皆さんは、患者さんからの暴言・暴力にどのように対処していますか?セクハラ発言やアザが出来るほどの暴力を受けた後、なかなか忘れられず、気持ちの持ちように困っています。良い方法があれば、アドバイスを頂きたいです。
私も患者さんからの暴言・暴力を経験したことがあります。
暴言・暴力を受けると、その患者さんを避けてしまいがちですが、私はなぜ患者さんが暴言・暴力行為に至ってしまったのか振り返るようにしています。
入院している患者さんは、ストレスを感じ、わがままにもなるそうです。
暴言・暴力を受けるとショックも大きいですが、患者さんの心理が分かれば、防げる暴力もあると思いますし、気持ちも楽になると思います。
患者さんの心理を考える。これって言葉で聴くと簡単そうですが、なかなか難しい…。自己を振り返り、対応できているcyokoさんは素敵です。
私は自分のことだけでいっぱいいっぱいになってしまう悪い癖があります。自分が患者だったら、私のような看護師ではなく、cyokoさんのような看護師に看てもらいたいですね。
アドバイス有難うございます。
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看護師お悩み相談室