看護師お悩み相談室

いつも疑問に思うのですが、病棟間の申し送りの際看護師ってどうしてケンカ腰になる人が多いのでしょうか？？具体的にはどうでもいいことをつっこんできたり、最初から明らかに攻撃的な態度をとるなど。。。自分は救急部にいる人間ですが、病棟への申し送りの際にのこのような態度を取る看護師さんの態度にはいつも呆れます（もちろんみんながそういうわけではないのですが、１人でもそういう方がいると、、、）。「看護記録が雑！」など色々なお小言を申し送りの度に言われるのですが、いざ病棟で急変して降りてきたら患者さんの服は汚い、記録はほとんどされていない、処置はしていたのか分からない、看護診断の評価はしていない状態で丸投げされることが非常に多いです。もちろん急変して降りてきたのですから、準備万端で申し遅れないのは理解してますしそこはチーム医療ですからお互い様ということで別に意地悪く追求することはしません。ですから内心申し送りの際に文句ばかり言われると余計頭に来ます。なぜ看護師はこのような傾向が多いのでしょうか？看護師は協力精神には根本的に欠けている人が多いのでしょうか？誤解を招かないように追加させていただきますが、看護師の全員がこのような態度をとる方ばかりではないと言うことは十分理解しています。先述したように一部の看護師の話だということを前提に多方面からの意見が伺えれば幸いです。

　私は　田舎の市立病院の外来で非常勤です。朝礼などでは患者さまの気持ちを考えて、等々言っていますが働いている者同士はいらいらをぶつけあっているというかスタッフ同士でそんなしょうもないことを言ってもなあ・・と感じること多々です。
例えば　入院患者さんを外来へ呼ぶ時、時間帯によっては外来ナースが送迎に協力してもいいのではと思いますがそういうのはほとんどないし、逆に所用で病棟に行っても誰も返事してくれなかったり・・変です。自分の仕事をおさめるのに必死だし、いつ自分の身にトラブルが降りかかってくるかと身構えているんだろうなと思います。聖人にはなれませんが最低限、人を不用意に傷つけるようなことはしないようにと自戒しています。ここでは患者として世話になりたくないなと思います。勤務自体は楽ですが嫌〜な疲れを感じます。

同じような方が数名職場にいます。

周囲のスタッフも彼女たちに申し送りをする際は何を言われるのか‥と心配したり気を遣っている様子が時々見受けられます。

私は彼女たちが気分屋だったり、気が強い、自分が正しいと考えている、プライドが高いと認識しています。

皆さん表向きは合わせて会話したりしますが、患者・スタッフに対する悪口を（休憩室やナースステーションでですが）相当言っているので、人間的に好かれないと思います。

私も嫌な思いはよくしますが‥仕事上の付き合いなので割り切っています。

看護に限らずどこにいてもそんな人っているかなって思います。特に看護は忙しい中複数業務を同時に進行していかなきゃならない上に、命に関わる業務もあるのでぴりぴりするから、余裕がない状況で口調や辺りがきつくなるのかと思います。

皆さんありがとうございます。どこの職場であっても一緒なのですね。やはり割り切って仕事をするようにするしかありませんね。最低限知らないことがないように日々勉強を続けていきます。