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利用者さんに眼鏡を壊されました

<2011年08月24日 受信>
件名:利用者さんに眼鏡を壊されました
投稿者:こまち

42歳のデイサービスで常勤の看護師です。トイレ介助をしてる時、利用者の肘がちょうど私の眼鏡に当たり、飛ばされ壊れてしまいました。認知症で時々訳がわからなるし、糖尿病からくる網膜症ではっきりは見えてないようなんですが、結局自費で修理をしました。会社で加入している保険は入院以上だそうで対象にはならないと言われただけでした。こんなものでしょうか?もちろん謝る訳でもなく、私だけが損した気がしています。何だか納得いかなくて…。

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No.1
<2011年08月25日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

故意でなくても壊したのは事実なので、納得がいかないのでしたら、御家族にお話をされてはいかがでしょうか?
誠意のある家族でしたら弁償して下さるでしょう。
個人で交渉されるよりも、上司が間に入ってくれればいいのですが。
高額な物でしたら、泣き寝入りっていうわけにはいきませんよね。


No.2
<2011年08月30日 受信>
件名:昔訪問看護で似たようなことが
投稿者:おばさん

知的有りの入浴介助で1人で単独訪問、介助中ネックレスを引きちぎられ・・・
とりあえず終了してステーションに戻りお婆の常勤達に話したら
「そんなもんつけてた方が悪いんだわさ〜」と一蹴w

そういえば患者さんが入院中か何かにこちらのミスで杖壊されてたら弁償しますよね?
どうして同じことが駄目なのか上司に聞いてみて、どう回答されたか教えて〜


No.3
<2011年09月10日 受信>
件名:無題
投稿者:こまち

御返答をありがとうございました。
勤務歴の長い同僚にも何人か話しました。1.の匿名さんの言われるように、どうしても納得できなければ、直接御家族の所に行くという考え方も知りました。
結局、自費修理のままです。
壊されたのがアクセサリー類でなく、日常生活には欠かせない眼鏡でしたが、眼鏡もその時使っていたノーフレムのはもうやめました。とにかく弱すぎです。私はオススメしませんね。

送迎にも出てるのであまり大事にしたくはない、今後の事も考えてじゃあ、同じ事が何度も続いた場合や数万円以上もする高価な修理なら?って思い、上司から課長に伝えて貰いました。ま、職場にあんまり高価なものを身につけて行くな!ってのはあると改めて思いましたけど(^^;

 
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