです。

周りが見えなくなるって、何でも一人でやっちゃうんですか？
処置はともかく、援助の場面では一人でやるのは危険な事が多いと思いますが…
患者さんの安全は確保出来てますか？

あなたも新人とは言え看護師です。
業務をこなす事も大事ですが、患者さんにより良い看護を提供するためには周りの協力が不可欠です。

そこをちゃんと意識した方が良いのでは？

そうですよね。報告・連絡・相談は基本ですよね。意識してやっているつもりだったんですが、そういった助手さんの声を聞くと「出来てないのかなぁ」と思っちゃいました。だからもっと声を出して、どんなことでもどんどん言っていかなければいけないなと思います。なんでも自分でやってしまうということも多々あります。急変の時や自分が今処置で手が出せないときには誰かに頼むのもやっていたり、患者の状態が異常で自分では対処しきれないことも先輩看護師の方々に言っています。なのに助手さんに言われるとなるとどんなことが今出来ていないのか、思い当たる節といれば上記で述べた内容なんですが・・・・と考え込んでしまいます。明日は普通に日勤なのであまりくよくよせずに患者さまの安全・安楽・自立・個別性を考えて行動していきたいと思います。

自分の仕事を振り返るのはとても大事な事です。
特に新人に限らず、良かった点、悪かった点を日々振り返る事が成長に繋がると思います。

自分の仕事でイッパイになるのは誰にでもあることです。
報連相だって、その時すぐに出来ない事もあります。
ただし、遅くなっても必ず報告すれば良いんです。
報告したと言う事実が大事だと思います。

その助手さんですが、どういう事を不満に思っているんでしょうか？
あなたに直接話がありましたか？
それと、他のスタッフからも同様の指摘・注意を受けた事がありますか？

看護師（他の介護職も含めてですが）はまだまだ女の世界で、ジメジメとした感情が渦巻く職場もいまだにあります。
なので、ひょとしたらその助手さんが単純にあなたと気が合わないだけ…と言う可能性もあります。

新人で、何か注意をされたり否定的な言葉を聞くと、全部を重大に受け止めがちですが、一人の社会人として冷静に考える“常識的感覚”も忘れないで下さい。

一番端的な解決法は、その人と直接話すことですが、難しいですかねぇ…