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勤務変更の依頼をされたけれど…

<2011年11月25日 受信>
件名:勤務変更の依頼をされたけれど…
投稿者:みっきー

新人看護師のみっきーといいます。
今日は準夜明けの休みで家にいました。
先ほど課長から電話があり、今週の休みを日勤に変更してくれないか、と言われました。
もちろん用事がなければ変更を受け入れるつもりでしたが、その日は希望の休みではなかったものの既に予定を入れてしまっていました。
課長にその旨を伝えて「すみません」とお断りしたところ、
「わかりました。じゃあいいです。」と切られてしまいました。

私は間違っていたのでしょうか。
新人であれば例え用事があっても希望を受け入れなくてはならなかったのでしょうか。
なんだか悶々とした気持ちです…

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No.1
<2011年11月25日 受信>
件名:考え過ぎ
投稿者:気にしない

何故、悶々とするのですか?
課長にすれば勤務変更が出来る可能性のある職員に交渉して、サッサと変更しなければなりません。ダメと言われれば「次、行こう!」です。
「新人だから用事があっても要請されたら拒否できない。言う事を聞くべきだ。」とでも言われましたか?

>「わかりました。じゃあいいです。」
この口調が冷たく感じて内心は怒っているのではないかと、思われたのではないですか?
相手の会話のトーンから感情を推量するのは人間関係を円滑にする為には有効です。みっきーさんは相手が言葉にしない思いを汲み取って動ける人だと感じます。
だけど、考え過ぎはダメですよ。相手が言葉にしていない事を自分勝手に推量して悶々とする必要は有りません。

この出来事から今後の為に考えてみてはいかがですか。
みっきーさんの中に、
「相手の感情を害さない様に声のトーンや言い方に配慮すべきだ」
相手の感情に配慮する、推量できるという事は、無意識に相手にも求めてしまう部分が出てきます。みっきーさんが課長の立場なら「じゃあいいです。」で電話を切らずに
もう一言を加えて穏やかに会話を終わらせていたかもしれませんが、人それぞれですから期待するのは無駄です。
課長は怒って電話を切ったのではありません。忙しいだけです。


No.2
<2011年11月25日 受信>
件名:間違ってないですよ。
投稿者:みるるん

みっきーさんはじめまして。

私も新人看護師です。
私も休日予定変更ありでした。
その日はライブの予定が入っていたのですが先輩看護師さんに変わってと言われ断りにくく変わりました。
その時、チケット代は払います!と言われましたが当然受け取りませんでし。
忘れていましたが、みっきーさんの投稿で今、思い出しました。
確かに悶々としますよね。
みっきーさんは間違っていないし断る勇気があり羨ましいです。

私も断る勇気身につけなきゃですね。

いつまでも新人は遠慮しなきゃならないなんて悲しすぎますよね。


No.3
<2011年11月25日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

気にしなくて大丈夫ですよ…以前私も、実家に帰って寛ぐ最中、そんな?がありましたよ?用事があればやむ無し、さらっと交わしませんか?


No.4
<2011年11月25日 受信>
件名:頑張れ1年生ナース
投稿者:あいっこ

みっきーさん夜勤おつかれさまです。
私も何度か経験ありますが、これは断ってOKだと思いますよ。

きっぱりお断りしないとどっちなのはっきりしてってなってしまいます。師長さんは次の人を探さないといけないから電話もさっさと切られたんではないでしょうか?

何かと気になってしまうと思いますが、気にしなくて大丈夫だと思います。もし、みっきーさんが空いている時とかだったら快くOKして助け合えばいいと思います。


No.5
<2011年11月25日 受信>
件名:しかたないですよね
投稿者:匿名

そのモヤモヤ感 すっごく伝わってきます。
でも予定があるんだし・・・他の方もいるわけだし・・・

気になるけど・・・もう気っにしなーーーい。 今度同じことがあった時は引き受ければよいし?
もしその課長さんにお会いした時は「この前はすみませんでした」の一言をいっておくとか。


No.6
<2011年11月25日 受信>
件名:そんなに心配しなくても良いですよ
投稿者:頑張り人間

みっきーさん、はじめまして。

相談を読ませて頂きましたが、あなたはきちんと良識ある対応をしているのでそんなに深刻に考えなくても良いと思います。

その予定を変更しても差し支えないものであれば、勤務を替わっても良かったと思いますが、新人だからとか上司の頼みとかは特に関係ないと思います。

私が思うに要はその断り方の対応一つだと思います。良識ある丁寧な対応が出来て、尚且つ普段の仕事ぶりに問題がなければ、今回の件は今後も良くあることだと思いますし、また逆の立場になることもあると思います。

そのことはあまり考えず、心配せず普段通り仕事に取り組んでください。


No.7
<2011年11月25日 受信>
件名:無題
投稿者:みっきー

皆さん、回答してくださってありがとうございます。
まとめてひとつのお礼としてしまいますが、皆さんの回答をみて、
気分が晴れました。

私は人の裏を勝手に推測して落ち込むことが多いので、今回も悪い方へ考えすぎていたのかもしれません。
こういった性格も克服していこうと思います。

ありがとうございました。

 
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