看護師お悩み相談室

正看護師になって１２年です。看護学生からの臨床経験を合計すると１７年になります。
以前より訪問看護に携わりたく、今回知人が管理者になり、新しく訪問看護ステーションを始めるというので、２月より勤務しています。
現在携わっている利用者さんでCVポート留置の方がいて、病院からの物品の留置針が変更されていることに気付かず、穿刺方法がわからず、何度か差し替えをして迷惑をかけてしまいました。
利用者さんも今一番体調が悪いせいか、口調も荒くなってしまい、「おまえはだめだ、何年看護婦やってる！ほかのやつ呼べ！」など怒鳴られてしまい、今までの自分の自信があったもの、自分のふがいなさ、迷惑をかけてしまった事など色々考えてしまい、これからどうしたらいいかわかりません。管理者ともきまづくなってしまいました。
何か良いアドバイスありませんか？よろしくお願いします。

使った事の無い材料を使う際は、安全面を第一に考え使用方法を確認するべきでしたね。
患者さんの怒りは当たり前ですよ…
しかし、経験年数からして、訪問で充分に力を発揮できると思います。
訪問は相談できるスタッフが横に居ないのが辛い所ですね！

訪問看護師です。物品が変更の時点で申し送りが、なかったのはいけませんね。
でもそれに気づいた時点で、不安があれば、その時に、確認すべきでしたね。おかしいな？と思った時は、自分と患者さんを守る為、時間がかかっても、変更した人に確認です。したことなければ1回は見学すべきでした。
みかんさんもそれは十分今は分かってると思います。ひとりだから、パニックになるんですよね。
患者さんには、ひたすら謝る事です。今度は大丈夫でしょうから、今回のことを心にとめて看護をおこなったらと思います。
訪問看護って、信頼関係が大切ですから、大変だと思いますが、くじけず頑張ってください。