看護師お悩み相談室

2年目で病棟勤務の者です。職場環境で悩んでいます。ある助手さんとの関係をきっかけに、主任との関係にも悩んでいます。
この助手さんは、
私の苦手なタイプとする主任と仲が良いです。

ある日、助手さんと介助入浴に入った時の出来事がきっかけです…患者さんの着脱中に｢やるからあっちに行って片付けして！｣と怒鳴られました。恐くて逆らえずに、バルンチューブが気になりつつも注意してもらうように伝え任せてしまいました。片付けを急いで済ませ途中変わるよう伝えたのですが、｢早く浴槽回って！｣など強く大声を出され聞き入れて貰えず助手さんが強引に介助をしました。浴槽に行く途中、椅子に引っ掛けてバルンが抜ける事故になりました。
師長に皆の前で叱られてしまいました。
報告に行くのを邪魔されてその助手が一番に涙目をしながら師長と主任に｢○ナースと一緒に介助入浴中抜ける事故になりました｣と報告です。
私が助手に任せてしまったミスでおこった事故にかわりないですがスタッフの前では、
｢○ナースにやらされた為チューブの事は私全く良く分からなかったのに、本当にすみませんでした｣と丁寧に謝罪され、、私には無視や敵意をあらわにされ毎日モヤモヤしています。
師長には、皆の前で｢助手さんは手伝ってくれてるのにサボってどうすんの？何考えて仕事してんの？｣と注意を受けました。
人の目がない所で仕事を怠ける人のような目で見られて毎日が辛いです。
今後この助手さんとはペアを組みたくないのですが、師長と主任はご立腹で話を聞いてもらえる状況ではないので悩んでおります。

また、主任からオットリした性格と言われ、日々テキパキ動くように気をつけています。が、インシデント後、休憩中3人の時に、助手さんと主任が一緒になって、オットリした女優さんを挙げて｢あの喋りとか嫌いやわ｣｢ムカつくねん｣など悪口を言いました。
以前、その女優さんに雰囲気が似てると言われた事があって、私の悪口を言ってるんだなと思いました。
もう心が折れました。

大変でしたね。キツイおばさん助手さんには反論しにくいですよね。しかも変に保身が上手いっていうのが困りますね。質問者さまは新人でしょうか？ 心折れる気持ちもわからなくはないですがなにより一番迷惑被ってるのは患者さんじゃないですか？あとで悪口いわれようが大声で反論されようが患者さんを正しい知識で事故ないよう守ってあげることが出来るのは私たち看護師だけではないですか？師長さんにも少し時間をとってもらうよう伝えておいてきちんと自分がうまく注意できなかったことも含めて真実を伝えるべきです。それを自分の保身のために出来ないといっているならあなたは看護師を辞めるべきです。なぜなら注意できないままのあなたがいては患者さんを守れないからです。私が患者の家族ならそんな守ってくれない看護師はいやです。注意できる看護師に｢なる｣か、注意できる看護師に｢変わってもらう｣かそれはあなたの気持ち次第だと思います。周りに変わってもらおうなんて無理です。自分が変わるしかないです。慰められなくてすみません。これが正直な気持ちです。

辛いですね。私も自分の意思に反して任せたために事故が発生し、上司から怒られたことが何度もあります。もちろん、言い分なんて聞いてもらえません。今では絶対に大事なことは他人に任せません。信じるはおのれのみです。

怒鳴られても、どうぞ動じない強さを持って下さい。あなたの中には、ずっと残る出来事ですが、その助手さんや主任はそのうち忘れます。だから、過ぎてしまったことをいつまでも気にするのでなく、一つ人間関係について勉強したのだと思って、また気を取り直して働いて欲しいです。

主さまの事を思うと、心が張り裂けそうなくらいでした。辛かったですね。自分の行動も、悪い部分はあるかと思いますが、主さまが全て悪いような言い方の助手さん、許せないですね。アドバイスになってなくてすみません。

看護師である前に人間なのですから不安感や恐怖を感じて当たり前です。
これまでの人生でどうすれば良いかわかっていたけれど、気を遣って正しい行動を取らず後から後悔したことが私も何度もありました。

この件に関しては、助手さんはあくまでも助手さんなので「ほかの仕事をしろ」と言われても入浴介助から離れない方がよかったですね。
今度からそうしましょう。

相手が年上でも、図々しく怖いおばちゃんでも患者さんと家族にとって何が一番安全で正しいかを考えて決断して下さい。

ご自身でも今回の入浴の件では助手さんに任せるのは不安だし離れてはいけないとわかっていたんですよね。でもおばちゃんに気を遣ったのと怖さで従ってしまった。

危険を予測し正しい行動がわかっていたのですから、次回からは負けないで自分の意見を伝えて下さい。難しくてもだんだん意見を伝えられるように鍛錬を重ねていってください。

知識のない助手さんにとやかく言われても関係ないです。
患者さんにとって一番の仕事をして下さいね。

今回のバルーンが抜けた件は助手さんにとっても痛手だったはずです。だからあなたに八つ当たりしてウソついて逃げているんです。心が小さい、嘘つきオバサンなんか怖がるに値しない。
実際に患者さんに怪我をさせてしまった時の方が怖いです。
危険だ、こうした方がいいと判断したことは頑張って意見を言って実践していってください。

おっとり系は悪くないです。癒し系でいいんじゃないですか。嫌味言われても気にしない方がいいですよ。遠まわしで嫌味を言うのは人間として大人げないことをしていて間違いです。
反面教師にして自分が将来同じことをしないように気をつける材料にしましょう。
正しいことをしている人よりおかしなことをしている人の方がいろんなことを教えてくれます。質問者さんもおかしな二人組みを観察して正しいことが出来る素敵な女性になってください。
今はその段階です。怖がらないで一歩一歩進んで行ってください。まずは意見を言えるように頑張ること。応援しています。

?1の匿名さんのおっしゃることはごもっともだと思います。思いますが、あえて自分の意見を書きます。
まず、主さん随分と姑息な助手さんとご一緒の勤務で大変ですね。私は良いおばちゃんたちに囲まれているのでホント気楽だったと思います。看護師がやるべきところにしゃしゃり出てこない、かつ手を出すべきところはしっかりやっていただける助手さんが理想ですよね。そこらへんをきちんと線引きするのは助手さんではなく看護師です。やはり医療行為の分野はこちらの管理になりますから、そこはしっかり「私にやらせて下さい」と主張するのがいいと思います。責任が重いのもこっちですからね。?1さんも書かれていましたが、結果的に患者さんに実害があるというのが一番問題であるとは思います。でも自分を守るためことも大切です。私は二年目くらいの時は先輩に怒られたくない一心で注意に注意を重ねて日々仕事してましたよ。保身が結果として患者さんの安全安楽につながるなら結果オーライだと思います。本来は患者さんありきだと分かってますがね。
ただ、二年目で自分より長くいる助手さん(しかも上司と仲良し)にがっつり意見を言いなさいって言うのは主さんの状況を見ると難しいですよね。もちろんある程度譲ってはいけない部分はありますが、強い人は聞いてくれないですからね…。
最終的に助手さんに責任を全部擦り付けられ、怒られて悪口言われて。引いてしまって損をするのは自分です。(もちろん患者さんが先ですけど)そうなっちゃうのは辛いですよね。
その職場に信頼できる先輩はいないんでしょうか。味方が誰もいなくてもし辛いなら一旦辞めてしまうのもありだと思いますよ。一度折れた心はなかなか簡単に復活しません。まず自分が立ち直るのが先です。職場っていっぱいありますから。

元気な自分があってこそ、良い看護ができると思います。あまり思い悩まず…。自分が先輩になったとき、下の子に同じような思いをさせない人になれますからね。

主さんに非はないです。単に卑怯な仕打ちにあっただけとしか言いようがないです。
私だって主さんのような立場であっち行ってなんて言われたら任せて離れます。いくら助手でもそんな偉そうに言うならよっぽど慣れててできるんだと判断します。
または助手だからこそ患者さんの体にチューブが入っててその扱いを知らないのであれば恐る恐るになってしかりでしょ。それを看護師にあっち行けとは、「自分でできます！」って言ってるのと同じじゃないですか。それに主さんは注意するように声もかけてます。途中で代わろうともしています。問題は主さんの行動よりも、事実をねじ曲げて主さんとその助手との関係をま逆に伝えたそいつの言動でしょ。ほんとに許せないよ。
それにもう一つ。話を一方的にしか聞いてない師長も失格です。
印象としては、この助手の悪どいやりかたは多分みんなわかってます。変な力関係が浸透しているように思います。

主任さんは無理として
婦長さんには本当のことが言えなかったのでしょうか
他の理解のある看護師には相談できなかったんですか
若いからといって全部飲み込んでしまうのはしんどいですよ
そんな助手さんだったら前にも同じ様な事して別の人をいじめてストレス発散しているかもしれませんよ　ほかにもきっと同じ事を思っている人がいるはず
うちに入った１８歳の新人なんてずけずけまるで指導者のような言葉使いで
おばちゃん看護師は開いた口がふさがらない毎日を送っています
言いたいことは言ったもんがちです　この世界図太くいきましょう
言われっぱなしは損です　　つぶされないで頑張ってください

お返事が遅くなってしまいすみませんでした。沢山の方に言葉をかけてもらえて涙が止まらず何回も何回も読ませて戴きました。ありがとうございました。この問題に向き合うのがしんどくて毎日申し送り以外は殆ど無言で働いている感じです。鏡をみたら無表情になっています。明日明後日いつ辞めようか考えています。看護師として厳しい意見を言われるだろう正直サイトを見るのさえ恐くなったりしてたけど違いました。お返事をくださった皆さんが先輩だったら。相談できる先輩がいなくて師長にも話せません。ビクビクしながら能率も悪くて確認ミスも出てきましたしもう無理です。年上の先輩からは確認ミスをした時に｢楽しようとしたらあかんで｣とキツく言われたり。助手さんは笑ってこちらを見たり、主任に小声で何か話をしたりで全て信用できない状況が続いてます。主任と体交をする時にもタオルのシワが残った時｢楽すんのが好きやな。｣｢なんで看護師になった？｣と言われたりです。主任から師長に色々私の話をされてるし多分師長からの信用も全くないと思います。師長に言った方がいいというアドバイスをくださったのに話かけることも出来ない失格です。

辞めるのも勇気がいると思いますが、差し当たって生活に困らないなら早めに辞めた方がいいです。主さんは二年目くらいでまだまだまわりに気を遣いながら仕事をしていますよね。それだけでも負担なのに、今の環境ではあなたがますます苦しくなってしまいます。


誰か信頼できる人が居れば…残念です。作り上げられた悪環境を変えるのは相当に労力を要します。ましてやただでさえ気持ちの糸が切れかけているあなたに『いつか良くなる、がんばって』とは無責任すぎて言えません。


仕事自体が嫌いになってしまったわけではないなら、一旦辞めて心を休ませてあげましょう。立ち直れたら、じっくりまた始めればいいんですから。真面目な人ほど心が折れる仕事です。あなたは一生懸命やっている人だと思います。これからいくらでも成長できます。あまり自分を追いつめないで、辞めることは逃げではありませんから。

私も無言でもくもくと仕事しています。

そしたら、コミュニケーション不足とかっても言われるし。
みんな自分に都合の良いように私のミスにしたり。

憶測で誤解されてることが多いみたいですし。私が、相手を嫌な気分にさせてるからだとかも言われたりします。そんなつもりないんですって言っても、人はそうとるみたいな。

私も悩んだりしてます。

分かります。
辛かったね。今、誰も信用出来なくて、周りの視線が辛くて、勤務中も、針のむしろですよね。
私も、新人の時に、介護員が、入浴介助、私が、更衣してる時に、浴室で倒れた患者さんが居ました。びっくりして、浴室に入り意識確認していると、何故か、入浴介助していたベテラン介護員が、師長を引き連れ来て、通りかかったら、このような状況になっていると。師長は、なにやってるの！と怒鳴り、なにを観察していたの。と。どういうわけか、私が入浴介助につき、倒れた患者さんを介助していてこのような状況になったと。

それは、それは、私の評価は、何も出来ない看護師。翌月に入る予定のリーダーも夜勤も外されました。信用出来ないと。

もう、誰かに相談しようにも、疑心暗鬼…信用出来ませんよ。

眠れない、食べれない、笑えない。その件があってから、しばらくして、仕事行くのも出来ず、そのまま、無断欠席したまま退職しました。


それから、半年は仕事せず、引きこもり。心の充電かな？

あれから、?５年、主任には、なりませんでしたが、今は、新人教育してます。主に、立場が弱くて言えない新人の相談専門の係です。

辛い思いしたからこそ、分かる。新しい環境で、一緒に頑張りませんか？

辞めてから、当時、主任していた方から、連絡いただきました。(最初、誰だか分かりませんでした。)私を陥れた介護員は、新しい看護師を見ると新人のくせに自分より、給料が高いから、腹がたって、免許を取り消したかった。日頃のストレスを発散したかったし、自分が介助してる最中に倒れたなんて、知られなくなかった。何も、言えない新人のせいにすれば良いと思ったと。その介護員が退職の送別会で話していたそうです。笑って、そんなこともありましたねー。と言いましたが、悲しいかなそんな職員も居るんです。
ふざけんじゃねー。
だから、あなたの非はないんですよ。