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人の意見を聞かない現場の末…

<2012年04月21日 受信>
件名:人の意見を聞かない現場の末…
投稿者:匿名

透析中に患者さんが興奮し、終了待たずに帰宅。以前から責任者やスタッフの私語が多いと私に訴えており、違う先輩に相談したら、一人前になって意見は言えと聞く耳持たず。なんとかせねばと院長に相談してましたが、とうとう患者さんが爆発しました。対応したスタッフも誠意のない態度で患者を逆撫で状態。責任者も患者の心理状況も把握せず一方的見解。

患者が増えないと嘆いてますが、増えない理由が解ります。

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No.1
<2012年04月22日 受信>
件名:もっと減るでしょうね。
投稿者:透析患者です。

患者の立場からしたら
透析施設はやまほどあります。
最悪、自分のように在宅透析すればいいのです。
スタッフには感謝していた部分ありますが
不満も山ほど。良いスタッフほどいなくなるし
セルフコントロール、セルフケアができなくて
施設や医者、スタッフ任せにするなら
透析は修行と思ってうけるしかないし
患者にも選ぶ権利はあるけど、努力しないなら
ただのモンスター。


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